Turkcell istinyepark

Turkcell İstinyePark: Şikayet Edince Çoğalan Personel ve 11 Gündür Gelmeyen Hat! 06.03.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Turkcell bayisine kurumsal hat başvurusu için gittik. Personele merhaba dememize rağmen karşılık alamadık. Masaya oturup personelin gelmesini beklemeye başladık. Mağaz...

10.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Turkcell İletişim Merkezi Şengüller İstinyePark şubesine kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için başvurdum. İşlem yapılırken hattımın iptal edildiği, hattın 4–7 gün içinde tekrar havuza düşeceği ve ardından bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ...

16.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 16.00 civarında İstinyePark’ta bulunan Turkcell bayisinden 0536 *** ** 20 numaralı faturasız hattı satın aldım. Hattı, internet özelliği olmayan bir telefonda kullanmaya başladım. Buna rağmen rehberime kaydettiğim kişilere WhatsApp üzerinden mesaj gönderildiğini, 1...

Turkcell hat kullanıcısıyım. 3 Ocak’ta İstinyepark Turkcell mağazasından özellikle mobil imza özelliği için kart satın aldım, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen mobil imza hattım hâlâ aktif edilmedi. İş için yapmış olduğum başvuru sürecim bu nedenle dolmak üzere ve bu gecikme profesyon...

Turkcell faturalı hattım için devam eden taahhüdüm 24.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan fiyatlar aşırı derecede yüksek. Şu anda hattım için aylık 681 TL ödüyorum; ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayide bana en ucuz olarak yaklaşık 900 TL civar...

Turkcell’de üzerime kayıtlı 1022 ve 7482 ile biten iki faturalı hattımı kullanmayı bıraktığım için Eylül 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Turkcell bayisinde kapattırdım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir evrak verilmedi, hattın kapandığına dair ne SMS ne de yazılı bir onay bildirimi gönderilm...

07.12.2025 Pazar günü kaybettiğim hattımı yeniden çıkartmak için İstinyePark AVM'deki Turkcell Şengüller bayisine gittim. Hattım kayıp olduğu için yeniden sim kart çıkardılar ve bu işlem sırasında tarife değişikliği olduğunu, mevcut kazanılmış haklarımın bittiğini söylediler. Ben bu duruma itiraz ed...

27 Ekim tarihinde Afyon Millet Caddesi Turkcell mağazasında e-sim talep ettim (200 TL ücret ödedim). Aktivasyon işlemi sırasında "e-sim aktifleştirilemedi, Turkcell ile iletişime geçin" şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle ve İstanbul İstinyepark AVM Turkcell mağazasında ...

Haziran ayının üçüncü haftasında, annem taahhüt süresi bitmiş olan faturalı hattı için İstinyePark Turkcell Şubesi’ne gitti. Hangi paketi alacağına karar veremediği için orada çalışan Turkcell personelinden destek istedi. Ancak personel, annemin geçmiş kullanım bilgilerine bakmadan 2 GB’lik bir pake...

Turkcell faturalı hattım için dün İstinyePark Turkcell şubesinde numara değişikliği işlemi yaptırdım. Şubedeki temsilci bu işlemin ücretsiz olduğunu belirtti. Ancak işlem sonrasında faturama “tesis iletişim vergisi” adı altında 570 TL ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm f...

Vodafone hattımın taahhüt süresi biter bitmez Turkcell gnç paketine geçiş yapmak için İstanbul İstinyePark mağazasına başvurdum. Mağaza personeli işlemleri eksik yaptığı için hattım 3 gün içinde taşınacak denmesine rağmen taşınmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde mağaza müdürü özür dileyerek başvuruyu y...

Haziran 2025' de İstinyepark Turkcell bayiinden Superbox modem ve bu modemle kullanmak üzere 538 ****82 09 numaralı data hattını 200 GB'lık paket olarak satın aldım. Bu hattımı Antalya'daki yazlığımda, online toplantılarda kullanacağımı ve çok önemli olduğunu belirttim. Antalya'ya yazlığıma vardığım...

Turkcell gibi Türkiye'nin en büyük şirketlerinden birinin kurumsal hattını yıllardır kullanıyorum. Platinum Ayrıcalık olarak D&R'da 1000 TL'ye 150 TL indirim sunan kod veren bir uygulamalarını da aylık ihtiyaçlarım doğrultusunda son iki aya kadar kullanıyordum. İlk olarak geçen ay problem oluşmaya b...

15.05.2024 tarihinde İstanbul İstinyepark AVM Turkcell Şengüller bayisinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri Magsafe özellikli power bank. Cihaz %100 şarjlı olmasına rağmen telefonumu şarj etmiyor. Bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Sistemden kimlik bilgilerimden faturama ulaştılar. Aldığ...

İki sene önce Turkcell bayisinden cep telefonu aldım 2 yıl garantili olarak. Cihaz arıza yaptı. Kapanıyor açılmıyor. 3 Şubat 2025 tarihinde İstinyePark AVM deki bayisine götürdüm 21 gün içinde halledileceğini söylediler. 26 Şubat 2025 de aradım bayii 21 iş günü olarak değiştirdiler. Teslim tarihini ...

+1

11/01'de İstinyePark Turkcell bayisinde e-sim'e geçmek istediğimi söyledim, işlemi yaptılar. 2 saat içinde açılır dediler. Çıktım, 4 saat geçti ama telefon açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemde hata var, bayiye tekrar gitmem gerektiğini söylediler ve tekrar gittim. Ama personel hata olmadığ...

Turkcell İstinyePark bayisinden,27 Ekim 2024 günü, çocuğuma ilk Turkcell'im kampanyasından hat almak istedim. Burada kim ilgisiz çalışanlar kampanyanın bittiğini, 750₺ ilk paketler olduğunu ilettiler. Kendilerine iki hafta önce diğer oğluma aldım, bir yanlışlık olmasın tekrar kontrol edebilir misini...

26.09.2024 tarihinde gece saat 00:01 sularında telefonu şarja bıraktım sabah uyandığımda 30 GB internet paketim ve 10 adet aşım paketi kullanıldığının mesajını gördüm. Detaylara baktığımda gece 1 den sonra internetimin kullanıldığı ve ayrıca detay olarak da Facebook, email, Yurtiçi data kullanım int...

Merhaba, 15 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 538 622 **** numaralı hattı sipariş verdim. Hat fiziki olarak şahsıma ulaştı. Kartvizit yapıldı, müşterilere dağıtıldı ancak aktifleştirilmesi konusunda Turkcell tarafından sorun yaşamaktayım. Konuyu İstinyepark Turkcell bayii, 8 farklı müşteri...

Anneme yeni telefon aldım ve hattın kırılması ya da yenisinin çıkarılması için Turkcell in Sarıyer İstinyePark da bulunan şubesine gittim. Çalışan beyefendi hat eski olduğu için yenisinin çıkarılması gerektiğini ifade etti ancak hat annemin üstüne olduğu için onun bu işlemi yapması gerektiğini söyle...

Babama ait, yıllardır kullanıcı olduğum hattı üzerine almak için 13.05.2024'de İstinyePark Turkcell iletişim merkezine başvurdum. 750 TL hat devir ücreti, 550 taahhüt iptal ücreti olduğunu ve yeni bir taahhüt yapmam gerekeceği söylendi. Bunun üzerine işlem yapmadan ayrıldım ve 532 Turkcell müşteri h...