Turkcell faturalı hatta geçiş paket

8 Mayıs 2024 tarihinde Turkcell'i arayıp bana uygun fiyatlı bir paket bulamadığımdan faturalı hattımı faturasıza çevirdim. 96 saat içinde işleminiz tamamlanacak denildi. 11 Mayıs günü faturasız hatta geçmiş bulundum ve kesilen fatura 96 TL. Ben fatura kesilene kadar hiçbir kullanımım olmadı, olduysa...

Merhaba Turkcell, Turkcell faturalı hat kullanıcısıydım. Sözleşmem bittiği için Vodafone geçiş talebinde bulundum ve geçtim. Lakin Vodafone'dan hoşnut kalmadığım için tekrar Turkcell e geçmek istiyorum. 26 yaşın altındayım lakin bu t. C. Bir kullanıcı yararlanabilir diyor. Üzerime 2 hat var 1 i Mega...

Turkcell kontörlü hattım için kontör yüklemek amacıyla Bursa Osmangazi'deki Gama Telekom'a gittim. Orada çalışanlar bana bir aylık paket yapacaklarını söylediler. Kabul ettim; ancak yaptıkları işlem sonucunda hattımı faturalı hatta dönüştürdüler ve bunu ıslak imzam olmadan nasıl yaptıklarını merak e...

Turkcell'de faturalı hat sahibiydim. Fatura sürem bitince faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve bu 28 Mart'ta gerçekleşti. O günden beri hiçbir şekilde paket vb. kullanmadım. Çünkü böyle bir hakkım yoktu; faturalıdan çıkış işlemimi gerçekleştirdim. Kullanmama rağmen bana yeniden fatura yansıtı...

Turkcell faturalı hattım ın uygun tarife bulamadığım için taahhüt süresi bitti ve taahhüt paket fiyatı üzerinden kullanmaya devam ettim. 200 TL olan bu taahhütsüz paket ücreti bu ay 300 TL'ye çıktı. Bunun bilgisini bir SMS ile Turkcell birkaç hafta öncesinden SMS attı. Ancak mevcut müşterisine uygun...

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve 550 TL'lik paket aldım ancak şebeke sorunu yaşıyorum, hattım hiç çekmiyor. Durumu bildirdiğimde, bulunduğum noktaya baz istasyonu kurulması gerektiği söylendi. Faturamın geleceğini ve 550 TL ödemem gerektiğini belirttiğimde, bu konuda bir çözüm sunamayacakları...

+2

Faturalı Turkcell hattımın taahhüdü bitmeye yakınken yenilemek istediğimde yüksek bir fiyat talep edildi. Aynı paket, faturalıya yeni gelen müşteriye daha ucuza verilirken, taahhüdü biten müşteriye neredeyse yüzde elli daha pahalıya sunuluyor. Faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde ise bir ay için...

2022 yılında Turkcell hat kullanıcısıydım ve faturalı hatta geçtim. Kullandığım paketin 15 MB'ı aşmaması konusunda anlaşmam vardı. Paketim bittiğinde internetin durması gerekiyordu. Ancak birçok kez paket aşımı iddiasıyla faturam 130 TL'ye yükseltildi. Son olarak taahhüt sürem dolduğunda 320 TL'lik ...

Merhaba. Turkcell'den taahhütlü olarak 7 GB internet, 1000 dakika her yöne konuşma ve 250 SMS paketim vardı. Paketim 9 Nisan 2024 tarihi itibarıyla bitiyordu ve son bir aydır sürekli olarak kısa mesaj veya mobil uygulama bildirimleri ile paket değiştirmem konusunda uyarı alıyordum. Erken paket değiş...

Ay önce yeni numara alarak hattımı faturasız Turkcell'e taşıdığım güne keşke geri dönebilsem. Bir operatör bu kadar mı saçma prosedüre sahip olur. Hattı taşırken herkesin ücretsiz verdiği hattı, fahiş fiyattan bana hattı sattılar. Hiçbir şekilde bilgi aktarmadan her ay telsiz kullanım ücreti aldılar...

