Turkcell operatör değişikliği

Turkcell Superbox cihaz ve hat sahibiyim. Cihazım tamir edilemeyecek seviyede parçalara ayrıldı. MF297D serisi modem kul...lanıyordum. Şimdi soruna gelince, ben elbette ki cihazın benim tarafımdan kullanılamaz hale getirildiğini anlıyorum, bunun farkındayım. Müşteri temsilcisini aradım, durumu aynen a...

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum ve Ağustos ayı faturam 447 TL olarak geldi. Pa...ketimin bitimine yaklaşık 25 gün kala Turkcell uygulamasına girdiğimde aynı kullanım için önerilen yeni paket fiyatlarının 650 TL seviyesine çıktığını gördüm. 60 GB’lik bir paket i...

Turkcell hattımı kullanırken operatör değişikliği kararımı tamamen Turkcell’in kendi mobil uygulamasında görünen taahhüt... bitiş tarihine güvenerek verdim. Uygulamada taahhüt bitiş tarihi 24.06.2026 olarak yazdığı için, bu tarihten sonra herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını düşünerek numara taşıma ...

Turkcell hattıma başvururken bana bedava hat verileceği ve aylık 256 TL sabit ödemeli bir paket kullanılacağı açıkça söy...lendi. Bayideki yetkili, bu ücretin hiçbir şekilde artmayacağını, hattın tüm aşım ve ek kullanımlara kapalı olduğunu özellikle belirtti. Yaklaşık 8 ay boyunca faturalarım her ay 25...

Turkcell’de Platinum 60 GB paket kullanıyorum. Yıllardır aynı paketi kullanmama rağmen, ilk defa bu ay bu kadar anlamsız... bir internet tüketimiyle karşılaştım. 13 Ağustos’ta sadece 2 saat içinde 10 GB internetim bitti ve yaklaşık 15 gündür paketim, sanki normalin çok üzerinde veri çekiyormuş gibi, hı...

Turkcell hattıma ait taahhüdümün 3 ay önce sona erdiğini, ne yazık ki ancak faturalarımı detaylı incelediğimde fark etti...m. Bu süre boyunca taahhütsüz ve oldukça yüksek tutarlar üzerinden ödeme yapmaya devam etmişim ve son 3 ayda toplamda neredeyse 5.000 TL fatura ödemiş bulunuyorum. Taahhüdümün bite...

Turkcell’de kullandığım 0555********89 numaralı faturalı hattımı esim’e geçirmek için başvuruda bulundum. İşlem sırasınd...a fiziksel sim kartım kapatıldı ve bana esim aktivasyonu için bir QR kod verildi, ancak tüm denemelere rağmen esim aktivasyonu gerçekleştirilemedi ve hattım kullanıma açılmadı. So...

Turkcell hat kullanıcısıyım. Şu anda taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı ve mevcut tarifem için aylık 447 TL ödüyorum. Ay...nı paketi yenilemek istediğimde tarafıma 650 TL gibi oldukça fahiş bir fiyat teklifi sunuldu. Taahhüdüm henüz devam ederken aynı kampanyayı bu kadar yüksek bir artışla yeniden tek...

Turkcell faturalı mobil hattımda “hat açma kapama ücreti” adı altında 212,7... TL yansıtıldığını gördüm. Henüz bir ay bile olmadan böyle bir ücret talep ...

Turkcell hattım için aldığım Büyük Festival 20 GB paketini yaklaşık bir yıldır 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün b...itiş tarihi yaklaşırken aynı özelliklere sahip paket için Turkcell’in çok kısa bir süre içinde sürekli fiyat artırdığını görüyorum. Önce 350 TL, ardından 400 TL ve şimdi de aynı pa...

Turkcell'de Yıllık Dev Paket kullanıyorum. Ücret aylık tahsil edilir; yıllık olan tek şey içeriğin bir yıla yayılmasıdır.... Peşin ödenmiş yıllık bir bedel yoktur. Taahhüdüm 08.08.2026'da bitti. 10.08.2026'da, hiçbir sözleşmesel bağım yokken uygulamadan yeni bir taahhütlü paket seçtim. Paket devreye g...

Turkcell hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemle ilgili bir konuda müşteri temsilci...sine bağlanmak istedim; ancak bağlanmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Bugün saat 22.45’ten sonra 0532 532 00 00 numarasını aradım ve müşteri temsilcisine bağlanabilmek iç...

Turkcell’in uzun süredir müşterisiyim ve mevcut “Dolu Dolu Eko 30 GB” tarifemden genel olarak memnunum. Ancak aynı tarif...emin taahhüt yenileme döneminde Turkcell uygulamasında yaklaşık 400 TL civarında bir ücretle sunulması, şu an ödediğim tutarla kıyaslandığında benim için oldukça yüksek kalmaktadır...

Turkcell tarafından tarafıma “Dolu Yıldız 40 GB” isimli bir paket teklifi sunuldu. Tarife ve paket seçim sürem 09.09.202...6 tarihinde dolacağı için bu paketi değerlendirmeyi planlıyordum. Ancak 7 Ağustos tarihinde Turkcell uygulamasına girdiğimde, daha önce tarafıma sunulan bu 40 GB’lik paketin artık ...

Turkcell hattımın taahhüdü 9 Ağustos tarihinde sona eriyor. Bu süreçte tarafıma yalnızca 20 GB ve üzeri paketler teklif ...edildi ve bu paketlerin ücretleri benim bütçeme uygun değil. Daha düşük internet kullanımı olan, örneğin 10 GB veya 15 GB civarında, daha uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Son tarife değişikliği sırasında hem kendi hattımda hem de kardeşimin hat...tında aynı tarifeye geçmek istedik. Ancak aynı tarife kardeşime 400 TL olarak sunulurken bana 600 TL olarak sunuluyor. Dijital Operatör uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ...

2026 Mart ayında hattımı Turkcell’e taşıdım. Operatör değişikliği yaparken daha iyi kapsama alanı ve daha kaliteli hizme...t alacağımı düşünürken, numaramı taşıdığımdan beri Balıkesir Bandırma genelinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Bandırma’nın birçok noktasında telefonum ya hiç çekmiyor ya da ...

Turkcell’e online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. Sim kartım kurye ile tarafıma ulaştırıldı ve 03.08.2026 ...tarihinde saat 21:50’de Vodafone hattımdan Turkcell’e geçişim yapılacaktı. Belirtilen tarih ve saatte Vodafone hattım kapandı ancak Turkcell sim kartını telefonuma taktığımda şebek...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut hattım için yaklaşık 1 senedir aylık 450 TL fatura ödüyorum. Kontra...tımın bitmesine yalnızca dört gün kalmış olmasına rağmen, yeni dönem için sunulan ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fahiş fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Farklı bir operatörde bulunan anlaşmamın bitmesi üzerine Turkcell’e geçiş işlemi sırasında Avcılar Mustafa Kemal Paşa Ma...hallesi Mareşal Caddesi üzerinde bulunan Turkcell bayisinde iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Geçiş işlemi yapılırken “yeni hat telefonunuzda açılmıyor” deniler...

Turkcell üzerinden online olarak hat operatör değişikliği başvurusu yaptım ve 0551*****35 numaralı hattım 27.07.2026 tar...ihinde kurye tarafından teslim edildi. Ancak hattım o günden bu yana hiçbir şekilde aktif olmuyor. Numara taşıma işlemi yaptım, hattı aktive etmek için Turkcell’in gönderdiği link...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız 60 GB paketinin yenileme dönemine yaklaşırken yaşadığım fiyat artışı nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Paketimin bitimine yaklaşık 7 gün kala Turkcell uygulamasına girdiğimde, aynı paketin fiyatını 550 TL olarak gördüm. Yenileme tarihine biraz daha yaklaşmak ...

Turkcell Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum, faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum ve normalde paketim bitmeden ...yenileniyor. Gaziantep’te bulunduğum dönemde bu ay paketimi çok yoğun kullanmamama rağmen internetim olağan dışı şekilde hızlı tükendi ve ek paket almak zorunda kaldım. 10 GB’lik ...