Turkcell hat

Turkcell’de erkek kardeşimin üzerine kayıtlı 532 352 **84 27** numaralı faturalı hat geçen sene iptal edildi. İptal tale...bine rağmen yıl sonuna kadar çıkan borçları ödedim ve Aralık 2025 tarihinde 532 müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci bayide yaşanan bir sorun olduğunu, hattın iptal...

04.03.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki Türk Telekom şubesine gittim, Turkcell’e numara taşımayı kesinlikle istemediğimi,... hattımın kontörlü olmasını özellikle belirttim. Buna rağmen bilgim ve iznim olmadan adıma 5443****90 numaralı faturalı hat açılmış. Hattın açıldığını Turkcell’den gelen SMS ile ö...

Oğlumuzun kullandığı 0534 *** ** 77 numaralı Turkcell hattına, 3 Mart tarih...inde “Ceptefun” adı altında iznimiz ve bilgimiz dışında bir üyelik tanımlan...

Turkcell hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin 0012026058736373 numaralı faturamda, hiçbir şekilde iTunes üzerinden bir... şey satın almamış olmama rağmen 129,9 TL tutarında bir ücret ve ayrıca 69,9 TL hizmet bedeli yansıtılmıştır. Apple ile görüştüğümde hesabım üzerinden böyle bir satın alma olmadığı...

14 Mart’ta Turkcell bayisinden daha önce pasif durumda olan hattımı tekrar kendi üzerime açtırdım. Hat aktivasyonundan s...onra arama yapabiliyorum ancak sadece Turkcell numaralarından çağrı alabiliyorum, diğer operatörlerden arayanlar “Vodafone’da böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısı alıyor. Ayrı...

Hattımı 13.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Karaman İstasyon Turkcell şubesine gittim. Görevli...ye hattımı taşımak istediğimi söylediğimde, benden “geçiş ücreti” adı altında 250 TL Nakit ödeme talep edildi. Kartla ödeme yapmak istediğimde ise hat taşıma işlemlerinde kartla öd...

Turkcell hattımda bu ay faturama 27 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Tutar düşük olduğu için çok önemsemedim, ancak... bu ücret yüzünden hattım 13 Mart tarihinde kapatıldı. Bugün ödemeyi yaptığımda ise faturama yaklaşık 200 TL hat kapama–açma ücreti eklendiğini gördüm. Sadece 27 TL’lik bir tutar ...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell’den faturasız yeni bir hat aldım ancak o günden bu yana ne interneti kullanabiliyorum ne ...de arama yapabiliyorum. Hattım hiç çalışmadı, sorun bir kez bile düzelmedi. Yeni aldığım hattın derhal aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.

15 Şubat 2026 tarihinden beri bana ait olan 0551********29 numaralı hattıma, başka bir Turkcell abonesine ait borç SMS’l...eri gelmektedir. Borcu olan kişi 0553********58 numaralı hat sahibi olmasına rağmen, borç ve uyarı mesajları sürekli olarak benim hattıma yönlendirilmektedir. Hiçbir şekilde bu ki...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaparak hattımı e-sim olarak Turkcell’e geçirdim. Hattımı taşıdıktan sonra ...verilen kare kod ile birlikte gelen pin ve PUK bilgilerinin hat ile uyuşmadığını fark ettim ve bu nedenle hattımı bir türlü aktif edip kullanamadım. 13 Mart’tan bu yana toplam 6 k...

Turkcell gnç abonesiyim ve hattıma tanımlı olan gnç Çatlat kampanyasından uzun süredir ücretsiz hediyeler kazanıyordum. ...Ancak Ekim ayından beri her hafta yumurta çatlat bölümünde yalnızca ücretli hediyeler çıkıyor, ücretsiz hediye seçeneği hiç gelmiyor. Ücretli oldukları için bu hediyeleri almıyoru...

27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Görüşme sırasında ba...na aylık ödemenin 690 TL olacağı, sadece ilk ay yaklaşık 100 TL civarında damga vergisi yansıyacağı, sonraki aylarda ise faturanın 690 TL’nin üzerine çıkmayacağı açıkça söylendi. ...

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bireysel hattımı, 14 Mart günü saat 13:53’te yaptığım görüşme ile Türk Telekom’dan... Turkcell’e taşımak için başvurdum. Görüşmede derdimi yaklaşık 18 dakika anlattım, hattımın bireysel olarak taşınmasını açıkça belirttim ve geçiş işlemi yapıldı. Bugün Turkcell’in ...

Turkcell üzerinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan, hile yöntemleriyle adıma faturalı bir hat açıldığını, icra tehdidi iç...eren mesajlar sayesinde öğrendim. 0538 785 **numaralı hatta ait son üç faturanın ödenmediği ve bu nedenle hakkımda icra davası açılacağı yönünde Turkcell alacak biriminden SMS’ler ...

13.03.2026 tarihinde ve 14.03.2026 günü saat 15.33’te 0530 780 ** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Tur...kcell adına arıyor gibi tanıtarak BİP, TV+ gibi bazı uygulamalara aboneliğim olduğunu, bu uygulamaları kullanmadığım halde hattımdan para kesildiğini iddia etti. Bir gün öncesinden...

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell hattı kullanan, son derece sadık bir müşteriyim. Mart ayında taahhüdüm bitti ve... sonrasında tarafıma önerilen yeni tarife paketlerinin, yeni hat alan kullanıcılara sunulan tarifelerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Yani uzun yıllardır Turkcell kullanıyor ol...

Kasım 2025’te Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve numara değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem sırasında mevcut T...urkcell hatlarımın iptal edileceği, artık sadece yeni operatörüm üzerinden devam edeceğim konusunda hiçbir tereddüt bırakılmadı. Buna rağmen 1518 ve 6519 ile biten iki Turkcell hat...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kışlada hattım neredeyse hiç çekme...diği, interneti sağlıklı kullanamadığım halde paketim çok hızlı bitiyor. İnternet bağlantısı zayıf olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum ama buna rağmen sanki yoğun kullanım yapm...

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan 6 Mart tarihli faturama yaklaşık 2.000 TL tutarında oyun ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Herhangi bir oyun ya da uygulama satın alma işlemi yapmadım, bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ...neredeyse her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çek...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu operatöre geçtiğim günden beri in...ternet hızı çoğu zaman berbat, sayfalar açılmıyor, sosyal medyada videolar yüklenmiyor ya da sürekli takıla takıla oynuyor. İnternet bir iyi bir kötü, hiçbir zaman stabil ve güveni...

Bugün telefonum kayıp olduğu için Turkcell Özdilek AVM bayisine yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Ancak hattın çıkması... için e-Devlet’e giriş yapmam gerektiği, e-Devlet’e girebilmem için de mevcut hattıma SMS gelmesi gerektiği söylendi. Telefonum kayıp olduğu ve aktif hattım olmadığı için bu SMS’i ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya merkez ilçede uzun süredir şebeke çekme problemi yaşıyoruz. Telefo...numda 4.5G kesinlikle çekmiyor, 3G ise sadece zaman zaman çekiyor. Yüklü miktarda fatura ödediğim halde aldığım internet paketini kullanamıyor, temel iletişim ihtiyacımı bile karşı...