Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam 3 Katına Çıktı, Düzeltme Yapılmadı Ve Ceza Kesildi

94

Turkcell
On yıllardır abonesi olduğum operatör bize, tabiri caizse, harç kesiyor.
Bundan 3 ay önce, fahiş hale gelen faturalar sebebiyle operatör değişikliği yaptım. 700 TL olan faturamı önce 1400 TL, şimdi de 3.000 TL'ye çıkarmışlar. Üstelik yerli diye tercih ettiğimiz operatör bizi avukata vermiş. Kaç kez arayıp "Faturamı düzeltin" dememe rağmen düzeltme yapılmadı. Başka hatta geçtim diye kendilerince ceza kesiyorlar. Yazıklar olsun.

8 Mayıs 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Mayıs 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
9 Mayıs 19:32

Turkcell den arandım daha önce yapmış olduğumuz görüşmelerin bir benzerini tekrar ettiler klasik hiçbir hata kabul etmiyorlar lanet olsun ödeyim dedim bu sefer avukata vermişler 3 bln yerine 7 bin istiyor bu sefer, kafayı bozmuşlar tefeye başlamışlar anlaşılan

10 Mayıs 12:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Fatura Nedeniyle Haciz Ve Tehdit Edilme Mağduriyeti

2.093

Turkcell şirketi resmen beni tehdit ediyor, 10 seneden fazla Turkcell müşterisiydim, sonra hattımı taşıdım başka operatö...

Turkcell Fatura Şoku: Anlaşmanın Üzerinde Ücretlendirme

175

Turkcell ile fatura anlaşması 220 TL yaptım bir hattım için ama üç katı dört katı ücret kesiyorlar ve ödeme zorunluluğu ...

Turkcell Fatura Şoku: Anlaşmanın Üzerinde Ücretlendirme

Turkcell Cayma Bedelinde Fahiş Fiyatlandırma

1.419

2017'den beri Turkcell müşterisiyim. Başlarda tarife fiyatları diğer operatörlere göre biraz pahalıydı ancak çekim kalit...

Çözüldü

Turkcell Hattımı Bir Türlü Kullanıma Açamıyor Faturamı Ödediğim Halde

1.907

Turkcell hattımın açıldığını söylüyor fakat birisini aramaya çalıştığımda h...

Turkcell Hattımı Bir Türlü Kullanıma Açamıyor Faturamı Ödediğim Halde

Kontrat Yenilemede Yüksek Fatura Sürprizi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1.097

Turkcell Kontratım bitmek üzereyken defalarca arandım kontrat yenileyin diye en son dayanamadım online işlemlere giriş y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri