Ulaşım Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle MR Randevusunun Reddedilmesi

19 Mayıs günü İlhan Varank Hastanesi’ne sabah 06.20’ye MR randevum bulunuyordu. O gün toplu ulaşımda ciddi sıkıntı olduğu için hastaneye yürüyerek gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle randevuma yaklaşık 40 dakika geç kaldım. Hastaneye ulaştığımda ise güvenlik görevlisinin beni yanlış yönlendirmesi sebebiyle biraz daha zaman kaybettim ve gecikme sürem arttı.

MR birimine gittiğimde yalnızca geç kaldığım gerekçesiyle “Sizi alamayız, geç kaldınız” denilerek MR’a hiç alınmadım ve bu şekilde bekletildim. Personelin işini düzgün yapmaması ve yaşadığım Zorlu koşulları dikkate almaması beni çok mağdur etti. Üstüne bir de 182 tarafından aranıp “Geliyor musun, gelmiyor musun? ” şeklinde alaycı bir üslup ile konuşulması, yaşadığım durumu daha da ağırlaştırdı ve kendimi ciddiye alınmamış hissettim.

Hem 19 Mayıs günü ulaşımın aksaması, hem hastanedeki yanlış yönlendirme, hem de MR’a alınmayıp bu şekilde bekletilmem ve 182 tarafından yapılan bu saygısız iletişim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşananların dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.