Turkcell Fatura pasaj

Turkcell bayiden almış olduğum Oppo Reno 11F için 27 bin TL fiyat çıkardılar ama kestikleri fatura 19 bin TL. Şikayetçiyim, pasajda aynı telefon 15.480 TL. Yani bana iyi atmışlar. Yarın iade edebilir miyim? Yardımcı olur musunuz? Yardımcı olursanız çok sevinirim, kendimi...

Turkcell Pasaj'dan ilk siparişimi verdim ama çok kötü bir deneyimdi. Aldığım tost makinesi açıklamada sıfır yazarken bize ikinci el ürün yollandı. O üründe kırık ve yağı üstündeydi, hatta üstüne not olarak 'yağı üstünde' diye yazmışlardı. İade etmeye çalıştım, kabul edilmedi. Fatura istedim, geri dö...

Turkcell Pasaj'dan PS5 kolu satın aldım. Ancak, kutu, fatura ve cihaz IMEI numaraları farklı geldi. İpasaj üzerinden iade talebi oluşturulamıyor, yetki yetersiz deniliyor. Müşteri hizmetleri süreci uzatıyor; iade numarası için 5 gün sonra dönüş yaptılar. Telefonum kapalı olduğu için denk geldi ve ha...

07.11.2024 14:28 tarihinde telefon satın aldım. 20246273761 bu sipariş numarası... Telefon tek simli ve satış özelliklerinde belirtilmemiş. Tek sim + esim seklinde düşündük esim de çalışmadı. Esim için olan IMEI tarzı numara yok. Ayrıca faturamı artık gönderin... Kaç gün oldu. Faturam gelmedi. İade ...

Turkcell Pasaj'dan Apple orijinal şarj aleti aldım. Gönderilen ürünün seri numarası sorgulaması yaptığımda ürünün replika olduğunu öğrendim. Üstüne üstlük, faturamı da göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'Bizim yapacağımız bir şey yok.' dediler. Ürün çalışıyor mu çalışmıyor mu diye hal...

Turkcell pasajdan Dyson v12 satın aldım. Ancak ürün faturasız geldi. Dyson storeda ürün ile ilgili bir işlem yapmam gerekiyor ve fatura istiyorlar. 11.11.2024 tarihinde Turkcell pasajda 172676898 numaralı talep açtım. 3 iş günü içerisinde faturanın yollanacağını söylediler. Ancak yollamadılar. Bu ko...

Ürün açılmış şekilde gönderildi, Kafkas Turkcell pasajdan aldığım playstation5 ürün ve kutu hem kullanılmış hem de yıpranmış çizikli gönderildi. Turkcell yetkilileri artık bu şekilde çalışıyor. Turkcell ve yakınından geçen tüm şahıslardan artık alışveriş yapmayacağım. Kol ve cihaz çizikli geldiği gü...

Turkcell Pasaj'dan tıraş makinesi aldım, 2 ay sonra bozuldu. Servise vermem için faturası gerekli. Turkcell'den talep ettim, maksimum 72 saat dedi fakat 5 gün oldu, hala oyalıyorlar. Sürekli arıyorum, hepsi 'aciliyetini belirtelim' diyorlar fakat çözüm yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyoru...

Turkcell Pasaj'dan termos aldım. Ezik vaziyette termos gönderildi, iade işlemi başlattım. Koca Turkcell, kargo ücretini ödemediği için iadeyi kabul etmediler. Termos, gönderdiğim kargoya geri geldi. Fatura ücreti bana kesildi, iade işlemi başlatamadığım için iade ücretini de alamıyorum. Çözüm merkez...

Merhaba ben Turkcell pasajdan mart ayında Airpods 3. Nesil kulaklık alışverişi yapmıştım. Kulaklık içerisinden problemli çıktı ve faturamı mail üzerinden yollamadılar. Şimdi fatura talep ettiğimde bana 3 gün sürer diyorlar ve benim acil işim var bu yüzden şikayetçiyim.

Turkcell Pasaj'dan 29 Eylül'de ürün satın aldım, 30 Eylül'de elime ulaştı. Ancak aldığım günden beri fatura istememe rağmen hâlâ ne satıcı ne de Turkcell tarafından fatura tarafıma iletilmedi ve hâlâ bu konu için aramaktan yoruldum. Kafkasda adlı satıcı faturamı göndermedi.

Turkcell pasajdan financell limitim 20.000 Tl olarak çıkıyor fakat uygulama üzerinden bir limit çıkmıyor. Faturalarını düzenli ödeyen biri olarak ayda 1000 liradan aşağı fatura ödemiyorum. Bu mudur bana tanımladığınız limit? Bunun bir çözümü olmalı. En kısa zamanda dönüş bekliyorum.

Turkcell pasajdan aldığım epilasyon aleti yerine kulaklık gelmesi üzerine pasaj müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Benden e-mail üzerinden barkod görünecek şekilde resimler istendi ve yolladım. Haziranda çözüm için başvurduğum şikayetim Eylül ayına geldik hala çözülmedi. Sevgili Turkcell keşke...

Merhabalar, yaklaşık 10 yıldır 2 adet Turkcell hat ve bir adet Superonline internet kullanıyorum. Daha önce birkaç sefer görüşme sağlamama rağmen Pasaj uygulamasından ürün alamıyorum. Bugün iki hattımı da tekrar tarife yenilemesi yaptım. Bir çözüm sunulmaz ise 15 gün içinde başka operatöre geçiş yap...

Merhaba, Turkcell Pasaj'dan aldığım faturama ek 2 adet cihaz bulunuyor. Ben bunların taksitleri faturadan kesiliyor zannediyordum. 1800-2000 TL'ye yakın fatura ödüyorum. Bana kurye tarafından teslim edilen cihaz hakkında T.C. kimlik numarasına yatacak diye hiçbir bilgi verilmedi. Bana mesaj ilettile...

Türk Telekom'dan çekim gücü var diye Turkcell'e geçtim toplam da 20 günde 75 GB internetim gitti, Türk Telekom'da 30 GB bitiremezdim bu çok saçma gerçekten çok pişmanım operatör değiştirdiğim için. Aşırı yüksek bir fatura ödeyeceğim. Aynı şeyleri yapıp daha fazla internet gitmesi normal değil

Turkcell Pasaj'dan telefon satın aldım. Daha sonra beni arayıp telefonuma sigorta yapmak isteyip istemediğimi sordular. Telefonuma "Akıllım Güvende" isimli bir sigorta yaptırdım. Hat ile ilgili taahhüt sürem dolunca başka operatöre geçmeye karar verdim ancak sigorta taksitim devam ediyordu. Müşteri ...