Turkcell one paket

Turkcell’den almış olduğumuz Turkcell One Premium paketinde yer alması gereken Youtube.com Premium aboneliği hatta hiçbi...r şekilde görünmedi. Bunun üzerine hatanın acilen düzeltilmesini, aksi halde taahhütsüz olarak alınan bu paketin iptalini talep ettiğimizi belirttik ve paketi bir üst bölümden bir ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce 900 TL olan paket tutarımı düşürmek için talepte bulundum. Dah...a sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak 600 TL’lik bir paket satın aldım. Ancak Kasım ayında faturamı kontrol ettiğimde tutarın 1.200 TL civarına çıktığını ve hattıma Turkce...

Turkcell’in One Star paketini, içinde hbo Max aboneliği açıkça yazdığı ve hoş geldiniz mesajında da bu içerikler belirti...lmiş olduğu için tercih ettim. Paket için aylık 430 TL ödemeyi kabul ettim ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Netflix, Amazon Prime ve diğer aboneliklerim üyelik yönetimi ek...

Turkcell hattımda ALL in One paketini kullanıyorum. Bu paket kapsamında yer alan Youtube.com Premium aboneliğim yaklaşık... 16 gün önce hiçbir uyarı almadan kendi kendine iptal oldu. Buna rağmen Turkcell uygulamasındaki üyelik yönetimi ekranında Youtube.com Premium aboneliğim hâlâ “Aktif” olarak görünü...

Turkcell One Star paketini satın aldıktan yaklaşık 7 saat sonra paketimi değiştirmek istediğimi müşteri hizmetlerine ile...ttim. Telefonda görüştüğüm temsilci, mevcut paketi iptal edip yeni pakete geçebileceğimizi ve bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi. Ben de bu...

24.06.2026 tarihinde Turkcell üzerinden One Premium paketini satın aldım. Bu paketin içeriğinde TV+ Premium X HBO Max, A...mazon Prime, Netflix Premium, YouTube.com Premium, WonJo Kids, lifebox ve fizy Sesli Kitap hizmetlerinin bulunduğu, bu üyeliklerin reklamsız sunulacağı tarafıma vaat edildi. Ancak ...

Turkcell One Premium paketini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Bu paketin içinde Disney+ olmadığını görünce, Disney+ iç...eren Turkcell One Elite paketine geçmek için 532’yi aradım. Taahhütlü paketimde düşürme değil, yalnızca yükseltme yapmak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, sistem...

Turkcell üzerinden One Premium faturalı paket satın aldım. Satış sırasında tarafıma, bu paketle birlikte kullandığım uyg...ulamalarda daha az ödeyeceğim ve reklamsız bir deneyim yaşayacağım söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır bu hizmetten beklediğim şekilde faydalanamıyorum. Şu an sadece benim hesabımda ...

Turkcell müşteri temsilcisiyle 13 Ekim tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, Turkcell One kampanyası kapsamında taraf...ıma özel bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında TV+, Netflix, hbo ve Disney+ gibi dijital platformların bu kampanyaya dahil olduğu ve sayılan tüm bu hizmetlerin indirimle birlikte a...

Turkcell faturalı hattım için ağustos ayında Turkcell tarafından tarife değişikliği ile ilgili arandım. Sadece mevcut ta...rifemin değiştirilmesi konusunda bilgilendirildiğimi ve buna onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bu görüşmenin hemen ardından haberim ve açık rızam olmadan hattıma ayrıca Turkcell O...

Turkcell’de kullandığım Dolu Eko 30 GB tarifeme, bilgim ve açık onayım olmadan Turkcell One Plus paketi tanımlanmıştır. ...Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır faturama bu paket adı altında haksız ücret yansıtılmaktadır. Durumu öğrenmek ve...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın Turkcell tarafından arandım. Aylık 770 TL olan paketimin 1000 T...L’ye çıkarılarak güncelleneceği söylendi, bu bilgiye istinaden onay verdim. Ancak bu görüşme sırasında bana net ve açık bir şekilde anlatılmadan, One Star isimli ek bir paketi de y...

03.08.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, istersem paketimin ...yenilenebileceği söylendi. Telefonda bana Dolu 40 GB isimli paket aylık 1.000 TL olarak sunuldu, içeriğini sorup uygun bulduğum için bu paketi kabul ettiğimi belirterek onay verdim...

Turkcell ile 17.09.2026 tarihinde hattımın paketini güncellerken, dijital TV ve içerik platformlarının da dahil olduğu b...ir kampanyadan bahsedildi. Görüşmede TV+, hbo, Netflix gibi servislerin yanı sıra Disney+’ın da bu pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Hatta benim özellikle sormam üzerine Netflix...

Turkcell abonesiyim. Turkcell’in kendi müşteri hizmetleri numarasından aranarak Turkcell One Premium paketinin tanıtımı ...yapıldı ve izleme yaptığım/uygulamalara tek tek ödeme yapmak yerine bu pakete üye olmanın daha avantajlı olacağı söylendi. Tek tek alsam yaklaşık 700 TL ödeyecekken, paket kapsamın...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan bir paket tanımlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Temmuz’da ta...rifemi yeniledim, ancak bunun dışında tarafıma haber verilmeden Turkcell One Star isimli ek bir paket sözleşmeli olarak hatta tanımlanmış. Bu paket için hattımdan 470 TL tutarında...

Turkcell hattıma 08.07.2026 tarihinde Turkcell One Premium paketi tanımlattım. Paket kapsamında sunulan dijital servisle...rden Youtube.com Premium, TV+ ve Netflix’i sorunsuz kullanabiliyorken, Amazon Prime Video’yu yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanamıyorum. Amazon Prime Video’ya girdiğimde izlemek ...

Turkcell hattımda şu anda 690 TL ödemeli Turkcell One Premium paketini kullanıyorum. Bu paketi 990 TL olan Turkcell One ...Elite paketine uygulama üzerinden yükseltmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada paketi seçtiğimde hattınız bu paket için uygun değildir şeklinde uyar...

Turkcell müşteri hizmetlerinin teklifiyle Turkcell One paket satın aldım. Görüşme sırasında özellikle Youtube.com Premiu...m aile paketi olduğunu söyleyerek bu paketi önerdiler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak daha sonra paketin aile paketi değil, tek kişilik bir paket olduğunu öğrendim. Turk...

Turkcell tarafından telefonla aranarak One Plus isimli bir paket teklif edildi. Bu paketle birlikte 500 TL karşılığında ...Netflix, Youtube.com Premium, TV+ ve Amazon Prime kullanabileceğim söylendi. Ayrıca 100 TL daha fazla ödeyerek Netflix ve Youtube.com’un kişi kullanım sayısının artacağı belirtildi...