Turkcell faturana yansıt

26 Mayıs–28 Mayıs tarihleri arasında Turkcell hattım için Avrupa Gezgin Paketi 1 GB 7 gün paketini satın aldım. Telefonu...mun tüm ayarları yurt dışı kullanıma uygundu, hatta kapatma/açma ve hat kontrolü de yaptım ancak Selanik’te bulunduğum süre boyunca Turkcell hattımdan ne aranabildim ne de arama ya...

Turkcell hattımda bu ay tanımlı olan sosyal medya paketimi kullanmama rağmen, sosyal medya kullanımlarım bu paketten değ...il, ana internet paketimden düşüyor ve kota aşımı olarak faturama yansıtılıyor. Bu nedenle şu an için faturama yaklaşık 780 TL ek ücret yansımış durumda. Konu ile ilgili Turkcell ...

Kısa bir süre önce Turkcell’de faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı sistemin işleyişine ve ek paket süreçlerine henüz t...am olarak hakim değilim. İnternet kotam dolduğunda tarafıma net ve anlık bir bilgilendirme yapılmadan, sistem tarafından arka arkaya otomatik ek internet paketleri tanımlanmış ve b...

Turkcell genç tarifesi kullanıcısıyım. Hattı alırken bana “akıllı fatura” olduğu, paketim bittiğinde hat kendiliğinden d...uracağı ve aşım ücreti çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen taahhüdüm bittiği gerekçesiyle hattıma yaklaşık 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün biteceğine dair...

Turkcell hattımda paket aşım ücretiyle ilgili haksız bir fatura yansıtılması yaşadım. 17.06 tarihinde saat 13.20 civarın...da tarafıma “250 MB kaldı” şeklinde uyarı mesajı geldikten hemen sonra mobil internetimi kapattım ve yalnızca Wi-Fi üzerinden işlem yapmaya devam ettim. Wi-Fi’ye bağlandıktan sonr...

Turkcell faturalı hattımı 27 Mayıs tarihinde Kars Ani Harabeleri’ni gezerken kullanıyordum. Hiçbir şekilde sınır bölgesi...ne gitmediğim ve yurt dışına çıkmadığım halde, hattım sanki Ermenistan’a geçmişim gibi algılanmış ve faturama yaklaşık 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti (yurt dışı paket/k...

Babamın üzerine kayıtlı Turkcell hattında bilgimiz ve onayımız olmadan e-futbol oyunu üzerinden oyun içi altın satın alı...mları yapılmış ve bunlar faturaya yansıtılmıştır. 29 Mayıs tarihinde 74 TL, 4 Haziran tarihinde hem 45 TL hem 189 TL ve 16 Haziran tarihinde 45 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda üc...

Turkcell Superbox 250 GB hattımı yaklaşık 6 aydır baz kaynaklı bağlantı sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. İ...nternet bağlantım tamamen kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca durumu ilettim, tarafıma bölgenin kentsel dönüşüm alanı olduğu, ilerleyen süreçte yatırım yapılac...

Turkcell Superbox 500 GB internet hizmetimi kapatmak istediğim için 14.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında 0532******...*00 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı bizzat kapatmam durumunda bana ne kadar cayma ücreti yansıtılacağını sordum. Telefonda bana 1.366 TL üzerine v...

0541*****51 numaralı Turkcell hattıma Nisan ve Mayıs 2026 aylarında, hiçbir... şekilde internet kullanımı, konuşma ya da SMS hizmeti almamama ve hattım k...

Turkcell’de Aynen Favorim 15 GB tarifesini kullanıyorum. Özellikle en uygun paketi seçmiş olmama rağmen Nisan, Mayıs ve ...Haziran aylarında faturalarımda haksız ve gereksiz şekilde yüksek tutarlar yansıtıldı. Normalde paket ücretim yaklaşık 388 TL iken Nisan ayında 532 TL, Mayıs ayında 790 TL, Haziran...

Turkcell faturalı hattıma ait cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı taşımadan önce m...üşteri hizmetlerini arayarak açıkça ne kadar cayma bedeli çıkacağını sordum ve bana 320 TL civarında bir tutar yansıyacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ancak daha...

Turkcell mobil hattımı 22 Mayıs tarihinde Kosova’da kullanırken, Tumbara üzerinden “Avrupa Gezgin Paketi 1 GB” yurt dışı... paketim aktif olmasına rağmen, tarife dışı olarak günlük 400 TL’lik yurt dışı kullanım ücreti hattıma yansıtıldı ve faturama ek 400 TL tutarında ücret eklendi. Yurt dışı paketim ...

Turkcell hattımın haziran fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmaksızın CepZone isimli üçüncü taraf bir ...servise abonelik başlatıldığını ve faturama yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bu usulsüz işlem gerekçe gösterilerek hattımdan, bilgim dışında 69,9 TL tutarında mobil ödeme üyelik bedel...

Turkcell Yap Boz hattımı Çanakkale Gökçeada’da kullanıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL olan Yap Boz paketim varken, hattım Y...unanistan’da gibi algılanmış ve mayıs – 10 Haziran dönemine ait kullanımım için tarafıma 4001 TL fatura çıkarılmıştır. Ben internet kullanımımda paket dahilindeki 20 GB hakkımı ke...

Turkcell faturalı hattımda yurt dışındayken yaşadığım bir fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yurt dışında kullanmak... üzere telefona e-sim hattı yükledim ve Turkcell hattımı internet için kullanmadım. Buna rağmen, sadece bir günü yanlışlıkla aktive etmiş olmama karşın, faturama 4 günlük kullanım ...

Turkcell’e ait Siirt merkezde kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdüm bitmede...n önce sık sık aramalar yapıldı ancak çalıştığım için bu aramaları çoğu zaman açamadım. Taahhüdümün bitiminde tarafıma herhangi bir onayım olmadan taahhütsüz paket tanımlanmış ve b...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olarak faturalarımı düzenli ve zamanında ...ödemekteyim. Bugüne kadar hattımın kapatılması veya yeniden açılması gibi b...

Turkcell hattım 0539*****40 numarası üzerinden “Faturana Yansıt” adı altında bilgim ve onayım olmadan ücretlendirme yapı...lmıştır. 2026 yılı Mart, Haziran ve bir önceki dönemde olmak üzere yaklaşık üç ayda bir 69,99 TL tutarında kesinti fark ettim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi b...

Yıllardır Turkcell hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme ya da hat kapama i...şlemi yaşamadım. Ancak 2026 Mayıs ayı faturamda, ilk defa “açma kapama” adı altında 212 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Her zaman zamanında ödeme yapan bir müşteri olmama rağme...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve daha önce “Faturana Yansıt” özelliğini özellikle iptal ettirmiştim. H...atta bu konuda müşteri hizmetlerini de arayıp görüştüm ve hattımdan bu şekilde ücretlendirme yapılmamasını talep ettim. Buna rağmen ilk iptal ettiğim dönemde faturama yine yansıtma...

Şirketimiz bünyesinde yaklaşık bir yıldır kullanılmakta olan 4 adet kurumsal faturalı hat için, aylık 466 TL bedelli pak...et kapsamında Turkcell ile taahhütlü abonelik sözleşmesi yapılmıştır. Bu süre boyunca faturalarımız aşağı yukarı aynı seviyede gelirken, taahhüt süresinin sona ermesinin ardından h...