to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Taşıdım Ama Hala Fatura Kesiliyor
Turkcell'den hattımı taşıyalı 2 ay oldu ama hala fatura kesiliyor. Mesaj geliyor. İlk ay da ödedim ama tekrarlandı! Aynı durumu yaşayan var mı acaba acil bir çözüm
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum lütfen.
Merhaba Esma Hanım, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Numara taşıma işlemi sonrasında son bir fatura kesilir bunu takip ederek ödemenizi öneririz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Taşıma durumundan sonra ilk ay ödedim bu 2. Defa kesilen fatura
Rezil bir markasınız Turkcell'e geçmek büyük bir pişmanlıktır!
