to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda daha önce yıllık faturalı paket kullanıyordum, yurt dışına çıkacağım için bu paketimin süresi bitince ...Türkiye’de bulunduğum dönemlerde sadece ihtiyacım oldukça aylık paket alarak hattımı kullanmaya başladım. Yani özellikle kendi isteğimle, sadece ben onay verdiğimde paket yüklenmes
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Yunanistan’a sınır olan, arada deniz bulunan Ayvalık / Balıkesir ilçesinde ikame...t ediyorum. Yurt dışına kesinlikle çıkmadığım halde, hattımın Yunanistan sinyaline bağlanması nedeniyle Mart ve Nisan ayı faturalarıma toplamda 400 TL yansıtıldı. Sadece sınır bölg
"Çok kısa sürede sorunla ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Minimum 10 yıldır 2 adet cep ve 1 adet Superonline kullanmaktayım. Ramazan ayında da Suudi paket almış ve problem yaşama...mıştım. Lakin bu dönemde yine Suudi paket almış ve yurt dışı internet de paketi aldım. Günler geçti ve 9 gün sonra mobil hesabıma giriş yaptım ve 9adet yurt dışı paket satın almış
Müşteri hizmetlerini arayıp yurt dışı paketi yaptık ama maalesef Müşteri hizmetleri paketi yapmayıp bize yüklü miktarda ...fatura çıkardılar. 10 gündür de bekliyoruz bir sonuç yok. Hala inceleniyor bu kadar uzun sürmemeli. Turkcell e yakışmayan durumlar bunlar
Araç Takip89
Askercell435
Avans TL49
Cayma Bedeli2.927
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.117
eSIM1.207
Fatura15.772
Faturalı Paketler3.831
Faturasız Paketler729
Gnctrkcll864Hat Aktivasyonu732
Hat Devir867
Hat Kapatma873Hat Kısıtlama754
Hesap3.135
Hız Testi268
İnternet10.578
Kampanya1.956
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza870
Mobil Ödeme607
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.325
Pin Kodu30Platinum958
Puk Kodu25
Rahat Paketler531
Salla Kazan929
Sim Kart2.772
Superbox4.802
Şebeke3.287
Taahhüt1.870
Tarife Değişikliği1.263
TL Yükle241
Upcall66
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.184Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
