Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Hattım Taşındı

31 Ekim 2024 22:14483

Benim adıma kayıtlı olan hattı başkası benim hiçbir bilgim olmadan Turkcell'e taşımış ve ben saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acilen bu durumu düzeltip iptal etmezseniz savcılığa şikayette bulunacağım. Ne demek ben olmadan, imzam olmadan benim adıma kayıtlı bir numarayı Turkcell'e yapıyorsunuz?

31 Ekim 2024 22:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Birtan
31 Ekim 2024 22:19

Lütfen bir an önce siz bana dönüş yapın çünkü ben saatlerdir size ulaşamıyorum

1 Kasım 2024 08:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkasına Ait Hat Satışıyla Mağduriyet Yaşıyorum

13 Mayıs 2025 13:15504

Turkcell bana hiçbir bildirim ve açıklama yapmadan, daha önce başka birisinin kullanmış olduğu bir hattı sattı. Hat başk...

Turkcell İlgi Siz Lik Konuşma Biçim Bozukluğu

9 Mayıs 2024 17:202.256

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım; hâlâ diğer hattım Turkcell. Ancak bir ay önce Turkcell'in olumsuz yaklaşımları ve il...

Turkcell Hattımın Başka Şahıs Tarafından Vodafone A Taşınması

16 Kasım 2023 23:251.001

Tarafıma kayıtlı Turkcell hattım için bilgim ve onayım olmadan yabancı bir şahıs tarafından Vodafone a. Ş operatörüne ta...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri