to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli İnternet Ayarını Değiştiremiyorum: SMS Gönderilemiyor
Turkcell hattımda güvenli internet ayarlarını değiştirmek için “güvenli iptal” yazarak 2500’e SMS göndermeye çalışıyorum. 5354****14 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum ve bu işlemi 2 gündür, toplamda 2 kez denedim. Her iki denememde de saat 13:28 civarında, evdeyken “mesaj gönderilmedi” bildirimi alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Başka bir cihazda veya sim kartta denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istemiyorum.
Güvenli internet ayarlarını değiştirmek istiyorum fakat SMS gönderme işlemi başarısız oluyor. Bu sorunun, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden Turkcell tarafından hızlıca çözülmesini ve güvenli internet ayarlarımı değiştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
