Turkcell kullanılmamış hat

Turkcell bireysel hattımda kullandığım mobil imza şifremi unuttum. 09.09 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında aranma ...talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ aranmadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 5090’a defalarca SMS göndermeme rağmen mobil imza...

Turkcell’de faturasız hat kullanıyorum ve 25 GB internet paketi için istenen 1000 TL’lik ücretin son derece fahiş olduğu...nu düşünüyorum. Uygulamada paket fiyatları sürekli değişiyor, net ve öngörülebilir bir tarife göremiyorum, bu da hem bütçe planlamasını zorlaştırıyor hem de kendimi mağdur hissetme...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Paketler hem yüksek fiyatlı hem de içerik olarak yetersiz kaldığı için faturalı t...arifeye geçmek istiyorum ancak bana sunulan faturalı tarifeler de oldukça pahalı. 15 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren faturalı paket için yaklaşık 650 TL gibi bir fiyat il...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ekstra 10 GB paketimde, taahhüt bitiş sü...reciyle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için mağd...

Turkcell hattımda kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala Turkcell uygulaması üzerinden bana yıllık abonel...ik kampanyası kapsamında 60 GB internet, her yöne 2000 dakika ve her yöne 500 SMS içeren Dolu Pro 60 GB paketini aylık 700 TL olarak gösteren bir teklif sunuldu. Teklifi bu fiyat ü...

Turkcell hattımda kullandığım 60 GB Büyük Festival internet paketim için taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala anla...msız ve sık aralıklarla yapılan zamlarla karşılaştım. Paketim ilk başta 600 TL iken, taahhüdümün bitmesine 15 gün kala 700 TL oldu. Daha sonra bitimine 10 gün kalmışken bu kez ilk ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son bir yıl içinde hattımın ücretine gelen zamlar nedeniyle faturam 1 s...ene içerisinde 2 katından fazla arttı. Bu artış ne bütçemi ne de genel piyasa koşullarını dikkate alan makul bir seviyede değil. Yaşadığım bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmet...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:55 civarında Turkcell uygulamasındaki “bana ...özel paketler” bölümünden fiyatı 650 TL olarak görünen bir paketi satın aldım. İşlemi bu fiyattan onayladım. Paket tanımlandıktan sonra ise bana zamlı fiyattan bilgilendirme mesaj...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dolu Paket 30 GB tarifesinde aylık 332 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 40 gün varken hem uygulamadan hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, aynı tarifenin yenileme ücretinin 500 TL olacağı söylenerek bu fiyat tarafıma iletil...

Yurt dışında yaşıyorum ve Turkcell hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturamda ...“Tyg avantajlı” adı altında 2.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör...

09.09.2026 tarihinde saat 18.06 civarında hattıma, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik izin ve iptal bil...gilendirmesi içeren bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde Turkcell için “etk izin iptal Turkcell”, grup şirketleri için ise “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderebileceğim bel...

Yaklaşık 28 yıldır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve uzun süredir devam eden paket yenileme dönemlerindeki uygulamada...n son derece rahatsızım. Her yıl paket yenileme zamanı geldiğinde, bana avantajlı paketler yerine daima daha yüksek ödemeli paketler sunuluyor. Hâlihazırda Turkcell’de ve diğer ope...

Turkcell faturalı hat kullanırken yaşadığım internet ve şebeke kısıtlamaları sebebiyle hattımı kapatmak zorunda kaldım. ...Bu kısıtlama durumunu resmi evraklarla belgeleyerek Adıyaman İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26.08.2026 tarihli, 004620260002445 sayılı kararla haklı bulunduğum yönünde ol...

8 Eylül 2026 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımda yaşadığım sim kart sorunu nedeniyle 24 saati aşkın süredir ta...mamen iletişimsiz kaldım. Fiziki sim kartım bozulduğu için esim başvurusunda bulundum ancak başvurum bir türlü tamamlanmadı, hattım da kullanılamaz durumda kaldı. Esim başvurum ne...

Turkcell mobil hattımda bir yıldır taahhütlü olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün süresi bugün doluyor ve yeni taahh...üt için müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık yaklaşık 700 TL civarında bir teklif iletildi. Üniversite öğrencisiyim ve bu rakam benim için gerçekten yüksek, düzenli olarak öd...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve üniversitede internet ihtiyacım artacağı için taahhütlü faturalı sabit hatta ge...çmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden baktığımda, benim hattıma uygun görünen en düşük faturalı paketlerin bile 350 TL civarından başladığını görüyorum. Öğrenci olduğum için her...

Turkcell faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi dolmak üzereyken 1 Eylül Salı günü müşteri temsilcisi tarafından aran...dım. Bu görüşmede bana 40 GB internet içeren paketin 900 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez 30 GB paket için 900 TL fiyat verildi ve önceki görüşmede s...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattı kullanıyorum. Temmuz, ağustos ve eylül ayı faturalarımda normal kullanımımın çok üz...erinde rakamlarla karşılaştım. Temmuz ayında 1885,40 TL, ağustos ayında 2978,70 TL, eylül ayında ise 1092,80 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarların oyun...

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımda yer alan “Avan...s tl” hizmetinin ve sistemde görünen “eski abone” ibaresinin artık tamamen ...

Turkcell hattımda kullandığım mevcut tarifemi aylık 550 TL ödeyerek kullanıyorum. Son günlerde hem SMS hem de Turkcell u...ygulaması üzerinden aynı tarifenin hiçbir ek internet hakkı veya ek fayda olmadan bu kez 700 TL olarak sunulduğunu görüyorum. Yani aynı tarife için 150 TL daha fazla ücret talep ed...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve taahhütlü paketimin aylık fatura tutarı yaklaşık 1.000 TL iken son iki aydır... hattıma haksız internet aşımı yansıtıldığını düşünüyorum. Ağustos ayında faturam internet aşımı gerekçesiyle 1.676,90 TL olarak kesildi, bu ay ise 25 Eylül’de kesilecek faturamın ...