Turkcell internet kesintisi

Turkcell Superbox 5G kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 2300 TL ödediğim paketimi kullanırken 09.04.2026 tarihinde faturam kesildi. Daha sonraki gün olan 10.04.2026 tarihinde, herhangi bir internet kullanımı yapmamış olmama rağmen Turkcell’den telefonuma 1 TB kotamın bittiğine dair SMS geldi ve o anda...

Turkcell ile sorun yaşıyorum, aylardır kazı çalışması var deniyor ama hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Daha sonrasında 5 g gelecek diye tarih verip oyaladılar yetmiyormuş gibi düzelmesi gerekirken daha da kötü oldu, kritik anlarda afet anlarında interneti kesmeyi biliyorsunuz insanları yanıltmayı bil...

Turkcell hattım asla internet çekmiyor. Ankara'nın merkezinde binanın önüne yeni bina yapıldı internet erişimi tamamen koptu. Defalarca Turkcell merkeze iletildiği halde çözüm bulunamadı. Birçok komsu başka hatlara geçti. Yıllardır Turkcell abonesi olduğumuz için değiştirmek istemiyoruz ancak mağdur...

Afyonkarahisar merkez Fatih Mahallesi 824. Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell hattım bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun hem evimin içinde hem de sokakta olduğumda devam ediyor. Yıllardır bu ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Etimesgut, Zirve Cad. ve Altay Mah. bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Hem evde, hem sokakta, hem de iş yerimde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve karşı tarafın sesi gidip geliy...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesiydim. Son dönemde hattımda internet hizmeti neredeyse hiç sağlanamadığı halde yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Hem çekim ve internet sorunları yaşadım hem de ödediğim tutarlar makul seviyenin çok üzerine çıktı. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 3 ay kala Turkc...

Turkcell hattımı yaklaşık 1 aydır yurtta sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle belirli saatlerde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu Turkcell uygulaması üzerinden defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir iyileşme sa...

Turkcell hattımı kullanıyorum ve telefonda LTE/5G ibaresi görünmesine rağmen Türkiye’nin pek çok bölgesinde internet erişimi sağlayamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve veri bağlantısı fiilen yok. Özellikle Tekirdağ’da, Marmara Ereğlisi ve Çorlu’da, Muğ...

Yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Gonca Sokak civarında Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, son dönemde hem telefonla arama yaparken hem de mobil internette sürekli kopmalar, ...

Yaklaşık 3 yıldır Denizli Bozkurt ilçesinde Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 01.03.2026 tarihinden bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda; doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Muğla Köyceğiz Zeytinalanı Çayan 6. Sokak’ta uzun süredir Turkcell mobil internet kullanıyorum ancak bölgede çekim ve internet kesintisi sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediy...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden beri Tekirdağ Kapaklı’da hattımla ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, internet hızım sanki 2g hızında, çok yavaş ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Ödediğim faturanın karşılığını hizmet olarak kesinlikle alamıyorum. ...

Afyonkarahisar Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi 384. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 senedir Turkcell hattımı kullanıyorum. Dolu Ultra 40 GB paketine aylık yaklaşık 870 TL ödüyorum; ancak ödediğim ücrete rağmen sağlıklı hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölgede elektrikler kesildiği anda mo...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık iki aydır Konya genelinde doğru düzgün kullanamıyorum. Hattım bir 5g bir 3G çekiyor, internet sürekli gidip geliyor, aramalar sırasında hat düşüyor. Ticaretle uğraşan biriyim, müşterilerimin numaralarını alıp arama ve mesajla dönüş yapmak zorundayım ancak çekim ve ...

Turkcell cep telefonu hattımı yaklaşık 2‑3 aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri bölgemde sürekli internet ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bağlantı sık sık gittiği için bana kimse ulaşamıyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmet...

Turkcell faturalı hattımı Denizli merkez Zeytinköy Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç açılmıyor, hız testi yapacak uygulamalara bile bağlanamıyorum, uygulamalar hata veriyor. Bu durumla ilgil...

Turkcell hattım 5G’ye geçtiği tarihten bu yana, 2 Nisan’dan itibaren Aksaray Merkez'de genel kullanımda neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar, bağlantı kesintileri ve hız düşmeleri yaşıyorum, ödediğim ücrete rağmen interneti temel ihtiyaçlarım için bile kull...

Yaklaşık 1,5–2 aydır Turkcell hattımda evimde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evdeyken telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı adreste böyle bir problem yaşamazken son dönemde hem konuşma kalitesi düştü hem de internet ...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Haliliye ilçesi Karşıyaka Mahallesi 547. Sokak ve genel olarak tüm Karşıyaka Mahallesi’nde hem arama hem de mobil internet konusunda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Dışarıda açık alanda olsak bile telefon çoğu zaman çekmiyor, arama...

Turkcell bünyesinde kullanmakta olduğum hattımla, bulunduğum bölgede operatöre geçtiğim ilk günden itibaren ciddi sinyal zayıflığı ve internete erişim sorunu yaşamaktayım. Aynı konumda ve aynı cihazla daha önce Türk Telekom ve Vodafone operatörlerinde hiçbir sorun yaşamadan hizmet alabildiğim için, ...

Turkcell hattım ile Eskişehir Tepebaşı bölgesinde 4 Nisan’dan beri, yani 5G’ye geçişten sonra ciddi şebeke ve internet problemleri yaşamaya başladım. Telefonum yeni ve 5G ile uyumlu, hattım da uyumlu olmasına rağmen ne çekim gücümden ne de internet hız ve erişiminden verim alamıyorum. Bu sorunla il...

Yıllardır sorunsuz kullandığım Turkcell hattımda 1 Nisan itibarıyla ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşamaya başladım. Hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar oluyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Kuşadası / Aydın’da günün yarısından fazlasında bu sorun devam ediyor, bazı ...