Turkcell Hesap 50 gb

Turkcell hattımda kullandığım 50 GB hotspot paylaşım paketinde bu ay haksız bir yenileme ve ücretlendirme ile karşılaştım. Paket yenilenme tarihimin 10 Ocak olmasına rağmen, her ay yaptığım gibi 9 Ocak’ta SMS ile iptal talebi gönderdim. Gelen SMS’te aktif abonelik bulunmadığı söylendiği için paketin...

Gnç 90 GB paketimin yenileme sürecinde, hem Turkcell uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden aldığım teklifler 950-1000 TL bandında oldu. Oysa daha önce aynı paket için yaklaşık 600 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise daha uygun bir tarife sunamayacaklarını belirttiler. Fiya...

Yıllardır Turkcell abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için geçebileceğim tarifeleri inceledim. Ben Turkcell abonesi olmama rağmen 20 GB 100 dakika 520 TL ama numara taşıyanlara aynı tarife 260 TL %50 daha uygun. Biz abone olmamıza rağmen neden daha pahalı kullanıyoruz.

Konu: Yanıltıcı Tarife Satışı ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet Sayın Turkcell İç Denetim ve Hukuk Birimi’ne, 22.04.2025 tarihinde Bursa Nilüfer/Görükle bayinizden 100 GB internet + 1000 dakika içeren bir tarife beyanıyla yeni hat aldım. Ancak hatta yalnızca 50 GB internet + 50 GB sosyal medya ...

Kasım ayı içerisinde Turkcell hattımın taahhüdünün dolmasına 2 gün kala, Turkcell mobil uygulaması üzerinden kampanya teklifi geldi. Mevcut paketinizden 320 TL ve üzeri pakete geçerseniz, ilk 3 ay boyunca 50 TL, toplamda 150 TL indirim yapılacağı yazıyordu. Ben de incele butonuna bastım ve çıkan ekr...

Turkcell'de taahhüt sürem dolduğu için bugün öğle saatlerinde taahhüt yeniledim. Paketimde bulunan 30 GB internet ve 20 GB sosyal medya kullanımı için verilen internetim olmak üzere 50 GB internetim, hesap kesim tarihim aynı günün gece 12'sinde olduğundan hiç kullanmadan heba edildi ve faturam kesil...

Turkcell Mega 50 GB paketini kullanıyorum. Orada 2 ay YouTube Premium üyeliği ücretsiz yazıyor. Ben de gönderdikleri linkten üye oldum. Faturama yansıttılar. Ücretini sorduğumda ise 'ilk defa üye olanlara ücretsiz' şeklinde bir açıklama yapıyorlar. '2 ay üyelik hediye' yazarken neden belirten bir ib...

Turkcell satış temsilcisi 31.10.2023 tarihinde beni aradı. Kahve parası, yani 50 lira karşılığında ek 8 GB internet isteyip istemediğimi sordu. İstediğimi söyledim; ancak sonrasında düşük ses tonuyla ve hızlı bir şekilde yasal metni okudu. Meğer orada beni TV Plus uygulamasına üye yapmışlar. Ben de ...

02.10.2023 tarihinde saat 22:50'de eşim, bana Turkcell uygulaması üzerinden "haftalık 5 GB - 90 TL" paket yapmak için kart bilgilerini girerek 90 TL ödeme yaptı. Para hesaptan çekilmesine rağmen paket tarafıma yüklenmedi. Akşam vakti olduğu için belki problem olmuş olabilir diye sabaha kadar bekledi...

Lifebox 50 GB iptal etmek istiyorum. Nasıl iptal edeceğimi bilmiyorum, hatırladığım kadarıyla bir bir üyeliğe onay da vermemiştim, kaç aydır ödemesini yapmışım ama şu an fark ediyorum ilgilenirseniz çok sevinirim. Olumlu bir geri dönüş bekliyorum sizden

Lifebox 50 GB iptal etmek istiyorum. 2200'a iptal için mesaj atıyorum. Fakat pakete ait üyeliğiniz bulanmamaktadır diyor. Her ay 10.99 TL boşuna ücret ödüyorum. Ocak ayından bu yana bir türlü iptal ettiremedim. Kaç aydır ne üyeliğim var ne de paramı geri alabildim.

Var ya bakın gerçekten sizin kadar kötü bir operatör görmedim faturamı ödediğim halde hâlâ aşımdan çekmiş ve 1 GB aşım için 50₺ alıyorsunuz yaptığınız insanlığa sığmaz bende faturamı ödedim diye kendi internetimi kullanıyorum sanıyorum. 3 GB aşım yapmışım bir daha söylüyorum faturamı ödediğim halde....

Turkcell faturama her ay kullanmadığım ve iptal edemediğim Lifebox 50 GB üyelik ücreti ekleniyor. Lifebox hesabı bulunmamasına rağmen ücreti kesiliyor ve bende ödemek durumunda kalıyorum! Yetkililerle görüştüğümde ise herhangi bir şey yapamayacaklarını belirtiyorlar. Acil çözüm gösterin lütfen.