to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda daha önce yıllık faturalı paket kullanıyordum, yurt dışına çıkacağım için bu paketimin süresi bitince ...Türkiye’de bulunduğum dönemlerde sadece ihtiyacım oldukça aylık paket alarak hattımı kullanmaya başladım. Yani özellikle kendi isteğimle, sadece ben onay verdiğimde paket yüklenmes
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Yunanistan’a sınır olan, arada deniz bulunan Ayvalık / Balıkesir ilçesinde ikame...t ediyorum. Yurt dışına kesinlikle çıkmadığım halde, hattımın Yunanistan sinyaline bağlanması nedeniyle Mart ve Nisan ayı faturalarıma toplamda 400 TL yansıtıldı. Sadece sınır bölg
"Çok kısa sürede sorunla ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Minimum 10 yıldır 2 adet cep ve 1 adet Superonline kullanmaktayım. Ramazan ayında da Suudi paket almış ve problem yaşama...mıştım. Lakin bu dönemde yine Suudi paket almış ve yurt dışı internet de paketi aldım. Günler geçti ve 9 gün sonra mobil hesabıma giriş yaptım ve 9adet yurt dışı paket satın almış
Müşteri hizmetlerini arayıp yurt dışı paketi yaptık ama maalesef Müşteri hizmetleri paketi yapmayıp bize yüklü miktarda ...fatura çıkardılar. 10 gündür de bekliyoruz bir sonuç yok. Hala inceleniyor bu kadar uzun sürmemeli. Turkcell e yakışmayan durumlar bunlar
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL47
Cayma Bedeli2.974
Çocuk Hattı289
Dijital Servisler1.148
eSIM1.119
Fatura15.558
Faturalı Paketler3.976
Faturasız Paketler752
Gnctrkcll860Hat Aktivasyonu759
Hat Devir898
Hat Kapatma899Hat Kısıtlama766
Hesap3.028
Hız Testi271
İnternet10.589
Kampanya2.003
Kamu Tarifeleri103
Kontör121
Mobil İmza914
Mobil Ödeme546
Numara Değiştirme387
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum932
Puk Kodu28
Rahat Paketler502
Salla Kazan881
Sim Kart2.775
Superbox4.968
Şebeke3.334
Taahhüt2.052
Tarife Değişikliği1.278
TL Yükle242
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.201Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
