Turkcell Hat Kısıtlama hat yurt dışına

Turkcell’e kayıtlı, kendi adıma olan mobil hattımda “Rahat Efsane Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat bilgilerime baktığımda uzun süredir “İletişim Kısıtlamanız Var, bilgi için 532’yi arayınız” şeklinde bir uyarı görüyorum. Başta tam olarak neye dair bir kısıtlama olduğunu bilmiyordum; ancak ...

Turkcell hattımın (son 4 rakamı: 1913) bir haftadır sürekli olarak yurt dışından gelen aramalar tarafından rahatsız edilmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri, hattımı yurt dışından gelen aramalara kapatamayacaklarını bel...

Turkcell'i şikayet ediyorum. Hattımı yurt dışına kapattırmıştım. Sanıyorum yeni hat döneminde iznim olmadan açmışlar. Yurt dışına çıkıp çıkmadığıma bakılmaksızın günlük 350 TL ücreti yansıtmışlar. Yurt dışında mağdur edildim. Turkcell'den şikayetçiyim.

Turkcell hattım yurt dışı kullanımına açtım ancak 8Haziranda Batum'a seyahatim sırasında telefonum çekmedi. Turkcell'e ulaşmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. Ancak öncesinde hattımın yurt dışına açık olduğuna eminim açık olmasına rağmen çekmedi. Mağdur oldum

30.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için işlemleri yaptım ve 02.1.2024 saat 16.27 itibariyle Turkcell'e geçiş yaptım. Sonrasında telefonum hattımı yurt dışından aldığım bir cihaz olduğu için çalıştırmadığından Turkcell'in yönlendirmesi ile BTK'yı aradım ve telefon (imei2) il...