Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell müşteri numarası

7.313 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzin Dışı Arama Ücreti Ve Haksız Fatura İptali Talebi

Fikri
Fikri
25 Mart 19:5870

Turkcell mobil faturalı hattım, Fikri Düzgün adına kayıtlı 0544 560 6742 numaralı hattan, bilgim ve isteğim dışında gerç...

1

Sürekli Kesintili Superbox Modemi Ve Ekstra İnternet Masrafları İadesi

Cansu
Cansu
25 Mart 18:231.183

Yaklaşık 6‑7 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Sakarya‑Kocaeli’de kullandığım Superbox hattımda Aralık 2025’ten b...

Sürekli Kesintili Superbox Modemi Ve Ekstra İnternet Masrafları İadesi
1

Mart Ayı Faturamda Çift Paket İşlemi Sonucu Fazladan Ücretlendirme

Hasan
Hasan
25 Mart 17:40235

Turkcell hattıma ait Mart ayı faturamda paket kullanımımla ilgili bir hata yaşadım. Mevcut paketimin süresi dolunca kend...

Turkcell Bilgi Almadan Başlatılan İcra Takibi ve Müşteri Hak İhlali

Buse
Buse
25 Mart 17:02626

Ben, Buse Ş**, 539447** numaralı aboneliğin sahibiyim. Mart 2024’te Turkcell Superbox Tak-Çalıştır modem satın aldım ve ...

1

Yanıltıcı Sözleşme Ve 105.000 TL Aşırı Fatura Şikayeti

Mehmet
Mehmet
25 Mart 14:35239

2025 yılı Ekim ayında Turkcell kurumsal hatlarımız için Turkcell temsilciniz F**** H****** aracılığıyla bir sözleşme tek...

4
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Yenileme Ve Geciken İade

Merih
Merih
25 Mart 11:50159

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell TV+ ile görüşmeler yapmama rağmen, bilgim ve ona...

150 TL İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Faik
Faik
25 Mart 11:23329

Turkcell’in “Faturanı Yükselt 150 TL İndirim Kazan” kampanyasına katılarak Dolu Eko 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak...

Turkcell Veri Paketi Hatalı Bitmesi Ve 6 Bin TL'lik Zarar

Berkin
Berkin
25 Mart 01:25280

Turkcell’e ait 0542**81 **4707** numaralı faturalı hattımda, Dolu Pro 90 GB tarifemi kullanırken internet kullanımımda c...

TV+ Hediye Kuponu Kullanımı Sonrası Açıklama Yapılmadan Alınan Ücretin İadesi

Müzeyyen
Müzeyyen
25 Mart 00:37232

Gnç uygulamasında verilen TV+ hediye kuponunu kullandım. Kuponu aktif etmek için yönlendirildiğim web sitesinde ödeme ek...

1

Sosyal Medya Paketi Ana İnternete Karışıyor, Çözüm Bekliyor

Canın
Canın
24 Mart 23:01307

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçerek gnç Avantaj 90 tarifesine üye oldum. Bu tarifede 45 GB normal internet ve 45 GB so...

1

Türkcell'de Sadık Müşteriye Çifte Yakın Fiyat Teklifi

Hikmet
Hikmet
24 Mart 18:27374

Turkcell’de uzun süredir kullandığım iki adet faturalı hattım için bugün, 24.03.2026 tarihinde taahhüt yenileme amacıyla...

1

Yanlış İcra Kaydı Hâlâ Sicilde, Finansal Mağduriyet Yaşıyorum

Halil
Halil
24 Mart 17:30187

Turkcell hattıma ait İstanbul Anadolu 17. İcra Dairesi’nden 2020/15496 numaralı icra dosyam 06.03.2023 tarihinde kapandı...

1

Turkcell’in Kapalı İcra Dosyasına Rağmen Bloke Ve Hacizleri Kaldırmaması

Halil
Halil
24 Mart 17:11214

Turkcell hakkında, 2021/19993 dosya numaralı İstanbul Anadolu Sözleşmeleri adı altında yürütülen icra takibimle ilgili y...

1

2025 Ağustos’tan Bu Yana İndirimin Faturalarımda Görünmemesi

Aybike
Aybike
24 Mart 17:1196

Turkcell kurumsal mobil hattımda telefon indirimi/fatura indirimi uygulanması gerekirken, 2025 Ağustos ayından itibaren ...

2

Yurtdışı Açık Hattım İçin Otomatik TYG Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Nursen
Nursen
24 Mart 16:51341

Turkcell hattım olan 533…12. Numaralı hattıma ait Mart 2026 dönem faturama tyg adı altında 1.600 TL tutarında bir ücret ...

4
Çözüldü

Eş Sim Kart Stok Sorunu, Kurumsal Hat İçin Acil Çözüm Talebi

Ahmet
Ahmet
24 Mart 16:25154

"30.03.2026 tarihinde çağrı merkezi tarafından arandım. Bulunduğum şehirdeki bir bayide eş sim kart stoğunun bulunduğu iletildi. Kendilerine telefonla ulaşamasam da mağazalarını ziyaret ederek eş sim kartı temin ettim. Biraz zor da olsa tarafıma yardımcı olundu ve problemim çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Ancak, mevcut durumda nerede kaç tane bu ürünün stoğu var şeklinde bir bilgi Turkcell tarafında bulunmuyor anladığım kadarıyla. Şikayet süreci üzerine merkezden insanlar kişisel ilişkilerinin olduğu bayilere vs. Sorarak stoğun varlığını sorgulayıp çözüm üretiyorlar. Mevcuttaki şikayetlerden ilham alınarak daha sistematik bir çözüm üretilmesi Turkcell'in kurumsal kimliğine katkıda bulunacaktır."

Turkcell kurumsal hat kullanıyoruz ve aynı numarayı iki cep telefonunda kul...

1

Turkcell Yenileme Teklifinde Fahiş Fiyat, Sadakat İndirimi Bekliyor

Emin
Emin
24 Mart 14:59281

15-20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yenileme teklifleri piyasa ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör