Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell li

619 Şikayet
32100
(12.844 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Bayraklı’da Turkcell Sinyal Sorunu Ve Binlerce Müşterinin Mağduriyeti

profile
Gökhan
31 Aralık 2025 16:07
413
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Arızası Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Ercan
31 Aralık 2025 15:41
525

Uzun Süreli Müşteriyi Yanıltan Yüksek Fiyatlı Teklif

profile
Pinar
29 Aralık 2025 16:59
939
uzun-sureli-musteriyi-yaniltan-yuksek-fiyatli-teklif-2.jpg
uzun-sureli-musteriyi-yaniltan-yuksek-fiyatli-teklif-1.jpg
4
Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Paket Teklifinde Ayrımcılık Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Gonca
27 Aralık 2025 11:11
2.259

"İlk kontakta çözüm üretilmesi elbette çok daha iyi olurdu ancak telafisi yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi hem yetkin hem de ilgili iletişim dili iyiydi."

4
Reşit sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Reşit
26 Aralık 2025 17:43
150

"Zaman ayırıp dinleyip çözüm sunduğunuz için Teşekkür ederim"

Reşit Şikayetini Yayından Kaldırdı

İznim Olmadan Kampanya Teklifi Ve Telefonu Yüzüme Kapatma

profile
Emre
23 Aralık 2025 20:55
189

Yurt Dışında Kullanmadan Biriken Faturaya Bilgilendirme Yapılmadan Takip Başlatılması Ve Borcun Yapılandırılamaması

profile
Sema
22 Aralık 2025 15:16
1.397

Kendi Numaramdan Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum, Aramaların Durmasını İstiyorum

profile
Emin
19 Aralık 2025 14:28
993

Sebepsiz Ve Sessiz Aramalarla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
Rıfat
19 Aralık 2025 12:21
2.636
sebepsiz-ve-sessiz-aramalarla-surekli-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
5
Sare sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Hattıma Sürekli Gelen Yasa Dışı Bahis SMS'leriyle Baş Edemiyorum

profile
Sare
18 Aralık 2025 12:10
911

"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"

turkcell-hattima-surekli-gelen-yasa-disi-bahis-smsleriyle-bas-edemiyorum-7.jpg
turkcell-hattima-surekli-gelen-yasa-disi-bahis-smsleriyle-bas-edemiyorum-5.jpg
turkcell-hattima-surekli-gelen-yasa-disi-bahis-smsleriyle-bas-edemiyorum-4.jpg
turkcell-hattima-surekli-gelen-yasa-disi-bahis-smsleriyle-bas-edemiyorum-2.jpg

0850’li Numaralardan Gelen Yanıltıcı Aramalar Hakkında Endişe

profile
Murat
15 Aralık 2025 15:31
840
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çocuk Hattına Gelen Bahis Mesajları Ve Yabancı Numaralardan Aramalar Endişe Veriyor!

profile
Büşra
14 Aralık 2025 23:36
863

Turkcell Yanıltıcı Arama Sonrası Beklenmedik Cayma Bedeli Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Ela
11 Aralık 2025 16:31
540
turkcell-yaniltici-arama-sonrasi-beklenmedik-cayma-bedeli-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Turkcell ve Garenta Kampanya Bilgisizliği İle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Murat
10 Aralık 2025 20:49
1.525
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kimlik Kullanımı İle Açılan Hat Ve Yetersiz Destek Süreci

profile
Ahmet
07 Aralık 2025 18:06
452

532 Numaralı Hattan Sürekli Sessiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

profile
Enes
29 Kasım 2025 12:21
2.728
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattım Üzerinden Sürekli Spam Aramalar Alıyorum

profile
İsmail
26 Kasım 2025 14:29
415
turkcell-hattim-uzerinden-surekli-spam-aramalar-aliyorum-2.jpg
turkcell-hattim-uzerinden-surekli-spam-aramalar-aliyorum-1.jpg

Başkasının Borcu Nedeniyle Hattımın Aramalara Kapatılması

profile
Ali
24 Kasım 2025 22:55
532
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Ek Paket Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

profile
Mustafa
11 Kasım 2025 13:29
727

"Merhabalar, Faturam yeniden düzenlendi. Akıllı fatura özelliği aktif edildiği için aynı sorunu tekrar yaşamayacağım. Sizlerden ricam, bayiliklerinizde görev yapan çalışanların da bu konuda bilgilendirilmesidir. Yeni müşterilere bu şekilde doğru bilgilendirme yapılması, vatandaşların mağduriyet yaşamamasını sağlayacaktır. Teşekkür ederim."

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör