to read complaints and reviews, or file yours.
Faturasız Turkcell hattım olan 0 54********91, Haziran ayı sonunda kontör yüklemediğim için kapandı ve o tarihten beri kullanıma kapalı durumda. Kontör yüklemek istediğimde yaklaşık 10 gün gecikmiş oldum. Numaramı tekrar kullanabilmek için defalarca bayilere gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, an...
Faturalıya geçmek istedim geçemedim, işlem beklemede dediler. Çözüm sunulmadı. İptal etmek istedim. İptali sağlayamıyoruz dediler. Kontör yüklemek istedim. Sistem izin vermedi. Müşteri hizmetleri banka ile GSM ödeme yapıp 700 TL ödeme yaptığımda 10gb hattıma tanımlayacağını söyledi. Tanımlanmadı hat...
"Çok teşekkür ederiz"
Turkcell 0531*****29 numaralı babamın hattına kontör yükledim, parası kesildi fakat ulaşmadı. Dekontu atıyorum, lütfen çözün. Babam hasta, bu sorunun ...
Şikayetim şu ki tarifeme ek dakika alamıyordum. Bayiye gidip kontör ya da kredi kartıyla yükleme yapmam gerekiyordu. Ben de bayiden kontör yüklettim ancak benim tarifemi değiştirmişler ve kontör parasını da ödedim. Bunun üzerine 230 TL gibi bir fatura geldi ve eski tarifemdeki 194 TL'yi de mart ayın...
Ben yüzde 70 özürlü bir bayanım. Eşim ve 1 kızımla birlikte özürlü maaşı ile geçiniyoruz. 27 Ekim günü adıma kayıtlı 0538727**** numaralı Turkcell telefon hattıma kontör yüklemek istedim. Sistem başarılı dememesine rağmen kardeşim A** ö** adanı kayıtlı 5355 7686 1548 **** numaralı Bankomat karttan 3...
Hattım sürekli arandığı zaman kapalı durumda. Kodlama yapıldı kısıtlama kapalı gözüktüğünün söylediler fakat bayide defalarca acık olduğu gözüküyor. Başka telefona takıldı yine aynı Kontur yükleme yapın dendi yükledim yine aynı sim değişti. En son numarayı değiştirin ya da çözüm bulun lütfen.
Her Ay düzenli Banka üzerinden Hattıma Kontör yüklemekteyim ve paket yapacağım, fakat Turkcell uygulamasında tl bakiyem Gözüktüğü Halde, Bana banka veya Kredi Kartı Bilgisi isteyip uygulama Üzerinden yükleme yaptırmak istiyor. Lütfen buna bir çözüm bulun artık. Uygulamam güncel, ben her ay Turkcell ...
Turkcell uygulamasından kontör yüklemek istiyorum ya da paket yüklemek istiyorum. Ne kredi kartı ile ne de içerideki bakiye ile yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyorum. Turkcell'i aradığıma rağmen hala çözüm bulunamadı. Bir de buradan yazayım dedim, Turkcell artık kendinden nefret ettirmeye başladı.
Turkcell
10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
