Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Bankası Taklidi Aramasının Derhal Kapatılması İsteği

91
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Fatma hanım temsilcinize çok teşekkürler arayıp bilgi verdi çok kibardı”

Turkcell hattıma kayıtlı olan telefonumu az önce 0 (216) 205 05 17 numaralı hattan aradılar. Kendilerini özellikle Garanti Bankası’ndan arıyor gibi tanıtıp adıma işlem yapıldığını söylediler. Dolandırıcılık amaçlı olduğu çok açık olan bu aramayı, konuşmanın başında fark ederek yaklaşık 5–10 saniye içinde yüzlerine kapattım.

Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi davranarak insanları kandırmaya çalışan bu tür numaraların tespit edilip gerekli incelemelerin yapılmasını, bu numaranın ivedilikle kapatılmasını istiyorum. Ben herhangi bir maddi kayıp yaşamadan kapatmış olsam da, başkalarının bu numara üzerinden mağdur edilmemesi için Turkcell’in acilen harekete geçmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ağustos 15:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ağustos 15:41

Değerli Müşterimiz, 17.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Elif
17 Ağustos 15:42

Fatma hanım temsilcinize çok teşekkürler arayıp bilgi verdi çok kibardı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İsimli Sahte Arama Ve Kart Bilgisi Talebi

257

Bugün Turkcell adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Tanımlı bir paketim olduğunu, bu paketi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Kullanımı Arızası Taahhüt İptali

Turkcell SuperboxKullanımı Arızası Taahhüt İptali

Profil fotoğrafı
Fikret
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri