Turkcell paketler

Turkcell faturalı hattımla yaptığım son Kıbrıs seyahatimde, adaya ayak basar basmaz hattım şebekeye bağlandığı anda hiçb...ir paket satın almadan mobil verimi hemen kapattım. Bilinçli olarak ne internet, ne dakika ne de SMS kullanımı yapmadım. Buna rağmen, telefonun şebekeye bağlandığı ilk saniyelerde...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım hattıma son dönemde yapılan aşırı zamdan dolayı mağdur ol...dum. Kısa süre öncesine kadar aylık fatura tutarım yaklaşık 396 TL iken, son gelen faturam 650 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bir artışı ne bütçem ne de maku...

Turkcell hattıma 23 Eylül 2026 tarihinde saat 04:14 civarında yükleme yaptıktan sonra, paketim bitmeden ve Turkcell TV+ ...uygulamasını hiç kullanmamama rağmen hattımdaki bakiyenin TV+ internet kullanımı olarak düşüldüğünü fark ettim. O saatte internetimi kapatıp uyumuştum, buna rağmen sistemde interne...

Turkcell’in Dolu Pro 40 paketi için sunulan taahhüt yenileme fiyatlarındaki tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kısa bir... süre önce aynı paket için ekranda 600 TL olarak gördüğüm taahhüt yenileme ücreti, yaklaşık bir hafta içinde hiçbir açıklama olmadan önce 700 TL’ye yükseldi. Bu gidişle birkaç gün ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Arkadaşım ise 3 yıldır Turkcell müşterisi ve kendisine Dolu Eko 90 GB pa...ketini 1000 TL’ye sunulurken, ben aynı paketi talep ettiğimde sistemin buna izin vermediği söylendi. Buna karşılık bana sadece Platinum+ 60 GB paketi sunulup aylık 1620 TL ödemem g...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine yaklaşık 1 ay kala neredeyse sabah akşam ...tarafıma yenileme için sürekli aramalar yapılıyor. Ancak sunulan tekliflerde mevcut paketimin yaklaşık 1300 TL olan ücretinin 1800 TL seviyesine çıkarıldığını görüyorum ve bu artış...

Turkcell müşterisi olarak sunulan ek internet paketlerinin çeşitliliğini yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Farklı ...kullanım alışkanlıklarına sahip müşterilerin ihtiyaçlarına tam olarak cevap veremeyen bir paket yapısı olduğunu düşünüyorum. Özellikle sosyal medya ve YouTube.com gibi platformlar...

Turkcell hattımın sonu 6731 ile biten numaramda 23.09.2026 tarihinde hatalı bir tıklama sonucu, benden ayrıca bir onay a...lınmadan faturalı tarifeye geçişim gerçekleştirildi. Bu geçiş tamamen istemsiz olmasına rağmen hattım faturalı hatta çevrilmiş ve hatta 333 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gö...

Turkcell yıllardır tercih ettiğim bir operatör olmasına rağmen, son yaşadığım paket değişikliği süreci beni ciddi şekild...e mağdur etti. Yaklaşık iki gün önce paket değişimi için arandım. Görüşmede bana ilk 3 ay için aylık 950 TL, sonraki 9 ay için ise aylık 1000 TL ödeyeceğim şekilde bir paket teklif...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internetli tarifenin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay varken Turkcell uy...gulamasında aynı içeriğe sahip paketi 700 TL civarında görüyordum. Bugün taahhüdümün bitmesine 17 gün kala tekrar kontrol ettiğimde ise benzer paketler için ilk 3 ay 950 TL, sonras...

Turkcell’den yaklaşık iki ay önce 5g Ultra Genç tarifesi kapsamında 20 GB normal internet ve 20 GB sosyal medya paketi a...ldım. Normal 20 GB internet hakkım sadece beş günde bitti, kalan 20 GB sosyal medya hakkımı ise diğer telefonuma internet paylaşımı yaptığımda kullanamadığımı fark ettim. Kullanım...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay 3.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı “Fatur...ana Yansıt” limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay 0 TL’ye düşürüldü. Geçen ay 5.000 TL olan limitimin bu ay sıfırlanmış olduğunu uygulamadan görünce şaşırdım ve mağduriyet ...

Sayın Yetkili, Kota makine olarak uzun yıllardır kurumsal iletişim ve veri altyapımızda Turkcell’i tercih etmekte, tic...ari faaliyetlerimizin gerektirdiği tüm mobil hat operasyonlarını kurumunuz bünyesinde yürütmekteyiz. Süregelen bu iş birliğimize ve kurumsal aidiyetimizle karşın, son dönemlerde şi...

Turkcell’den 24.07.2026 tarihinde satın aldığım Superbox hizmeti için yetkili ekipleriniz tarafından Kazım Dirik Mah. 37...2/10 Sok. No: 63/1 Bornova / İzmir adresimde kurulum yapılmıştır. Kurulumun yapıldığı andan bu yana cihazın yerini kesinlikle değiştirmedim; modem ilk gün bağlandığı sabit priz nok...

Turkcell hattım için pazar günü sabah saat 03.00 civarında faturasız hatta geçiş yapmak üzere başvuru yaptım, ancak arad...an günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla başvurunun alındığına, onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendir...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, yaklaşık 15 senedir hattım Turkcell’de. Eşim ise yaklaşık 3 yıldır Turkcell hatt...ı kullanıyor. Geçtiğimiz ay eşimin faturalı taahhütlü paketini yenilerken bize sunulan teklifler arasında ciddi bir fiyat dengesizliği olduğunu fark ettim. Eşimin hattına sunulan ...

25.06.2026 tarihinde İstanbul’da Turkcell’den Dolu Yıldız 60 GB faturalı tarifesine abone oldum. Daha sonra görev yerim ...Ağrı Patnos olarak değişti ve 20.05.2026 tarihinden beri bulunduğum bölgede hattım düzgün çekmiyor, internet bağlantımda da sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Hattımı b...

Turkcell’de “Dolu Dolu 60 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Taahhüdü...m biter bitmez, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen, aylık yaklaşık 400–466 TL ödediğim faturamın bu ay için 1200 TL olarak yansıyacağı bilgisi verildi. Bu kadar yükse...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Modemdeki sim kart takma yuvasının piminde arıza oluştu ve 5 Eylül’den be...ri, yani 17 gündür internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre boyunca ne arıza ekibi ne de firma tarafından tarafıma herhangi bir ...

Yaklaşık 1 ay önce Türkiye’ye geldim. Yurt dışında kullandığım cep telefonuma Turkcell sim kartımı takarak kullanmaya ba...şladım. Türkiye’ye geldikten sonra Turkcell’den yüksek bir ücret ödeyerek 1 yıllık taahhüt ile yeni bir mobil iletişim paketi satın aldım. Ancak paketi satın aldığım günden bu yan...

Turkcell hattımın yabancı uyruk hat güncellemesi işlemi için benden haksız şekilde yüksek ücret alındı ve sonrasında da ...verilen sözler tutulmadı. 21.09.2026 tarihinde Bursa Yavuz Selim’de bulunan Burtel İletişim isimli Turkcell bayisine hattımın güncellenmesi için gittim. Hat güncelleme işlemi için...

İki ay önce Turkcell bayisinden sözleşmeli bir şekilde Turkcell faturalıya ...geçtim, benim fatura tutarım 1200 liradır. Bu ay bana 2507 lira fatura bede...

Turkcell tarafından yürütülen hat taşıma ve paket değişikliği sürecinde müşteri temsilcisi hatası nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet yaşamış bulunmaktayım. 09.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem 0530********97 hem de 0552********72 numaralı hatlarımın faturasız hatta geçirilmesini açık ...