Turkcell gecikme faizi

Merhum babam F**** K**** adına kayıtlı 0541********99 numaralı hattın vefat nedeniyle tarafıma devri için Mardin/Midyat ...Turkcell bayisine başvurdum. Bayide, hattın vefat nedeniyle devredilmesi halinde devir ücreti alınmayacağı ve bu işlem nedeniyle tarife sonlandırılırsa cayma bedeli yansıtılmayacağ...

Turkcell Superbox internet hattımız için Turkcell Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki sosyal paket tarifesine başvurud...a bulunduk. Annemin engelli olması sebebiyle bu sosyal yardım paketinden yararlanabileceğimiz, faturaya yüzde 25 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Aynı hafta içerisinde iki...

Turkcell’e ait 0551********17 numaralı hattımda uzun süredir normal fatura tutarlarının üzerine yüksek tutarlarda faiz v...e çeşitli ek ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son faturamın normal tutarı 287 TL olmasına rağmen benden 655 TL tahsil edilmiştir. Normal fatura bedeli olan 287 TL’yi kabul ediy...

Turkcell faturalı hattımın sonu 0107 olan hattımla ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı kazanmama rağmen, karar uygulanmı...yor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. 13.08.2026 tarihli ve Antalya 1. Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği 10.311 TL tutarında para iadesi almam gerekiyor. 02.09.2026 tarihinde IBAN bi...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına sadece iki gün kala, başka operatöre geçiş yaptığım için hattıma hak...sız yere cayma bedeli yansıtıldı. 11 Ağustos tarihinde gelen SMS ile, 555 *** 97 61 numaralı hattıma 2.315,96 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve içindeki “diğer ücretler” ...

Turkcell mobil hattıma ait faturalarımda sözleşmeye aykırı şekilde ek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Abonelik... sözleşmesine göre gecikme faiz oranı %3,7 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, “Faturana yansıt hizmeti” kapsamında hem Haziran hem de Ağustos dönemine ait faturalarımda hizmet bed...

Turkcell hattıma ait 10 Temmuz kesim, 22 Temmuz son ödeme tarihli faturam, bankam üzerinden tanımlı otomatik ödeme talim...atı ile ödenmesine rağmen Turkcell sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme tarihinde hesabımdan tutar otomatik olarak çekilmiş, işlemde herhangi bir hata oluşmamıştır...

Turkcell'e ve Yetkili Kurumlara Açık Çağrı Faturalı hat kullanıcısı olarak yaşadığım bu durumun açıklanmasını talep edi...yorum. Normalde 490 TL olan aylık faturam, yalnızca 10 günlük gecikme nedeniyle 750 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Üstelik ödeme geciktiği için hattım da kullanım kısıtlamasına al...

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasını yalnızca bir gün gecikmeli ödedim. Bu bir günlük gecikme ...için fatura bedelimin yaklaşık yüzde 10’u kadar faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bir günlük gecikmeye bu kadar yüksek bir gecikme zammı u...

Turkcell’de 0 542 328 66 28 numaralı faturalı hattım için 2020 yılında otomatik ödeme talimatı verdim ve 2026 Mayıs ayın...a kadar faturalarım İş Bankası üzerinden bu talimatla sorunsuz bir şekilde ödendi. Ancak 2026 Haziran ve Temmuz ayı faturalarımın otomatik ödemeden çekilmediğini görünce durumu far...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell’den aldığım faturalı hattımda, hattın önceki sahibinden kalan bir otomatik ödeme tali...matı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattı üzerime aldığımda numaranın daha önce kullanılmış olduğunu ve başka bir bankadan eski hat sahibine ait otomatik ödeme talimatı bulu...

Turkcell faturalı hattıma son 5 aydır her ay 220 TL açma kapama bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hattıma yalnızca 13 gü...nlük bir kısıtlama getirildi, zaten gecikme nedeniyle faizi de alınıyor olmasına rağmen bunun üzerine bir de açma kapama bedeli alınmasına kesinlikle karşıyım. Konu ile ilgili Tur...

