Mobil Verim Kapalıyken 1 GB İnternet Anında Bitiyor

Mobil veri kapalı olduğu halde internet paketim bitiyor. Hattıma yeni 1 GB tanımlanıyor, aynı dakika içinde tanımlanan internet bitti diye bir mesaj geliyor. 1 GB internet hattına tanımlandı, aynı dakika içinde o da bitti mesajı geliyor. Bütün mesajlar 23:22’de geliyor, aynı anda. 16:35’ten sonra mobil veri hep kapalı. Evde en çok interneti kullandığım halde internetim nasıl bitiyor? Bir de Salla Kazan hakkım varken uygulama neden kaldırdınız? Benim hakkım olan Salla Kazan’ı neden kullandırmıyorsunuz? Başka bir operatöre geçtik diye amacınız bizi aldatmak mı? Turkcell gibi bir dev operatör bunu yaparsa, kime güveneceğiz? Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece limit aşımı olduğunu söylüyor. Ben mobil veri kapalıyken nasıl limit aşımı oluyor dediğimde ekranda da öyle göründüğünü söylüyor. İnsan kendini bilmez mi, hiç yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell






















