Turkcell paketler

30 Haziran’dan beri Turkcell Superbox 2 TB paketimin kurulumu için bekliyor...um. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde dönüş yapılacağı, bu sürenin asla...

Turkcell’de hat taşıma işlemi yaparken 3 ay fiyat garantili olacak şekilde, içinde 100 GB internet ve 1000 dakika buluna...n bir tarifeye geçiş yaptım. Sözleşme aşamasında 10 GB için 175 TL, 20 GB için 200 TL, 100 GB için de 200 TL olarak bilgim ve onayım dahilinde işlem gerçekleştirildi ve 3 ay boyunc...

Turkcell hattımı kasım ayından beri kullanmıyorum, hat kapalı durumda olduğu için faturamı iptal ettirip faturasıza geçt...im. Kasım ayında 61,2 TL, aralık ayında 65,9 TL, mart ayında ise 2,9 TL yansıtıldı ve bu tutarların ödemelerini yaptım. Haziran ayında ise herhangi bir paket alımı yapmadığım ve h...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Başından beri bulunduğumuz bölgede internet hızından hiçb...ir şekilde verim alamamamıza rağmen, durumu defalarca belirtmemize karşın tarafımıza sadece “güncelleme yapılacaktır” denilip birkaç ayar yapıldığı söylenmiş, ancak internet hızınd...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda “Star +30 İnternet” adlı paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır bu paket ...için her ay 30 GB’a karşılık 1.187 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın içinde iletişim vergileri, telsiz kullanım ücreti gibi kalemler de bulunuyor. Buna rağmen, aynı operat...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Kontrat yenileme dönemimde bana 2.000 dakika ve 30 GB interne...t içeren paket için aylık 1.200 TL’lik bir teklif sunuldu. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere Platinum’a özel 5g Ultra Dijital Platinum 60 GB paketi kapsamında her yöne 5.000 da...

20 Haziran tarihinde Turkcell Superbox için aylık 790 TL olan 250 GB’lik pakete başvuru yaptım, aradan 15 gün geçmesine ...rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kere arama yapmama rağmen ne sağlıklı bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüldü. Kaynarca Cellnet Turkcell ...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Yapboz paketimin hesap kesim tarihi, hiçbir onayım ve talebim olmama...sına rağmen sistem tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Bu değişiklikle birlikte hat kullanım düzenim bozuldu ve faturalarımda beklemediğim ücretler görmeye başladım. Ayrıc...

Turkcell’in internet üzerinden sunduğu yeni dijital tarifeye geçiş talebinde bulundum. Süreçte kurye tarafından gönderil...mesi gereken sim kartım bir türlü teslim edilmedi. Bunun üzerine yetkili Turkcell bayisine gittiğimde sistemde dijital geçişimin aktif göründüğü, bu nedenle bayiden herhangi bir iş...

Turkcell hattıma dün müşteri hizmetleri üzerinden Turkcell Öne Star kampany...asından bir paket satın aldım. Buna rağmen paketim hâlâ hatta aktif edilmed...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mardin Midyat’taki bir Turkcell bayisine ya...klaşık nisan–mayıs ayları arasında giderek 531*** **47 numaralı faturalı hattımın tamamen iptal edilmesi için işlem yaptırdım. Hattımın kapatıldığından emindim, hattı açık tutma ya...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Kaliteli ve kesintisiz internet almak için piyasaya göre... daha yüksek bir fatura ödemeyi kabul ederek bu sistemi tercih ettim. Ancak 25 Haziran 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok denecek durumda ve yaklaşık 10 gündür her gün ...

Turkcell hattıma ait Haziran dönemi faturamı incelediğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde haksız ek paket ücre...ti yansıtıldığını ve faturamın 740 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutara ulaştığını gördüm. Hangi işlem veya onaya dayanarak bu ek paket ücretinin eklendiği konusunda tar...

Turkcell Superbox 300 GB kotalı hattımı Gaziantep Şehitkamil’de, ev adresimde sabit bir konumda kullanıyorum. Şehir merk...ezinde olmama rağmen internet hızım gün içinde bir normal bir aşırı yavaş hale geliyor. Özellikle akşama doğru, en yoğun kullandığım saatlerde bağlantı neredeyse kullanılmaz seviye...

Turkcell hattımda kullandığım mevcut tarifem için yeni dönemde uygulanacak taahhüt koşullarını kontrol ettiğimde, bir an...da çok yüksek bir fiyat artışıyla karşılaştım. Bu yıl 600 TL ödediğim paketimin, gelecek ay için 900 TL’ye çıkacağını uygulama üzerinden kendim fark ettim. Bir ay gibi kısa bir sür...

Merhaba, ben Turkcell'den Superbox aldım, 200 GB 1 200 TL paketini ancak hiç çekmiyor. Çocuğum ağlıyor, hiçbir şey olmuy...or, internete kesinlikle giremiyorum, mesaj dahi atamıyorum. 195549346 numaralı talep oluşturdum. 10 Haziran’da, 11 Haziran’da ise geri dönüş yapıldı; bana bu çevrede sorun olduğun...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, bunun yanında ev inter...neti, Superonline ve aile bireylerimin hatları da Turkcell’de olmasına rağm...

Turkcell gnç avantaj+ 90 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bittiğinde ban...a SMS gelmesi ve istersem ek paket almam gerekirken, SMS’ler internetim bit...

GSM operatörlerinin yıllardır kişiye özel fiyatlandırma yaptığını biliyoruz ancak buna artık birilerinin “dur” demesi ge...rekiyor. Yakın bir arkadaşımla aynı operatörü uzun yıllardır kullanan sadık müşterileriz. Buna rağmen bana aynı paket için 1.350 TL, başka bir kullanıcıya ise 759 TL teklif edildi....

Annemin Turkcell hattı için nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak 65 yaş hattına, 1 GB internet içeren kampanyaya g...eçiş yaptık ve bu kampanya kapsamında faturamız 320 TL olarak tanımlandı. Ancak 30 Mayıs günü, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan hattın kampanyası bir üst paket olan “Dolu ...

Turkcell hattımda “Dolu Dolu 30 GB 2000 dakika” tarifesini kullanırken, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen..., Temmuz ayına ait faturamda hattıma TYG Avantaj tarifesi tanımlandığını ve bunun için faturama 1.200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Eğer güncel fatura bilgime bakmamış olsam, ...

26 Mayıs saat 10.46’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell TV+ hbo paketimin iptalini talep ettim. Buna rağm...en Mayıs ayında faturama cayma bedeli adı altında 790,7 TL yansıtıldı ve iptal talebime rağmen hattımdan hâlâ ücret alınmaya devam edildiğini görüyorum. Ben bu hizmeti açıkça ipt...