Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tripy Mobility Teknoloji A.Ş.’de Kişisel Veri Karışıklığı Ve Yanlış Fatura Gönderimi

Tripy Mobility Teknoloji A.Ş. tarafından bana gönderilen 31.10.2026 tarihli, 27,06 TL tutarındaki e‑arşiv faturada yer alan ad, soyad ve telefon numarasının bana ait olmadığını fark ettim. Faturada yer alan kişisel bilgiler tamamen başka bir kişiye ait olmasına rağmen, fatura bu kişinin e‑postasına değil benim e‑posta adresime gönderilmektedir. Ayrıca ben Konya’da yaşamıyorum ve faturadaki kişiyle ya da yapılan yolculukla herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır.

Faturanın bana ait olmaması ve kişisel verilerle ilgili bu karışıklık sebebiyle firmanın sisteminde kayıtlı olan e‑posta adresimin, bu kişiye ait bilgilerle eşleştirilmesinin düzeltilmesini ve gerekirse hatalı kaydın tamamen silinmesini talep ediyorum. Gereksiz ve yanlış şekilde bana fatura ve bilgilendirme gelmemesi, kişisel veri güvenliğim açısından bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

Durumu fark ettiğimde tarafıma gelen fatura e‑postasını “yanıtla” seçeneğiyle cevaplayarak hatayı Trip Mobility’ye ilettim. Buna rağmen hâlâ aynı şekilde faturalar e‑posta adresime ulaşmaya devam ediyor. Bu karışıklığın giderilmesi, e‑posta adresimin sisteminizden çıkarılması veya doğru kişiyle eşleştirilmesi ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Mehmet
1 Kasım 16:25

Kişi mail. Adresini yanlış yazmış. Yazan telefon numarasındaki kişi ad soyad aynı. Ama mail ona ait değil. Tripy mail adresini iptal et ve başka mail girmesini işte o faturaları bana atma benim değil Konya'da değilim gitmiyorum bile Konya'ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tripy Mobility Bisiklet Ücreti Sonlanmıyor!

Tripy MobilityBisiklet Ücreti Sonlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Furkan
Tripy Mobility Uygulama Çalışmıyor!

Tripy MobilityUygulama Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sibel
Tripy Mobility Kaldırım İşgali 15 Gündür Buradalar!

Tripy MobilityKaldırım İşgali 15 Gündür Buradalar!

Profil fotoğrafı
Veysel