Turkcell'in faturasız paketler listesinden üç ay kontratlı paket satın aldım. Ancak iznim olmadan hattımı faturalıya çevirdiler. Üstelik bir yıllık kontratla ve ürün tanıtımında faturalı hatta geçirileceğine dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Hatalı ürün tanıtımı ve açıklamalarındaki yanlışlıklar...

Turkcell ile taahhüt sürem sona erdi yeniden paket yapılırsa cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi telefon ile teyit ettim sorun yaşamazsınız denildi. Yeni taahhüt sürem başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra başka bir operatöre geçiş yaptım faturamı ödedim. Sonrasında 300 lira civarında bir fatura yansıdı ...

Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. 1 gün oldu ancak hala geçişim tamamlanmadı. Ne dakikam ne de internetim var. Geçiş aşamasında olduğum için ek paket de yapılamıyor. Geçişi iptal etmek de mümkün değil. 5-6 temsilci ile görüştüm fakat sorunum çözülmedi. 400 lira yükleme yaptı...

Geçen yıl Turkcell'den yeni hat alarak taahhütlü faturalı bir paket seçmiştim. İki aydır Turkcell mobil uygulaması hata vermekteydi ve giriş yapmama rağmen hiçbir şey görememekteydim. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini, tarifenin otomatik yenilendiğini ve gü...

Turkcell online uygulamasından faturalı hatta geçmek için paket seçiyorum uygulama kendiliğinden kapanıyor ya da ana sayfaya yönlendiriyor bu yüzden geçiş yapamıyorum. 532 yi aradım müşteri temsilcisi online uygulamadaki paketleri göremediğini paketlerin iptal olmuş olabileceğini ve daha sonra tekra...

Turkcell faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım ve üç ay içinde son faturamı da ödedim. Ancak şu an gelen mesajda 400 TL daha faturam olduğu belirtiliyor. Turkcell'in haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 'şu yansımış, bu yansımış' şeklinde açıklamalar al...

Bir Turkcell hattımızdan faturasız paket yüklerken yanlışlıkla faturalı pakete geçmişiz Turkcell uygulaması üzerinden. Anında müşteri hizmetlerini aradık durumu anlattık. Tam üç defa aradık üç müşteri temsilcisi de bunu düzeltmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Neymiş efendim 30 gün sonra bayiye...

Turkcell fatura taahhüdüm bittiği zaman faturasız hatta geçiş talebimi bildirdim. Faturasız hatta geçiş işlemlerim yapılırken ayrıca 2024 yılı aylık vergileri toplu bir şekilde faturama yansıtıldı. Gerekçeleri ise 2024 yılına faturalı hatla girmiş olmammış. Henüz yaşanmamış bir yılın vergisini neden...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e geçirdim. Bu sabah geçiş işlemi tamamlandı ve dolayısıyla tüm banka uygulamalarım SIM blokesi aldı. Hızlıca uygulamaya girip faturalı paket seçtim. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazdıktan sonra adrese tıkladığımda uygulamadan atıldım. Bütün paketlerde aynı ha...

Kullanmış olduğum faturalı hattın paket fiyatının yüksek gelmesi sebebiyle 15.02.2024 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. Daha sonra aktif olarak kullandığım hattıma daha uygun bir paket teklif edilince, 22.02.2024 gecesi Turkcell'i arayarak hattı kapattırmak istediğimi ilettim. Tam bir haftalık süre...

Merhabalar, ben faturalı hatta geçiş yaptım yaklaşık 4 ay önce ama bu ses paketi aşımı nedeniyle telefon faturama 60 TL yansıtılmıştır. Yani sonuç olarak paketim yeni yenilendi; nasıl olur da hemen yansıtılma oluyor, anlamadım. Bu işten ötürü faturam 60 TL farkı ve vergilerle birlikte 350 TL'yi aşmı...

Rahat tarifeye geçmeden önce 420 TL yükleme yaptım. Sonrasında, faturalı gibi görünen ama faturasız olan bir tarifeye geçiş yaptım. 165 TL'lik paketi bir ay boyunca kullandım. Dün, faturasız hatta TIM üzerinden geçiş yaptım ve yüklediğim TL sıfırlandı. Öğrendim ki, 1 yıllık vergi de bu tutardan düşü...