Turkcell faturalı hattımı 28 Nisan tarihinde bayiye giderek kapattım. Hattı kapatırken bayi sistemden tüm borçlarımı kon...trol etti, “ödenmesi gereken tüm bedeller bunlar” diyerek bir tutar çıkardı, fatura kesti ve bu tutarı tahsil etti. Bu işlemler sırasında ayrıca bir telsiz kullanım bedeli kalacağı...

Turkcell’e ait 5425****22 numaralı mobil hattım için yaşadığım fatura problemimi belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü ...10 Mayıs’ta bitiyordu, ben de 8 Mayıs’ta başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Yeni hattım 13 Mayıs’ta açıldı ve o tarihten sonra yeni operatörümü kullanmaya başladım. Bu sür...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim, 545 ile başlayan hattıma ait faturalarımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorunu ...belirtmek istiyorum. Faturamın ödemesini bazı aylarda geciktirdiğim dönemler oldu, ancak tüm faturalarımı gecikme bedelleriyle birlikte her zaman ödedim. Buna rağmen hattım, benim ...

Turkcell mobil hattımın fatura kesim tarihi, bilgim ve onayım olmadan değiş...tirilmiştir. Ben sadece tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sırasında ban...

Turkcell faturalı hatlarım için BTK kararıyla 2024 Aralık ayına ait toplam 491 TL ve 267,90 TL tutarındaki iadelerimin y...apılması gerekiyordu. Yaklaşık 10 gün önce iade talebi oluşturdum ve Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarlarının 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi....

Üç günlük gecikme nedeniyle 215 TL’lik faturamın 486 TL olarak tahsil edilmesi üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle gö...rüştüm ve bu farkın gecikme bedeli olduğu söylendi. Ancak sadece üç gün için neredeyse faturanın iki katından fazla bir tutar alınmasını ne makul ne de adil buluyorum. 20 Nisan’da...

Turkcell faturalı hattımı, yaşadığım operatör sorunları ve haksız internet ek paket ücretlendirmeleri ile fahiş fiyatlan...dırmalar nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımama rağmen, 10.05.2026 tarihinde hiç kullanım sağlamadığım 300 TL’lik internet paketi ile birlikte toplam 305,53 TL tutarlı ve s...

Turkcell’e ait 5356****65 numaralı 1 TB 5 G Superbox Wi‑Fi veri hattıma 576,80 TL tutarında fatura SMS’i geliyor ve son ...ödeme tarihi 04.05.2026 olarak belirtilmiş durumda. Ancak müşteri numaramla hem Turkcell’in web sitesi üzerinden hem de bankam üzerinden yaptığım tüm sorgulamalarda bu hatta ait he...

Turkcell hattımda yaklaşık son 1 yıldır Esnaf 10 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitm...esine 2 gün kala hattımı Vodafone’a taşımak için 9 Nisan 2026 tarihinde başvurumu yaptım, 13 Nisan 2026’da hattım Vodafone’da açıldı. Ancak Turkcell’den gelen son fatura bilgilendi...

Turkcell hattım için esnaf tarifesini kullanıyordum ve aylık 10 GB internet paketim vardı. Taahhüdümün bitmesine 2 gün k...ala, Mart ayı faturama ek olarak 1290 TL yansıtıldığını gördüm. Numaramı Vodafone’a taşıdığım anlaşılınca Turkcell, son faturama bu tutarı eklemiş. Turkcell müşteri hizmetlerini a...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız bir gecikme bedeli yansıtıldığını fark ...ettim. Bu faturanın son ödeme tarihi 6 Mayıs olarak görünmesine rağmen, ödememe 25.05.2026 tarihinde yenilenen paketimle birlikte 29 TL tutarında gecikme bedeli eklendi. Fatura üz...