to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi başlatalı henüz 1 ay olmadan 3 kez internet kesintisi yaşadım. İlk iki kesintide ekip yönlendirildi ve sorun her seferinde ancak 1 gün sonunda giderildi. Son yaşadığım kesinti ise 21.04.2026 tarihinde başladı ve 3 gündür internetim tamamen yok.
Yaklaşık 15–20 günlük bir abonelik süresinde 3 kez kesinti yaşamam, üstelik son kesintinin günlerdir devam etmesi nedeniyle bu kuruma güvenmemi imkansız hâle getirdi. 5141227 numaralı aboneliğim için 3 gündür destek kanallarından yazmama rağmen sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, muhatap alabileceğim, detaylı bilgi veren ya da çözüm süresine dair net bir açıklama yapan kimseye ulaşamıyorum.
Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin kökten giderilmesi ve bağlantımın stabil, sorunsuz bir şekilde çalışması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
TurkNet sabit internet abonesiyim. Abone numaram 3956886’dır. İstanbul Güngören ilçesi Akıncılar Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Sürekli olarak “çalışma var” ya da “ekip yönlen...
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve uzun süredir sık sık arıza kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez, her seferinde yaklaşık 6–8 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Özellikle 12 aylık peşin fatura ödemesi yaptıktan sonra neredeyse her hafta bir arıza nedeniyl...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır arıza kaynaklı sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle hafta içi günlerde genellikle 10.00–14.00 ya da 12.00–16.00 saat aralığında haftada 2–3 kez, 4–6 saat süren kesintiler oluyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıy...
14.10.2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki adresime TurkNet internet bağlantısı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sadece bir gün sonra, 15.10.2025’ten itibaren internet kesintisi yaşamaya başladım ve 16.10.2025 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı ve destek ...
16 Haziran saat 13.30 sularında TurkNet internetim kesildi, Buca kuruçeşme mahallesinde oturmaktayım ve hala internet bağlantısı sağlanmadı. Arızanın giderildiğine dair mail attılar ancak internet hala yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanıp bilgi verecek bir mt yok. Evden çalıştığım için büyü...
Yorumlar