Turkcell internet kesintisi

Turkcell hattımda 20 GB internet paketim olmasına rağmen Mersin Anamur Özel Eğitim Merkez Komutanlığı bölgesinde neredey...se hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. Yolun ortasında da binanın içinde de internet sürekli kesiliyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır g...

20 Temmuz 2026 günü Superbox cihazım bir anda bozuldu ve o günden beri yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Tatil dönüşü İstanbul’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ve arandım ancak bu sırada ben tekrar şehir dışına, ...

Turkcell Superbox'ım var ve adres değişikliği gözükmesi sebebiyle internet bağlantım kesildi. Daha sonrasında defalarca ...aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Kullanamadığımız zamanlar için ücret iadesi yapmak istemiyorlar, ama iptal etmek istediğimizde cayma bedeli için para almakta ısrarcılar. Ne in...

Turkcell Superbox “Superbox Çalıştır 300 GB” hattım için 24 Temmuz’da taahhütsüz cayma bedeli hakkımı kullanmak amacıyla... kayıt onayı verdim. Buna rağmen 31 Temmuz’da kayıt talebim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. 11 Ağustos’ta kaydım yeniden açıldı ve 1 hafta içinde iptal için gerekli ...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell mobil hattımla Ankara Mamak bölgesinde, özellikle Mutlu, Hoşgörü, Kutlu ve General Zeki Doğan ...mahallelerinde sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hafta içi de kesintiler oluyor; ancak hafta sonu çok daha sık gidip geliyor, çoğu zaman internete düzgün şekilde bağlana...

21 Ağustos 2026 tarihinde öğle saatlerine doğru Artvin Yusufeli Hanzarat Köyü İç Yolu bölgesinde Turkcell hattım tamamen... “Şebeke Yok” uyarısı vermeye başladı. O günden bu yana hem benim hem de ailemin Turkcell hatlarıyla bulunduğumuz bölgede neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyoruz. Çoğu zaman “Ser...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 yıldır ku...llandığım telefonumda hiç sorun yokken, kendi hattıma ait sim kartımın 3G servisi tamamen çalışmamaya başladı. 4.5G’den arama geldiğinde hat 3G’ye geçmesi gerekirken 3G şebekesi sı...

Turkcell hattımı Ankara Yükseltepe’de kullanıyorum ve şehrin merkezine çok yakın bir bölgede olmamıza rağmen telefonum n...eredeyse hiç çekmiyor. Aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman şebeke gidiyor ve internet bağlantısı kurmakta zorlanıyorum. Bu sorunu her gün ve gün içinde sürekli yaşıyorum. Bul...

Turkcell hattımda 2 adet 1 GB internet paketi satın almama rağmen paketler hatta geç düşme sorunu yaşadım ve bu süreçte ...iki kez ücret kesintisi oldu. Paketleri ben onaylayarak aldım, hatta tanımlanmasına rağmen kullanmam sırasında sistemsel sıkıntı yaşadım. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetl...

Turkcell hattı faturalı olarak kullanmaya yeni başladım ancak Bolu Dörtdivan Yalacık köyünde hattım neredeyse hiç çekmiy...or. Köyde telefonla görüşme yapmakta çok zorlanıyorum, internet ise çoğu zaman hiç kullanılmıyor, sürekli çekim olan bir nokta bulmak için oradan oraya dolaşmak zorunda kalıyorum. ...

Yaklaşık 2,5 yıldır Turkcell mobil internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum ...ve özellikle evimde, bazı çok sınırlı alanlar dışında internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor, ...

Turkcell faturalı hattım ile uzun süredir evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hürriyet Mahallesi 117. Sokak No:62 Gün...eşli Bağcılar’daki adresimde hem telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli aynı sorunu yaş...

Turkcell hattımı Samsun Vezirköprü Yolpınar köyünde kullandığımda ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyoru...m ne de internete girebiliyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem sesli görüşmeler kopuyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve bu durum yıllardır aynı ...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ve hattımı taşıdığım günden bu yana Antalya Muratpaşa’da ciddi şebeke ...ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum birçok noktada çekmiyor, görüşmeler sırasında sık sık kopmalar oluyor, zaman zaman telefonum hiç çalmıyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Mobil...

Turkcell Superbox aboneliğimin ilk başlarında 5G’de internetim sorunsuz çalışırken, yaklaşık 1 haftadır internet bağlant...ım tamamen kesildi. Görüştüğüm yetkililer yaşadığım bölgede baz istasyonu sorunu olduğunu, yaklaşık 150 gün boyunca internet veremeyeceklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri, ister...

Turkcell Superbox 200+50 GB paket kullanıyorum ve 20 Temmuz’dan bu yana işyerimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı s...orunu yaşıyorum. Wi‑Fi ağı çoğu zaman hiç görünmüyor, bağlanmaya çalıştığımda da internete erişim olmuyor. Ne Wi‑Fi üzerinden ne de normal bağlantı ile sağlıklı bir şekilde interne...

Turkcell faturalı hattımı Tekirdağ Şarköy ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve i...nternet sorunu yaşıyorum. Hattım sürekli 3G’ye düşüyor, internet sayfaları açılmıyor ve hız neredeyse kullanılamayacak seviyede. Turkcell’in sitesinden hız testi yaptığımda da bu d...

05.08.2026 tarihinde firmamız adına kayıtlı Turkcell Superbox hattımızın internetinin kesildiğini ve cihazın sabit durdu...ğu yerde bir anda elektrik almadığını fark ettim. Adaptör arızası olabileceğini düşünerek farklı bir adaptör denediğimde de Superbox’ın hiç elektrik almadığını, yani tamamen çalışm...

11.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox cihazımda iki gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle 532’yi arayarak arız...a kaydı oluşturdum. 15.08.2026 tarihinde saat 17:35’te İznet Buca bayisi saha ekibi tarafından arandım; yönlendirmeleriyle cihazımı sıfırladım ve bağlantı sorunum o an için gideril...

17.08 tarihinde Turkcell Superbox internet hizmetimle ilgili modemim internete bağlanmadığı için çağrı merkezini aradım.... Görüştüğüm temsilci, modemde problem olduğunu ve servis göndermeleri gerektiğini, ekiplerin 24 saat içinde geleceğini söyledi. Buna rağmen ertesi gün hiçbir servis gelmedi. Ertes...

Abonesi olduğum Turkcell hattımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.00 sularında başlay...ıp gece 01.10’a kadar devam eden, yaklaşık 3 saatten fazla bir şebeke kesintisi yaşanmıştır. Bu süre zarfında bulunduğum bölgede mobil internet erişimi tamamen durmuş, arama yapma...

Yaklaşık altı yıldır Turkcell 4g seyyar modem kullanıyorduk. Daha sonra 5g cihaza geçmemiz yönünde bilgilendirildik ve 5...g cihaz aboneliği yaptık. Bu işlem sırasında mevcut 4g aboneliğimiz iptal edildi, ancak yeni 5g cihazının en geç iki gün içinde elimize ulaşacağı söylendi. Aradan yaklaşık yirmi g...

Turkcell 5g Superbox aboneliğim başladığından beri, modem hep kurulum yapılan adreste ve aynı prizde takılı olmasına rağ...men sistem tarafından sürekli “belirtilen adres dışında kullanım tespit edilmiştir” şeklinde uyarılar alıyor ve internetim kesiliyor. Henüz bir ay bile olmadan yaklaşık otuz kez bu...