Turkcell devir işlemi ücret

Turkcell Büyük Festival 10 GB tarifesi kullanmak müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendileri bu kampanyadan yeni hat alanlar numara taşıyanlar ve hat devir işlemi yapanların yararlanabileceğini bildirdi. Ben yeni bir hat almak yerine başkasına ait hattı devir aldım. Benden yeni hat alınırken ki ücret...

Turkcell daha önce hiç faturalıya geçilmemiş hattı başka birinden kendi üzerime alacağım ama Turkcell, vergi bahanesiyle ve başka sebeplerle hat devir ederken ücret almakta. Tamam, ücret alsınlar ama ücreti kafalarına göre veriyorlar. Hesaba bakıp 'Efendim, şurada şunu yapmamışsınız, ödemeniz lazım'...

Babamın üzerine olan telefon hattımı kendi üzerime devretmek için devir işlemi yaptık. Turkcell devir ücreti olarak faturaya 807,86 TL yansıttı. Ayrıca personel, devam eden tarifem varken devrettiğimde yeni bir tarife seçmem gerektiğini söyledi. Mecburen bir tarife seçmek zorunda kaldım. Devir ücret...

Birkaç yıldır Turkcell faturalı kullanıcısıyım. Hat bu sene Ocak ayına kadar benim üzerime değildi Ocak ayında devir işlemi yapıp üzerime aldım. Ocak ayına kadar çok nadiren şebeke sorunu yaşıyordum pek umursamamıştım. Hat devir işlemi yapıp üzerime aldıktan sonra arama geldiğinde ya da arama yaptığ...

03.05.2024 tarihinde Okmeydanı Turkcell şubesinde devir işlemi gerçekleştirdim. Devir işlemi için 750 TL ücret talep edildi. Ayrıca, 2016 yılına ait olduğu belirtilen ve e-Devlet'te görünmeyen 500 küsur TL daha talep edildi. Kart ile ödeme yapmak istediğimde, 'Kart kabul edilmez, nakit ödeme yapmalı...

Babama ait, yıllardır kullanıcı olduğum hattı üzerine almak için 13.05.2024'de İstinyePark Turkcell iletişim merkezine başvurdum. 750 TL hat devir ücreti, 550 taahhüt iptal ücreti olduğunu ve yeni bir taahhüt yapmam gerekeceği söylendi. Bunun üzerine işlem yapmadan ayrıldım ve 532 Turkcell müşteri h...

Turkcell müşteri temsilciliğinden aldığım bilgi ışığında yasal temsilcisi kendim olduğum 0553******580 ve 0539******580 numaralı hatlarımı esnek devir işlemi ile devrettim. Bayiye tekrar tekrar herhangi bir ödeme, ek ücret veya başka bir şey çıkıp çıkmayacağını sordum; ancak bana herhangi bir ek ücr...

Bayi üzerinden kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek istedim. Bayi tarafından sadece 750 TL devir ücreti ödemek şartıyla başka bir ücret ödemeden geçiş yapabileceğim söylendi. Bayiye ücreti ödeyerek geçişi tamamladım. Sonraki süreçte sadece tarifem üzerinden ücretlendirileceğim belirtildi; fakat ...

Turkcell hat sahibi değişikliği için talep edilen ücret konusunda bilgi almak amacıyla Turkcell iletişim merkezine başvurdum. Öğrendiğime göre, bir aile bireyinden diğerine hat devri yapılırken ödenmesi gereken ücret 900 TL'miş. Bu işlem için herhangi bir maliyet veya kayıp olmadığı halde, sadece bi...

Gaziantep Karataş'ta bulunan Turkcell bayiisine 09.04.2024 tarihinde giderek hattımı annemin üzerinden kendi üzerime almak istediğimi söyledim. Ancak hattımın şu an Vodafone da olduğunu, Turkcell e geçiş yaptıktan sonra devir işlemi yaparsam ekstra ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda ilk 1 ay da y...

Turkcell 26 senedir aralıksız kullandığım Turkcell hattını, yasal hat sahibi kardeşim olduğu için kendi adıma devir almak istedim. Zira özellikle paket /tarife değişikliklerinde yasal hat sahibi siz değilsiniz diyerek, "yetkili kullanıcı olmama rağmen" Turkcell müşteri hizmetleri sorun çıkartıyordu....

Şubat 2024 tarihinde 0531****330 numaralı kurumsal hattı devir aldım. İlgili kurum devir için benim ve kurum belgeleri ile Turkcell kurumsal müşteri temsilcisine gönderdi. Devir işlemi yapıldı. Yaklaşık 20gün sonra belge eksikliğinden dolayı hattımın kapanacağına dair mesaj yolladı. Turkcell müşteri...

Yurt dışına çıkmam nedeniyle kullandığım hattı eşimin üzerine devretmek istiyorum. Turkcell, hat devir işleminin mümkün olduğunu ancak tarife cayma bedeli yansıtılacağını belirtiyor. Ben ise tarifeden ve Turkcell'den vazgeçmek istemiyorum; eşim hattı aynı şekilde kullanabilsin ve hattın yasal sahibi...

Üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımı daha uygun bir tarifeden faydalanabilmek için üyesi olduğum sendikanın üzerine devretme işlemi gerçekleştirildi. Sonrasında iki yıl kadar bu sendika üzerinden kullanıldı ve daha sonra tekrar üzerime devretme işlemi yapıldı. Devir işlemini gerçekleştiren...

Merhaba, kullandığım hat dayımın üzerineydi ve Turkcell operatörünü kullanıyordum. Dayımdan annemin üzerine geçirdik bugün. Bu devir işleminde ücretler oluyormuş ama Turkcell mağazasındaki hanımefendi ne dayıma ne de anneme bu şekilde bir bilgi vermemiş. Hatta cayma bedelinin de çıkmadığını, herhang...

Turkcell kurumsal hattımı bireysel kullanıcı olarak üzerime aldım. Bu işlem için aktif olarak 7 yıldır kullandığım numara için tarafımdan aşağıdaki ücretlerin faturama yansıtılması gerçekleştirildi. Ayrıca, numara taşıma ya da yeni abone olarak gelmediğim için bana taahhütlü avantajlı bir paket de s...

22.01.2024 tarihinde, yaklaşık 24 yıldır müşterisi olduğum Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta dönüştürmek ve üzerime almak için İzmir Karşıyaka Girne Caddesi'indeki bir Turkcell bayisine başvurdum. Hattın üzerime devir işlemlerini tamamlayıp, ilk ay için 230 TL karşılığında 1000 dakika ve 3 GB...

Turkcell Yıldırım İletişim İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinden, numara devir işlemi adı altında benden yanıltıcı bilgiler verilerek 750 TL alındı. İlgili kişinin adı İ****** S********'dur. Bugün aynı işlem için arkadaşım adına gittiğimiz şubede hiçbir ücret alınmadığını fark ettim. Elimde 50...

Sayın Yetkili, 03 Şubat 2024 tarihinde akşam saatlerinde Antalya Özdilek Mağazası'nda bulunan Turkcell Mağazası'na, üzerimdeki Turkcell hattımı kızımın üzerine devretmek amacıyla gittiğimde, hat devir ücreti dışında işlemi yapabilmek için mağaza çalışanları tarafından benden 100 TL hizmet bedeli ta...

Turkcell hattımı bugüne kadar ben kullanmama rağmen kayınvalidemin üzerineydi. Ancak kendisi yakın zamanda vefat ettiği için hattı üzerime almak adına daha öncesinde de gerekli olduğunu öğrendiğim 'Mirasçılık belgesi' ve 'Ölüm belgesi' ile birlikte 31 Ocak 2024 tarihinde Marmara Forum AVM'deki Turkc...

17.12.2023 tarihinde kızım, kendi üzerine geçirmek üzere 0531 891 **** numaralı hattı kullanmaktaydı. Bu amaçla Bursa/Osmangazi ilçesindeki 'Şengüller Telekom' isimli Turkcell bayisine gitmiş. Kızım, 0531 891 **** numaralı hattı kendi adına almak istediğini belirtmiş, ancak mevcut hat sahibi olmadan...

06.01.2024 tarihinde Nişantaşı rumeli caddesinde bulunan Turkcell bayii şafak elektronik hat devir işleminde faturayı bana sözde hediye ettikleri şarj aletine kesip benden devir işlem ücreti 1.500 TL almışlardır. Turkcell müşteri hizmetleri hizmet tutarının olmayacağını sadece hat devir esnasında ye...

Turkcell hattım babamın üzerineydi, ancak hattın kullanıcısı bendim ve ben 26 yaşından küçük olduğum için ve hattın kullanıcısı olduğum için diğer paketlere göre fiyatı daha uygun ama içeriği ve interneti bol olan genç paketlerini kullanabiliyordum. Örneğin 19 GB internet paketim 130 TL idi. Daha so...