Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu

129

30.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM’deki Turkcell mağazasına gittim. Mağazada görevli, gözlüklü, saçı bağlı ve elinde tespih olan bir çalışan vardı. Yaklaşık 13.30 sıralarında kendisinden yardım istememe rağmen benimle doğru düzgün ilgilenmedi, sorularımı geçiştirip konuşmayı kısa keserek yardımcı olmaktan kaçındı.

Bir kurumsal firmada çalışan personelin bu kadar ilgisiz ve özensiz davranması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu mağazadaki personelin müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olmaları için gerekenin yapılmasını istiyorum.

30 Ağustos 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Ağustos 15:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Eylül 14:16

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.09.2026 tarihinde numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell 'e Yakışmayan Çalışan Ekibi

5 Mayıs 2024 21:43395

Turkcell Konya Kule Site AVM mağazasında bulunan çalışanlar kadar nezaketsiz bir ekip daha önce karşılaşmadım. Böylesine...

Turkcell Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

8 Ağustos 2025 23:34773

7 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Malatya Park AVM’deki Turkcell mağazasında, Türk Telekom’dan Turkcell’e ge...

Turkcell Mağazasında Personel Davranışı Şikayeti

178

08.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Turkcell mağazasına, annemin faturalı hattının taahhüdü biteceği içi...

Çalışanların Sohbeti Müşteri İhmaline Yol Açıyor

310

25.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Turkcell mağazanıza abonelik iptali işlemi için gittim. Ancak mağazaya girdiğim an...

Video Şikayetler

Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Turkcell MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdülkadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri