Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler haftalık 1 gb

haftalık 1 gb günlük 1 gb aylık paketler 20 gb işleminizi gerçekleştiremiyoruz avantajlı paketler süper özel 100 gb paket iptali dakika paketleri 100 gb 100 tl 100 gb internet

4 Şikayet

Turkcell
Faturasız Paketler
30100
(304 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilemeyen Paket Yüzünden Haksız Ücret Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Beste
04 Aralık 2025 20:04
936

Turkcell hattımda yer alan GNÇ Oyun Haftalık 1 GB aboneliğini uzun süredir iptal ettirmek istiyorum, ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden iptal edemedim, müşteri hizmetlerini aradığımda ise onların da iptal edemeyeceği, uygulamaya girmezsem aboneliğin kendiliğinden iptal ola...

iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-3.jpg
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-2.jpg
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg

Sosyal Medya İnternetim Ana Paketten Düşüyor Hediye Paketler Kullanılamıyor

profile
Rozelin
08 Kasım 2025 20:21
1.386

Turkcell gnç Fırsat 10 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, 5 GB’lik sosyal medya için verilen internetten değil, ana paketim olan 5 GB normal internet hakkımdan düşülüyor ve bu nedenle internetsiz kalıyorum. Ayrıca, verilen günlük veya haftalık in...

sosyal-medya-internetim-ana-paketten-dusuyor-hediye-paketler-kullanilamiyor-4.jpg
sosyal-medya-internetim-ana-paketten-dusuyor-hediye-paketler-kullanilamiyor-3.jpg
sosyal-medya-internetim-ana-paketten-dusuyor-hediye-paketler-kullanilamiyor-2.jpg
sosyal-medya-internetim-ana-paketten-dusuyor-hediye-paketler-kullanilamiyor-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Onur
11 Mayıs 2025 05:46
1.557

Turkcell, yıllık kampanyamın bittiğini ve yenileme nedeniyle üç kat fazla ücret ödeyeceğimi bildirdi. Aradığımda neden üç kat fazla ücret ödediğimi sorduğumda, sistem böyle, şu şöyle, bu böyle gibi açıklamalar yapıldı. Bunun üzerine faturasız hatta geçmek istedim. Faturasız hatta geçtiğimde, Turkcel...

Turkcell'den Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell'den Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell'den Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Avantaj Yurt Dışı Paketi Sorunları

profile
Erkan
21 Haziran 2024 14:49
2.325

1 haftalık yurt dışı gezisi için benim adıma kayıtlı kızımın kullandığı Turkcell hattına Avantaj yurt dışı paketi yükledik. Yurt dışında geçerli 100 dakika. 1000 SMS ve 2 GB internet hakkımız oldu. Kızım yurt dışından 1 adet mesaj attı aynı mesaj 15 - 20 defa tekrar tekrar bana geldi. Uygulamadan ku...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör