Turkcell ek paket

20.09.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve 5g Ultra dijital 15GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi müşteri hi...zmetleri üzerinden satın aldım. Paket içeriğinde 15 GB internete ek olarak 12 fatura dönemi boyunca 5 GB internet hediye edileceği açıkça belirtiliyordu ve bu kampanya halen Turkce...

Turkcell Superbox hattım için kotam yetmediği için 1 Eylül tarihinde 800 TL karşılığında 200 GB ek paket satın aldım. 20... Eylül’de ana paketim yenilendi. Ana paketim yenilendiği tarihten itibaren internet kullanımım hiçbir şekilde ek paketimden düşmedi, 8 gündür sadece ana paket kotamdan düşmeye deva...

Turkcell’den kızım için Zonguldak Ereğli’de Rahat 10 tarifesiyle bir hat çıkardım. Bana aylık yaklaşık 90 TL civarında b...ir ücret olacağı, bunun bir “rahat paket” olduğu, her ay düzenli yükleme yapmak zorunda olmadığım, kullandığım kadar yükleme yapabileceğim söylendi. Ancak faturalarım hiçbir zaman ...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Pro 60 GB İnternet tarifemi Turkcell uygulaması üzerinden değiştirdim. Bu ta...rife kapsamında tanımlanan 60 GB internetim normal kullanım yapmama rağmen yaklaşık iki hafta içinde tükendi göründü. Bunun üzerine 28 Eylül saat 20:13’te yine uygulama üzerinden 1...

Turkcell müşterisi olarak Dev Star 120 GB paketini online işlem merkezi üzerinden satın aldım. Paketi alırken, “Dev Star... 120 GB” ifadesi ve sunulan bilgilendirme sebebiyle 120 GB internet hakkının her ay yenilenen bir paket olduğunu düşündüm ve bu nedenle bu paketi tercih ettim. Ancak paketi kullan...

Turkcell hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturama, Kıbrıs’ta bulunduğum sırada “yurt dışı dolaşım” adı altında 1 gün...lük kullanım için 400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa ben Kıbrıs’ta kullanmak üzere özel olarak paket satın almıştım ve hattımı bu paket üzerinden kullanmayı planlıyordum. ...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasında yeterli bilgilendirme yapılmadığı için Dev Star 120 GB paketini aylık bir intern...et paketi sanarak 09.09.2026 tarihinde yanlışlıkla onayladım. Uygulama ekranında 600 TL olarak göründüğü için bunu aylık 120 GB’lik bir kampanya ve fırsat paketi zannederek kabul e...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Bu ay hattıma tanımlı gnç+ 10 GB data paketim 20’...sinde yenilendi, ancak paket yenilenir yenilenmez sistemde 7 GB internet harcamışım gibi görünmeye başladı. Normalde ay boyunca toplam 10 GB’a bile zor ulaşırken, birkaç saat içind...

Turkcell hattımda tanımlı Ultra Dijital 25 GB tarifeme ek olarak satın aldığım internet paketlerinde, kullanımım ile kes...inlikle uyuşmayan seviyede ve anormal derecede hızlı bir kota tükenmesi yaşamaktayım. Normalin çok üzerinde görünen bu veri tüketimi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Bugün ya...

Turkcell hattımda 60 GB’lik faturalı internet paketi kullanıyorum. Paketimin son 12 GB’lik kısmının perşembe günü sabah ...07.00 civarında tek seferde harcandığını ve paketimin bittiğini iddia ediyorlar. Ancak Turkcell uygulamasındaki kullanım dökümlerinde bu büyüklükte bir tüketime dair net bir kayıt ...

Turkcell hattımı faturalıya geçirip önce Dolu Dolu 25 GB, ardından Dolu Dolu 30 GB pakete geçtiğim günden beri resmen ma...ğdur ediliyorum. İlk ay sorun yokken yaklaşık 7 aydır internet paketim mantık dışı şekilde, adeta “jet hızıyla” eriyor. Bir üst pakete geçmeme rağmen internetim en fazla bir hafta ...

Turkcell bireysel faturalı hattımda hat devri işleminden sonra bilgim ve talebim dışında Star 1 GB tarifesi numarama ata...nmış. Ben bu tarife ile devam etmek istemediğim için kendi seçtiğim pakete geçtiğimde, sadece 2 günlük kullanım için 239 TL tutarında kullanım ücreti yansıtıldığını şimdiki faturam...

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB tarifemin internet paket...i son üç aydır çok hızlı bitiyor. Normalde kullanım alışkanlıklarımda bir d...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimin 5g’ye geçiş sürecinde, müşteri temsilcilerinin eksik bilgilendirmesi ve hatalı yönle...ndirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 20.09.2026 tarihinde saat 00:18’de müşteri hizmetleriyle ilk irtibatı sağladım, bu tarihten sonra da defalarca farklı temsilcilerle g...

Turkcell hattımda Sosyal Medya 10 GB paketi ve ayrıca Instagram’a özel ek internet paketlerim olmasına rağmen, yaklaşık ...bir aydır Instagram ve YouTube.com kullanımlarım bu paketlerden değil ana internet paketimden düşüyor. Turkcell uygulamasında Sosyal Medya 10 GB paketimde ve Instagram’a özel paket...

Turkcell 110 GB internet 14 günde nasıl bitti Turkcell hattımda yaklaşık 10 aydır Devam Festival 100 GB tarifesini ve a...ynı internet kullanım alışkanlıklarını sürdürüyorum. Bugüne kadar paket aşımı ya da anormal bir tüketim yaşamazken, 10–23 Eylül tarihleri arasında 100 GB internetim sadece 12 günde...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı eski telefonumdan çıkarıp şu ...an kullandığım telefona yaklaşık 1,5 gün önce taktım ve o zamandan beri int...

Turkcell hattını kullanan yaşlı ve telefonu neredeyse hiç kullanamayan ananemin “Hepsi Bir Arada” isimli faturalı hattı ...için uzun süredir aylık yaklaşık 300–330 TL civarında fatura ödenirken, 25 Eylül kesim tarihli dönemde 607 TL, 25 Ekim kesim tarihli bir sonraki dönem için ise 580 TL tutarında fat...

Turkcell hattıma ait sözleşmem bittikten sonra başka operatöre geçiş yapmama rağmen, 25.09.2026 tarihinde 1.325,88 TL tu...tarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödediğim tutar 756 TL civarındayken, sözleşme bitişi ve operatör değişikliği sonrası bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamı kesinlikle...

Turkcell hattımı yalnızca yurt dışında kullandığım bir dönemde, herhangi bi...r ek paket satın almamış olmama rağmen 25 Eylül’de faturama “tgy Extra” adı...

Turkcell hattımda taahhüdümün bitimine 1–2 ay kala yaşadığım internet problemi nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın sonu 416...9 ile biten numaramda, 24 Eylül 2026 tarihinde aldığım 10 GB’lik ek internet paketi kısa süre içinde, telefonla normal kullanım ve güncelleme yapmama rağmen yaklaşık 1 saat içinde ...

Turkcell kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 5 adet hat bulunuyor. Sosyal destek indirimi kampanyasından faydalanmak istediğ...imde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Özellikle 2064 ile biten hattım üzerinden bu indirim için başvuru yaptım. Tarafıma, mevcut paketimin iptal edilmesi gerekti...