Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ödeme yöntemi telsiz kullanım ücreti

3 Şikayet

Turkcell
32100
(12.919 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Bakiyem Telsiz Kullanım Ücreti İçin Kullanılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mert
11 Ağustos 2025 21:08
1.495

Turkcell faturasız hattım için telsiz kullanım ücreti borcumu ödemek amacıyla 100 TL bakiye yükledim. Ancak sistem, bakiyemi bu ücret için kullanmadı ve bakiyem başka şekilde harcandı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefonu uçak moduna alıp beklememi önerdiler fakat bu ...

#TL Yükle
turkcell-bakiyem-telsiz-kullanim-ucreti-icin-kullanilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Turkcell Telsiz Ücreti İçin Daha Fazla Ödeme Seçeneği Talebi

profile
Yasin
29 Şubat 2024 15:04
3.986

Turkcell telsiz kullanım ücretini ödemek için minimum tl yükleme bedelini 195 yapmış. Benim borcum ödemek zorunda mıyım 48 kuruş; bu meblağı ödemek için neden yüklemek zorundayım? Bana alternatif telsiz kullanım ücreti ödeme yöntemi sunulması gerekiyor. Bunun düzeltilmesini ve kredi kartıyla ödeme y...

#TL Yükle

Turkcell Telsiz Kullanım Ücreti

profile
Halit
19 Şubat 2024 18:10
4.254

Turkcell telsiz kullanım ücretini ödemek için minimum TL yükleme bedelini 125 TL yapmış. Benim borcum 38 kuruş; bu meblağı ödemek için neden 125 TL yüklemek zorundayım? Bana alternatif telsiz kullanım ücreti ödeme yöntemi sunulması gerekiyor. Bunun düzeltilmesini ve kredi kartıyla ödeme yapabilme im...

#TL Yükle

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör