Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Başkasına Satıldı, Hesaplarımı Geri Alamıyorum

profile
24 Ağustos 2025 23:51
489

Turkcell hattımı Türkiye’de bulunduğum dönemde kardeşim M******* E**** R********** adına almıştık ve bu numarayı (538********51) aktif olarak kullanıyordum. Tüm sosyal medya hesaplarımda bu numarayı tanımlamıştım. Numaranın süresi dolduğu için başka birine satılmış ve yeni sahibi, numaraya gelen TikTok doğrulama kodlarını benimle paylaşmıyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurmama rağmen yardımcı olmadı.

Şu anda Nahçıvan’dayım ve Türkiye’deki numaralara ulaşamıyorum. TikTok hesabıma erişemediğim için çok mağdurum. TikTok destek ekibiyle de görüştüm, ancak hesabımın güvenliği için eski numara isteniyor. Hesabımı doğrulayabileceğim kimlik ve hesap bilgilerim mevcut. Hesabımın yeni Azerbaycan numarama (+994 060 233 23 58) taşınmasını talep ediyorum.

Bu konuda acil destek rica ediyorum.

numaram-baskasina-satildi-hesaplarimi-geri-alamiyorum-1.jpg
25 Ağustos 2025 08:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Umud
Umud
25 Ağustos 2025 08:14

Lütfen TikTok hesabımın şifresini istiyorum

26 Ağustos 2025 12:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Hatta Bağlı WhatsApp Güvenlik Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Semanur
15 Eylül 2025 23:10
1.329

Numara Taşıma Sonrası Hattım Cihazımda Aktif Olmuyor, Mağdurum

profile
Serkan
16 Eylül 2025 14:26
4.077
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Esım Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Ağustos 2025 15:04
578
esim-aktivasyon-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
Abdullah
28 Aralık 2023 11:29
2.097

Turkcell Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet: Ne Eski Hat Var Ne Yeni

profile
Haşimoğlu
28 Temmuz 2025 17:31
674
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri