Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Adil Çözüm Talebi

288

Turkcell gnç+ 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir paket ücreti bütçemin çok üzerinde geliyor. Öğrenciyim ve bu nedenle zaten yüksek olan paketimi ödeyemediğim için daha düşük bir pakete geçmek zorunda kaldım, ancak yeni tarifemi de bu fiyatlar sebebiyle rahatça kullanamıyorum. Son faturam eklenen tutarlarla birlikte 925,5 TL olarak geldi ve bu rakam benim için gerçekten ödenebilir bir seviyede değil.

Kuzenim de Turkcell kullanıcısı olmasına rağmen benzer paketi benden çok daha uygun bir fiyata kullanıyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşündüğümü Turkcell’e iletmeme rağmen, bana daha makul bir çözüm sunulmadı.

Öğrenci olduğum için bu faturaları ödemekte zorlanıyorum ve tarifemin ücretinin öğrenciler için daha ulaşılabilir, makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

26 Şubat 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Mart 15:28

Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell

1 Mart 17:38

Değerli Müşterimiz, 01.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenciye Uygun Paket Kaldırıldı, Yüksek Fiyatlarla Mağdur Edildim

575

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim. Geçen yıl gnç 26GB paketini 550 ...

1 Destek1 Yorum

Taahhüt Nedeniyle Yüksek İnternetli Pakete Geçemiyorum

149

Turkcell GNÇ +30 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hakkım günlük kullanımım için yeterli gelmiy...

Öğrenci Bütçesine Uygun Tarifeye Geçiş Talebim Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

412

Turkcell GNC tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık faturam 450 TL civarında geliyor. Öğrenci olduğum için b...

Öğrenciye Yüksek Fatura Ve Yetersiz Destek: Turkcell’den İndirim Talebi

557

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve çalışmıyorum, bu nedenle yüksek fatura ücretlerini karşılamakta zorl...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri