to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell üzerinden aldığım yeni hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini 29 Aralık tarihinden bu yana, yani 7 günd...ür bekliyorum. 4581151037511 takip numaralı gönderim için, adreste olmama rağmen tarafıma “tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde SMS geldi ve sistemde de bu şekilde not düşüldüğünü görd
Turkcell faturalı hattımda “Aynen Favorim 25 GB” paketini kullanıyorum. Paketin yıllık abonelik ücreti, hem Turkcell’in ...kendi uygulamasında hem de paket detaylarında 320 TL olarak belirtilmişti. Ancak son faturamda paket ücreti olarak 460 TL yansıtıldı ve faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama
Turkcell faturalı hattımda, 1 Eylül 2025 tarihinde "Aynen Favorim 20 GB" paketine geçiş yaptım. Sadece 9 günlük kullanım... için olması gereken 58 TL yerine, 10 Eylül 2025 tarihli faturamda 145 TL ücret yansıtıldı. Aradaki 88 TL’lik fazla ücretin neden alındığına dair faturada bir açıklama bulunmuyor.
"Bu talebimizi müşteri hizmetleri çözseydi daha iyi olurdu. Teşekkürler"
31.08.2025 tarihinde Vodafone’da bulunan numaramı Turkcell’e taşımak için T...urkcell’in resmi internet sitesinde yer alan “Aynen Favorim 20 GB” online’a
"Memnuniyet için arandığım için teşekkür ederim."
Turkcell uygulaması üzerinden Aynen favorim 25gb 410 TL 12 ay taahhütlü yazan butona tıklayarak Turkcelli olmak için baş...vuruda bulundum. Dün saat19:00 itibari ile hattım açıldı fakat taahhütsüz ve 710 TL şeklinde abonelik yapılmış. 2 gündür aradığım hiçbir müşteri temsilcisi size biz yardımcı olamay
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.840
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.059
eSIM1.204
Fatura16.383
Faturalı Paketler3.636
Faturasız Paketler693
Gnctrkcll899Hat Aktivasyonu685
Hat Devir863
Hat Kapatma848Hat Kısıtlama742
Hesap3.303
Hız Testi281
İnternet10.362
Kampanya1.822
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza859
Mobil Ödeme738
Numara Değiştirme358
Numara Engelleme345
Numara Taşıma3.342
Pin Kodu29Platinum978
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.177
Sim Kart2.759
Superbox4.159
Şebeke3.156
Taahhüt1.684
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle225
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.185Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100