Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Hattımın Bilgilerine Yetkisiz Erişim

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Hattımın Bilgilerine Yetkisiz Erişim
13 Mayıs 2025 16:031.848

13 Mayıs 2026 tarihinde (0232 570 54 97) numaralı hat tarafından, henüz alalı bir ay olan numarama arama geldi. Turkcell'den aradıklarını söylediler. Kısıtlanan hattımın borç tutarını dahi söylediler ve doğum yeri bilgimi sordular. Numaranın spamlanmış olduğunu söylediğimde, zaten ödeme talep etmediklerini, bu hattın da kısıtlanacağını belirttiler. Ben de doğum yeri bilgimi verdim. Sonrasında Turkcell'i arayıp sordum ve böyle bir numaralarının olmadığını söylediler. Anlamadığım şey, benim adıma olan ikinci hattımı nasıl buldukları ve borç tutarı bilgisine nasıl sahip oldukları. Bu bilgileri nereden ve nasıl buluyorlar? Güven sorunuyla hattı iptal etmek istediğimi dile getirince taahhüt bedeli söylediler. CİMER'e gerekli tüm şikayetleri yapacağım.

13 Mayıs 2025 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 2025 10:33

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
14 Mayıs 2025 15:07

Bu numaramda Zaten Turkcell uygulamasını dahi kullanıma açmadım aradığınız saate uyuyordum lütfen tekrar iletişim talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Üzerinden Gelen Şüpheli Arama

31 Ekim 2024 18:396.535

Paycell uygulamasına telefon numaram ile kayıt oldum, 1 hafta sonra yeni aldığım Turkcell hattıma 0232 570 54 75 numaral...

Paycell Üzerinden Gelen Şüpheli Arama

Adıma Açılan Hatalı Hat Ve Yanlış Borç Bildirimi Mağduriyeti

1 Eylül 2025 15:041.499

01/09/2025 tarihinde, recom. Takip isimli bir yerden bana ait olmadığı halde bana ait olduğu iddia edilen 0530*****26 nu...

1

Turkcell Yanlış Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

14 Eylül 2024 12:59413

0533 ***27 45 numaralı hattıma 27.03.2024 den itibaren Turkcell tarafından benimle hiçbir bağlantısı olmayan öztürk yapı...

Turkcell: Sistemde Gözükmeyen Borcumu Nasıl Ödeyebilirim?

27 Şubat 2024 08:051.056

26 Şubat 2024 tarihinde cep telefonuma gelen mesajda ödenmemiş Turkcell faturam olduğu bildirildi. Otomatik ödeme talima...

Turkcell: Sistemde Gözükmeyen Borcumu Nasıl Ödeyebilirim?
1

Turkcell Sattığı Üst Pakete Kısıtlama Getirip İnternet Kullandırmıyor

24 Mart 2024 00:091.997

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 532 *******26 numaralı hattın internet paketinin yetersiz olduğunu belirttim ve 1...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri