Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell paket dışı kullanım

295 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kullanmadığım İnternetin Kotamı Tüketmesine Anlam Veremiyorum

Duygu
Duygu
13 Aralık 2025 21:49847

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıyorum. Son günlerde internet kotam olağan dışı şekilde hızlı bitiyor. Sadece telef...

Açıklanamayan Hızlı Veri Tüketimi Ve Yetersiz Destek

Cengiz
Cengiz
13 Aralık 2025 09:45262

Turkcell hattımda tanımlı 60 GB internet paketimde son iki aydır, kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olm...

1

Numara Taşıma Sonrası Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mehmet
Mehmet
12 Aralık 2025 15:10850

Turkcell faturalı hat abonesiyken, hattımı numara taşıma yoluyla başka bir operatöre geçirmeden önce düzenlenen son fatu...

Onayım Dışında Ek Paket Ve Ücretlendirme Şoku!

Melissa
Melissa
11 Aralık 2025 20:532.332

24 Kasım–22 Aralık fatura döneminde Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulaması üzerinden kendi isteğimle 3 GB yur...

Gece Saatinde Haksız İnternet Kullanımı Ve Ek Ücretlendirme

Beyza
Beyza
8 Aralık 2025 20:35281

Turkcell bireysel faturalı hattımda dün gece Bursa’da, ben uyurken ve hatta hiçbir kullanım yapmadığım halde, hatta ek p...

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hasan
Hasan
3 Aralık 2025 23:55307

Uzun zamandır Turkcell Platin tarifesi kullanıyorum ve faturam her ay ortalama 900 TL civarında gelirken, Kasım ayı fatu...

İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor, Şeffaf Açıklama Bekliyorum

Mert
Mert
2 Aralık 2025 16:53356

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB paketini kullanıyorum ve son 2-3 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık ...

4
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yurt Dışı Paketi Ve 700 TL Ekstra Ücret Mağduriyeti

Serkan
Serkan
1 Aralık 2025 10:29527

"Fatura kesimi beklendiğinden değerlendirme süreci biraz uzadı. İnceleme yetkilisi kısmi ücret iadesi ile faturayı düzeltti. Kendileri nezdinde Turkcell'e teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımı Kazakistan’da kullandığım sırada, bilgim tam olar...

2

Mobil Veri Paketimin Olağan Dışı Şekilde Hızla Tükenmesi

Nur
Nur
30 Kasım 2025 14:33898

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Eko 40 GB paketimde mobil veri kullanımımda anlam veremediğim bir düşüş yaşadım. Yakl...

Superbox Kota Tüketimi Anormal Şekilde Hızlı Gerçekleşti

Buse
Buse
30 Kasım 2025 09:43813

Turkcell’den dün akşam 'Superbox Çalıştır 300 GB + 50 GB hediye' paketini satın aldım ve akşam saat 20.30 civarında kull...

Haksız İnternet Kullanım Düşüşü Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Turhan
Turhan
27 Kasım 2025 21:32756

Üzerime kayıtlı 0541… numaralı Turkcell bireysel faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival Her Yöne 60 GB internet pa...

Kullanım Olmadan Yurt Dışı Paket Ücreti Yansıtılıyor

Fırat
Fırat
27 Kasım 2025 16:33895

Yaklaşık 6 aydır yurt dışında çalışıyorum ve bu süre boyunca Turkcell faturalı hattımda hem arama hem de mobil veriyi ka...

Kısa Sürede Anormal İnternet Tüketimi Nedeniyle Mağduriyet

Emir
Emir
27 Kasım 2025 16:13674

Turkcell mobil hattımda paket internetimin olağan dışı şekilde harcanmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...

Anormal İnternet Tüketimi Ve Yüksek Fatura Sorunu İçin Çözüm Talebi

Görkem
Görkem
24 Kasım 2025 22:55642

Yaklaşık 12 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım şu anda faturalı Esnaf 20 GB tarifesinde. Özellikle son 3 aydı...

Kullanılmayan Yurt Dışı Paketi İçin Haksız Fatura Yansıtıldı

Murat
Murat
21 Kasım 2025 19:401.342

Turkcell faturalı hattıma ait Kasım 2025 döneminde gelen faturamın yaklaşık 447,5 TL olmasını beklerken, 797,5 TL olarak...

1

Superbox Hatlarında Paket Seçeneklerindeki Tutarsızlık Ve Mağduriyet

Seda
Seda
20 Kasım 2025 22:26989

Yaklaşık 5 yıl önce, aynı dönemlerde iki adet kendi üzerime, bir adet de eşimin üzerine olmak üzere toplam üç Superbox h...

Kısa Sürede Tükenen İnternet Paketi Ve Haksız Ek Ücretlendirme

Aysun
Aysun
18 Kasım 2025 12:00223

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda, internet paketimden 8 GB internet 5 dakika içi...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör