Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Ve Sim Kart Teslimatında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 17:31
442

19 Ağustos'ta Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımın evime teslim edileceği söylendi ancak 21 Ağustos'tan beri dağıtıcıda bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mevcut operatörümde taahhüdüm sona erdiği için çok yüksek faturalandırma ile mağdur oluyorum. Manisa Muradiye'de yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp aciliyet bildirdim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru veya takip numarası da tarafıma verilmedi.

Numara taşıma işleminin ve sim kart teslimatının acilen tamamlanmasını, kartımın bir an önce teslim edilip aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 07:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ezgi
Ezgi
27 Ağustos 2025 12:27

Herhangi bir geri dönüş almadığım gibi aramalarım da kesinlikle cevaplanmıyor. İvedilikle başvurumun iptalini talep ediyorum

28 Ağustos 2025 13:27

Merhaba Ezgi Hanım, Sizi 28.08.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Kontrol ettiğimiz zaman talebiniz üzerine iptalinin yapıldığını görüyoruz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferihan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Ferihan
17 Ekim 2025 00:15
829

Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Beyazıt
04 Kasım 2025 00:52
1.406
numara-tasima-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 12:14
2.438

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sim Kart Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 03:35
1.107
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 12:46
351
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri