Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ek paket iptali iptal etme

174 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzni Olmadan Taahhütlü Paket Atanması

Kamil
Kamil
12 Haziran 21:507

Turkcell hattımda daha önceki taahhüdüm bittikten sonra, 12.06.2026 tarihinde “Zengin İçerik Star 20 GB” paketini özelli...

Türkcell Paketi Anında Aktifleştirildi, Haksız 200 TL Ücret Yansıtıldı

Fatma
Fatma
8 Haziran 13:2850

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ait kontratım bu ayın 25’inde bitiyor. 8 Haziran sabah saat 11.00 civarın...

Fatura Şoku: Yetkisiz 10 GB Ek Paket Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Ögeday
Ögeday
3 Haziran 00:44180

Turkcell operatöründen hizmet almaktayım. 30 Mayıs'ı 31 Mayıs'a bağlayan gece, ben uykudayken internet paketimin bitmesi...

Modemi Taşıyamadığım İçin Hız Düşüşü Ve Yüksek Cayma Ücreti

Turgay
Turgay
2 Haziran 02:48748

20.05.2026 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden 500 GB kotalı, aylık 900 TL ödemeli 5g Superbox internet hizmet...

Rızam Dışında Ek İnternet Paketi Kullanımı Ve Aşırı Fatura Artışı

Abdulkadir
Abdulkadir
1 Haziran 15:0397

Turkcell faturalı hattımda 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, telefonumda herhangi bir internet paylaşımı açı...

5
Çözüldü

Turkcell Aramasında 'Evet' Cevabımın Onay Olarak Kullanılmasını Reddetme

Halide
Halide
25 Mayıs 13:32627

"Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapıldığı için ve müşteri temsilcinizin nazik ve kibar tutumu çözüm odaklı görüşmemiz için teşekkürler."

25.05.2025 tarihinde saat 12:39’da 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. ...

1

Wi-Fi Bağlıyken 15 GB Anlık Kullanım Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ersin
Ersin
22 Mayıs 14:38173

Turkcell hattım için kullandığım Esnaf 20 GB paketimde, 2–3 gün önce tamamen kendi dışımda gelişen anlık aşırı internet ...

Taahhüt Sonrası Anormal 2400 TL Ücret Ve Uzayan Kapatma Süreci

Ahmet
Ahmet
21 Mayıs 12:59370

Yaklaşık 2 yıldır Superbox sabit internet müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra 400 GB paket için 2026 Mayıs ayında be...

1

Onaysız Ek İnternet Paketleri Faturamı Şişirdi

Ahmet
Ahmet
14 Mayıs 02:11128

Turkcell faturalı hattımda internet paketim bittiği anda hiçbir şekilde onayım alınmadan, tarafıma +10 adet ek internet ...

1

Superbox Veri Tüketiminde Aşırı Artış Ve İptal Ücretinde Haksız Talep

Yücel
Yücel
13 Mayıs 11:22446

Turkcell Superbox hizmetine iki gün önce yeni abone oldum. 300 GB kotalı, aylık 1000 TL ödemeli bir paket için Tekirdağ,...

Superbox Paketi İçin Modem Teslim Edilmediği Ve Ücretlendirme İtirazı

Berkay
Berkay
4 Mayıs 14:00677

Turkcell Superbox hattımda 09.04.2026 tarihinde 500 GB’lik pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği üzerinden yaklaşık 1 a...

Superbox Paketi İçin Modem Teslim Edilmediği Ve Ücretlendirme İtirazı

Turkcell Uyarı Almadan Yansıtılan 180 TL Kapama Açma Ücreti

Yavuz
Yavuz
4 Mayıs 04:52403

Turkcell’de iki adet yıllık platin paket aboneliğim bulunuyor. Kızıma güvenliği için akıllı çocuk saati aldığımda, bunun...

Yeni Paket Yansıtıldı Ve Eski İnternet Haklarım Silindi

Ceyda
Ceyda
3 Mayıs 22:01138

Turkcell faturalı hattımda aktif olarak devam eden taahhütlü paketim varken, bugün hattıma yeni bir paket yansıtıldı ve ...

1

Fatura Artışı Ve Bildirimsiz Kutu Kullanım Ücreti Şikayeti

Serkan
Serkan
2 Mayıs 22:46230

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 2 yıldan fazladır hizmet alıyorum. Son sözleşme yenileme döneminde yüks...

Uygulama Hatası Nedeniyle Hattım Yanlış Seçildi Ve Paketim Değiştirildi

Selahattin
Selahattin
30 Nisan 16:34678

Turkcell Dijital Operatör uygulamasında iki farklı hattım kayıtlı. 531 407 **\*\*** numaralı hattım için paketlere bakıy...

1

Ankara Şubesinde Bilgi Vermeden Powerbank Satışı Ve Yetkisiz Taksit Kesintisi

Oktay
Oktay
29 Nisan 12:26274

Ankara Sincan Ankara Caddesi’nde bulunan Turkcell şubesinde, annem adına 16.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi ya...

Superonline Onaysız Tarife Değişikliği Ve %40 Fiyat Artışı

Cem
Cem
25 Nisan 14:10410

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Turkcell müşterisiyim. Aynı zamanda ev internetim için Superonline ve TV+ hizmeti de...

Superonline Onaysız Tarife Değişikliği Ve %40 Fiyat Artışı
Superonline Onaysız Tarife Değişikliği Ve %40 Fiyat Artışı

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör