Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Müşteri Hizmetleri kavacık

3 Şikayet

Turkcell
32100
(13.258 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’de Borç Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Samet
10 Ağustos 2025 18:23
1.690

Farklı bir operatörde kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir borç sorunu ile karşılaşıyorum. Geçen sene başvurduğumda 27 TL gibi bir borç olduğu söylendi, bayiye gittiğimde ise borç görünmedi. Müşteri hizmetleri ve Kavacık Turnacıoğlu bayisi arasında d...

#Numara Taşıma
1
Yeşil sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell E-SİM Hat Problemi

profile
Yeşil
29 Eylül 2023 15:28
1.290

Kavacık Turkcell Bayinden E-SiM yani dijital sim aldım. Yaklaşık 1 hafta oluyor hatta geçti bile. Fakat bir türlü aktif olmadı. Kaç kere sormama rağmen genel bir sorun var deyip geçiştirdiler. Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat onlarda bayiden yapınız deyip açıkçası başlarından attılar. Telef...

Turkcell Tavır, Üslup,Müşteriye Saygısızlık

profile
Güllü
26 Mayıs 2023 20:02
856

İstanbul Kavacık Turkcell bayisinden aldığım hizmetten şikayetçiyim. Bugün hatunla ilgili bir problem yaşadım. Müşteri hizmetlerini müşteri hizmetleri bayi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bayi aradığımda telefonu açan personel. Benim problemi çözmeden dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Bugün aynı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör