Ortaca’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi

Turkcell hat kullanıyorum ve Muğla’nın Ortaca ilçesi Fevziye Mahallesi’nde her yaz ciddi bir çekim ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık dört yazdır aynı bölgeye geldiğimde ne arama yapabiliyorum ne de arandığımda sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. İnternet ise neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili daha önce iki kez kayıt bırakmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, bana herhangi bir şikayet numarası da iletilmedi. Yıllardır aynı bölgede aynı problemi yaşamam rağmen Turkcell’den somut bir iyileşme göremiyorum.

Bulunduğum bölgede kapsama ve çekim kalitesinin detaylı şekilde incelenmesini, baz istasyonlarının güçlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık çözülmesini ve bu bölgedeki Turkcell kullanıcılarının da kesintisiz iletişim kurabilmesini istiyorum.