Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Adil Çözüm Talebi

26 Şubat 21:17285

Turkcell gnç+ 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir paket ücreti bütçemin çok üzerinde geliyor. Öğrenciyim ve bu nedenle zaten yüksek olan paketimi ödeyemediğim için daha düşük bir pakete geçmek zorunda kaldım, ancak yeni tarifemi de bu fiyatlar sebebiyle rahatça kullanamıyorum. Son faturam eklenen tutarlarla birlikte 925,5 TL olarak geldi ve bu rakam benim için gerçekten ödenebilir bir seviyede değil.

Kuzenim de Turkcell kullanıcısı olmasına rağmen benzer paketi benden çok daha uygun bir fiyata kullanıyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşündüğümü Turkcell’e iletmeme rağmen, bana daha makul bir çözüm sunulmadı.

Öğrenci olduğum için bu faturaları ödemekte zorlanıyorum ve tarifemin ücretinin öğrenciler için daha ulaşılabilir, makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

26 Şubat 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Mart 15:28

Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell

1 Mart 17:38

Değerli Müşterimiz, 01.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Öğrenciye Uygun Paket Kaldırıldı, Yüksek Fiyatlarla Mağdur Edildim

18 Ağustos 2025 12:26575

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim. Geçen yıl gnç 26GB paketini 550 ...

1 Destek1 Yorum

Taahhüt Nedeniyle Yüksek İnternetli Pakete Geçemiyorum

14 Aralık 2025 17:55148

Turkcell GNÇ +30 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hakkım günlük kullanımım için yeterli gelmiy...

1

Öğrenciye Yüksek Fatura Ve Yetersiz Destek: Turkcell’den İndirim Talebi

23 Eylül 2025 15:14557

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve çalışmıyorum, bu nedenle yüksek fatura ücretlerini karşılamakta zorl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri