Superbox Kurulumu Gerçekleşmedi, İptal Ve Cayma Bedelsiz Talebi
Türk Telekom’da yaşadığım internet kesintisi nedeniyle, işlerimi birkaç gün... de olsa halledebilmek için 07.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Turkc
Türk Telekom’da yaşadığım internet kesintisi nedeniyle, işlerimi birkaç gün... de olsa halledebilmek için 07.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Turkc
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi Başkent 1 Caddesi No: 36 adresinde ciddi şebeke v...e internet problemi yaşıyorum. Hem çekim kalitesi çok kötü hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, bugün de tekrar
Yaklaşık iki ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen hem şebeke hem de mobil internet konu...sunda her yerde bağlantı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, sağlıklı konuşabilmek için bulunduğum yerde neredeyse sabit durmak zorunda kalıyorum. Ha
Turkcell Superbox 250+50 GB 3G/4.5G hattımı yaklaşık 3 aydır 5g’ye geçişten sonra sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün i...çinde rastgele zamanlarda internet sürekli kopuyor. Modem ışıklarında herhangi bir hata görünmemesine ve bilgisayarda “bağlı” yazmasına rağmen internete erişemiyorum, her seferinde
Turkcell mobil hattımda 9 Ağustos 2026 tarihinden beri internetimi kullanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil ...veriyle internete erişemiyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekleti
Turkcell Superbox üzerinden yeni aldığım 250 GB kotalı internet paketimi kullanıyorum. Hattımı alalı henüz üç hafta bile... olmamışken, bugün 250 GB kotamı doldurduğum söylenerek internetim kesildi. İnternete sadece telefondan bağlanıyorum, yoğun video izlemiyorum ve kullanım şeklime göre 250 GB kotayı
05.08.2026 tarihinde evime Turkcell Superbox 5g kuruldu. Modem kurulduğu günden beri aynı yerde durmasına rağmen, 05.08....2026’dan bu yana her gün “farklı bir alanda kullanım sağlandığından internet hızınız düşürüldü” şeklinde SMS alıyorum ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulumdan it
Turkcell hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen, dün akşam üzeri borç ödenmemiş gibi internetimi kısıtladılar. Aynı a...dıma kayıtlı diğer hatlar açıkken sadece bu hattın internetinin kapatılması bana göre büyük bir saçmalık ve haksızlık. Dün akşamdan beri internetimi kullanamıyorum ve mağdur edili
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 17 Temmuz ile 27 Temmuz tarihleri arasında yurt dışına çıkacağım için öncesinde ha...ttım üzerinden 2 haftalık, 600 TL ücretli 3 GB internet paketi satın aldım ve yurt dışı kullanımımı bu paket üzerinden gerçekleştirdim. Paket hakkım bittikten sonra da hattımdan in
Turkcell telefon hattımı Manisa Demirci’de kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hattımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Da...ha önce böyle bir sorun yaşamazken son aylarda interneti kullanamaz hale geldim. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum, bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç yok. Bu ko
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Hakan Sokak civarında... günün her saatinde ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. İstanbul’un merkezinde telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hi

İşletmemizde internet altyapısı olarak Turkcell Superbox MF297D model cihazı kullanıyoruz ve bütün sistemlerimiz bu hatt...a bağlı. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz, bugün de Ayvalık Küçükköy Sarımsaklı bölgesindeki işletmemizde internetimiz saatlerdir yok ve sorun yaklaşık

01.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimi başlattım. Aboneliğin hemen ertesi günü modemimde sinyal ve inte...rnet ışıkları kırmızı yanmaya başladı ve internet bağlantısı tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetle
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Van ili Bahçesaray ilçesi İslam Mahallesi Cumhuriyet Caddesi...’nde ne gece ne gündüz doğru düzgün şebeke yok. Ne internet bağlantısı sağlayabiliyoruz ne de normal arama yapabiliyoruz. Bu durum özellikle acil durumda birine ulaşmamız gerektiğ


Uzun süredir Turkcell Dolu Ultra 40 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır işyerimde, Ankara Etime...sgut Erler Mahallesi Dumlupınar Caddesi civarında ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen kopuyor, 10 dakika ile yarım saat arasında hiçbir şekilde b
Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim problemi ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Neredeyse bir yıldır bulunduğum her... yerde internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor. Bu kadar düşük hizmete rağmen aylık 677 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ve aldığım hizmet bunun kesinlikle karşılı
Turkcell Platin+ 200 GB paketini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 90 GB civarında internetim artmasına rağmen bu ay... yaşadığım durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Paketim 25’inde yenileniyor ve daha üzerinden 10 gün bile geçmeden hattımda 40 GB internet kaldığına dair SMS aldım. Bu mesaj geldi
Turkcell hattımı Samsun Atakum’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekmeme ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle Haziran 2026’dan bu yana mobil veri ile internete girmekte zorlanıyorum, çoğu zaman bağlantı kopuyor ya da hiç çekmiyor. Telefonumda veya hattımda bir problem olabileceği s
Turkcell Superbox 1000 GB müşterisiyim ancak 5 Temmuz’dan bu yana internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün i...çinde defalarca kez hatta düşme ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, evden çalıştığım için bu durum beni iş anlamında da ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun konumdan kaynaklı olup ol
Tekirdağ Kapaklı Harbiye Caddesi Çeyiz Sokak No:15 Daire 7 adresinde Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. Hattı ilk a...ldığım gün yalnızca 2–3 saat kadar sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı sürekli kopmaya başladı ve kısa süre içinde internet tamamen gitti. O günden beri hizmet alamıyorum. Defala
Turkcell hattı kullanıcısıyım ve son fatura döneminde hem uygulanan abartılı fiyat politikası hem de çekim kalitesi nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 90 GB internet ve 2000 dakika içeren paket için Turkcell uygulaması üzerinden bana 1050 TL, aynı yıl Turkcell’e geçmiş olan arkadaşıma ise aynı pa
Uzun süredir Turkcell abonesi olarak Van’da bulunduğum bölgede ciddi bir şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Telefonl...arımız maalesef bulunduğumuz konumda hiçbir şekilde çekmiyor, en temel hakkımız olan iletişim kurma imkanından mahrum kalıyoruz. Bu mağduriyeti gidermek adına daha önce defalarca
Turkcell mobil hattımla Ankara Gölbaşı’nda 2 Ağustos tarihinde yaklaşık 2 saat boyunca düzgün şekilde internet hizmeti a...lamadım. Mobil internet neredeyse hiç çalışmadığı için sosyal medyaya giremedim, Youtube.com gibi uygulamalarda içerikler yüklenmedi ve bağlantı kalitesi son derece kötüydü. Tarayı


Turkcell Superbox 300 GB aylık paketini yaklaşık 1100 TL ödeyerek kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden bu yana Superbox i...nternetimde sürekli ve tam kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Şikayetimi Turkcell’e iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor, ancak evimde internet h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100