Turkcell kontrat

Turkcell aylık 15GB 330₺ kullandığım hattın taahhüdü dolmak üzere ve Turkcell'in yeni kontrat için bana teklifi aylık 15GB için 500₺. Bana 10GB da yeter. 400₺'yi geçmeyen 10 ila 15GB internet ihtiva eden bir teklif yapmazsa Turkcell ile yolumu ayıracağım. Başka fikirlere kapalıyım. Beni arayarak rah...

Turkcell faturalı hattım için her yıl kontrat yenileme döneminde bana uygun fiyatlı bir paket bulmakta zorlanıyorum. Sürekli olarak yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha düşük internetli, uygun fiyatlı bir seçenek talep ettiğimde yardımcı olunmuyor. Özellikle 2 GB’dan daha az internetli, daha uy...

15.08.2025 tarihinde çocuğumun kullandığı TCL MT42 model akıllı saat için Turkcell’den gelen faturayı ödemek isterken, 381 TL gibi beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Hattın numarası sonu 4523’tür. Kullanım detaylarım 1 GB internet, 300 dakika ve 300 SMS ile sınırlıydı ve herhangi bir aşım veya ek ...

Turkcell müşterisi olarak artık sabrımın sınırına geldim. Daha önce yaşadığım ciddi bir mağduriyet yetmezmiş gibi, şimdi de paket fiyatlarında anlamsız ve açıklanamaz farklarla karşılaşıyorum. Aynı segmentte yer aldığım bir arkadaşım ile uygulama üzerinden paketleri karşılaştırdık. Birebir aynı içer...

Turkcell faturalı hattımda kontrat yenileme sürecinde önemli bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Haziran 2025 - 19 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki yeni kontrat dönemimde, kontrol sürem tam olarak 365 gün yani 12 ay (1 yıl) olması gerekirken, sistemde eksik hesaplanıyor. Kontrat süremdeki bu eksiklik nedeni...

10 Temmuz itibariyle kontrat dönemimin dolması nedeniyle tekrardan tarife değişikliği yapmam gerekiyordu. Ancak yaklaşık 10 gün önce dolu Mega tarifesi uygulamada çıkarken 3 gün kala başka bir tarife çıktığı için mecbur yeniledim. Aynı dakika, SMS, GB bir başka tarifede hesaplı iken o tarifeyi seçem...

01 Ağustos tarihinde Şişli Mecidiyeköy'deki Turkcell bayisinde faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Ancak bayinin bilgim dışında, kendi inisiyatifiyle adıma kontrat başlattığını daha sonra öğrendim. Devir işlemi sırasında sadece e-Devlet üzerinden bazı onaylar verdim, bana kontrat yapıldığına ...

Turkcell Platinum faturalı hattım için kontrat sürem bitmek üzere. Şu anda aylık 800 TL ödüyorum, yeni kontratlı fiyat olarak ise 1200 TL teklif edildi. Bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca yaşadığım Mersin’de internet bağlantısıyla ilgili sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu...

Turkcell Faturalı Esnaf Avantaj Paketi kapsamında numara taşıma işlemini önce uygulama üzerinden başlattım. Daha sonra sim kartımı almak için Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Turkcell İletişim Merkezi’ne gittim. Buradaki yetkili, sözleşmeyi göremediğini ve yeniden sözleşme yapıldığı takdirde sim ka...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Ankara’da 12 ay taahhütlü avantajlı ana paketler kapsamında hizmet alıyorum. 25 yaş altı olduğum için gnç avantajlarından da faydalanıyorum. Ancak son fatura döneminden itibaren, paket fiyatlarında herkese farklı rakamlar uygulanması ve yeni müşterilere sun...

Turkcell Mega Bol paket kullanıcısıyım. 15Gb için aylık ücretimin 330 TL’den hizmet alırken paketim yetmediği için 25 GB pakete 640 TL’ye geçiş yaptım. Turkcell in mevcut müşterilere yönelik adil olmayan bir ücret politikası olduğunu görülüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım, farklı operatörden ...

25 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve ailemdeki diğer 3 hattı da bu yıl kendi adıma Turkcell’e taşıdım. Yeni geçiş yaptığım hatlara 20 GB’lik paketi 300 TL’ye verdiler. Ancak kendi hattımın kontrat süresi bitmek üzereyken, aynı paketi yenilemek istediğimde bana 815 TL fiyat çıkarıldı. Bu durumun...

Turkcell paketlerinde yaşanan fiyat artışından şikayetçiyim. Geçen yıl 40 GB internet için 250 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince paketin güncel fiyatı 800 TL oldu ve bu nedenle paketi sonlandırdım. Sonrasında hat değişikliği yapmak için faturasıza geçtim fakat bazı aksilikler nedeniyle operatör değişt...

Turkcell hattı kullanıyorum. 30 GB internet için faturam 570 TL iken, kontratım bittikten sonra şimdi 35 GB internetli tarifeye 1000 TL isteniyor. Kontratım bittikten sonraki ay bir tarife seçmediğim için 1171 TL fatura geldi. Bizi bu şirketlere mecbur bırakmayacak bir yol yok mu?

Turkcell de her yıl olduğu gibi kontrat sorunu yaşıyorum. Yenileme sürem geldi. Gene fahiş fiyatlar. Ya Allah aşkına 20 GB tarifeye 520 TL nedir ya. Gene başka operatöre geçiş yapacağım anlaşılan. Gerçekten şu piyasada fahiş fiyatların döndüğü yerde gene en pahalı sizsiniz.

Merhaba, 29.07.2025 tarihinde Turkcell üzerinden yeni bir kontrat yaptım ve bu kontrata ek olarak Youtube.com Premium hizmeti için 2 aylık hediye verildiği belirtildi. Tarafıma iletilen aktivasyon kodunu kullanarak işlemi gerçekleştirdim; ancak buna rağmen kredi kartımdan ücret tahsil edildiğini f...

Turkcell, 300 TL'lik faturamı kontratım bitince 750 TL'ye çıkarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Bana bildirilen tek mesaj 'Kontratınız bitti, yeniliyoruz' oldu. Ne bir onay, ne de bir irtibat sağlandı. Bir daha sizden hizmet almayacağım. Gigabit aboneliğimi de iptal edeceğim. Size para kazandırmak is...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratım haziran ayında sona erdi ve son dönemde faturam 471 ila maksimum 500 TL arasındaydı. Ancak kontrat bitimiyle birlikte bana yeni teklif edilen ücret 1001 TL oldu. Üstelik, yeni Turkcell müşterilerine sunulan fiyatlar bile mev...

4. Ayda yıllık kullanım kontratım bitiyor ve bana bilgi verilmiyor. Bilgilendirilmediğim gibi, faturamı da 3 ay boyunca keyfi şekilde artırıyorlar. 4. Ayda 592,2 TL olan faturam, 5. Ayda 812,8 TL oluyor. 6. Ayda 1.102 TL, 7. Ayda ise 1.216,8 TL'ye yükseliyor. Siz her ay benim faturamı kendi isteğini...

Turkcell Büyük Festival 60 GB (yıllık) tarifemi 12 ay taahhütle kullanıyordum. Kontrat bittikten sonra neler olacağı hakkında bilgilendirilmedim ve 25 Temmuz'da taahhüdümün sona ermesinin ardından, onayım alınmadan hattıma 1000 TL’lik yeni aylık paket otomatik olarak tanımlandı. Bu konuda herhangi b...