to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir Turkcell hattım evin içinde doğru düzgün çekmiyor. Ne tele...fonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de internet bağlantısını verimli kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak herha
Uzun süredir Bursa Nilüfer’de kullandığım Turkcell mobil hattım evimde çekmiyor. Özellikle evin içinde neredeyse hiç sin...yal alamadığım için telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdum, konuyla ilgilenen
Gaziantep Şehir Hastanesi’nde çalışan biri olarak, şehir merkezinde başka bir operatörde yaşadığım şebeke sorununu yaşam...amak için özellikle Turkcell’e geçtim. Ancak hastanedeki ofisimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, içeride sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanab
Yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Çekmeköy Hamidiye bölgesinde Turkcell mobil hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Hat sürekli kesil...iyor, konuşmalar yarıda kalıyor, internet bağlantısı kopuyor ve işlerimiz sürekli aksıyor. Bu durum sadece belli zamanlarda değil, günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Bu ka
"Sorunumla ilgilenildi ve çözüm sağlandı."
Balıkesir Manyas Akçaova Mahallesi’nde işyerimde ve çevresinde Turkcell hat...tı kullanmama rağmen neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem telefon görüşmeler
Yıllardır sorunsuz kullandığım Turkcell hattım yaklaşık bir haftadır İstanbul Üsküdar Çiçekçi’deki evimde bir anda tamam...en çekmemeye başladı. Aynı hattı evin dışında ve sokakta kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece evin içinde sıfır çekim sorunu var. Bu sorunla ilgili defalarca müşte
Turkcell hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle paket veri konusunda şebeke çoğu zaman 3G seviyesine düşüyor, mobil internet neredeyse günün her saatinde yavaş ve sağlıklı kullanılamaz halde. Sorunla ilgili olarak Turk
29.06.2006 tarihinden beri Ankara Çamlıdere ilçe genelinde Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. İlçenin tamamında c...iddi bir çekim problemi olduğu için arama yapamıyor, interneti kullanamıyor, acil bir durum olsa bile kimseye ulaşamayacak hale geliyoruz. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizme
Ankara’da yaşadığımız mahallede ( Göktürk Mahallesi 175. Sokak ÇANKAYA/Ankara ) Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati, haftanın her günü aynı sorunu yaşıyoruz. Arama yapamıyoruz, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamıyor ve sinyal bazı telefon modellerinde zar zor gelirken bazıl
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda ve Turkcell Superbox hattımda Antalya Manavgat bölgesinde ciddi çekim problemleri y...aşıyorum. Evimin içinde hattım sürekli gidip geliyor, 5G çekerken birkaç adım atınca 3G’ye düşüyor ya da hiçbir şey yapmazken birden hat kesilip tekrar geliyor. Çekim kalitesi süre
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Adana Pozantı Yeni Konacık Mahallesi Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde neredey...se hiç çekim alamıyoruz. Yaklaşık 10 senedir bu bölgede yazlığımız var, her sene gidiyoruz ve kocaman köyde neredeyse hiç kimsenin telefonu sağlıklı şekilde çekmiyor. İnternete gir
"Teşekkür ederim"
Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakındır Turkcell faturalı hattımla ciddi çe...kim problemleri yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede hat zaman zaman tamamen gidiyor, telefon hiç çekmiyor, biriyle görüşmem gerektiğinde arama yapamıyorum. İnternet ise çoğu zaman çok
Van ili Gürpınar ilçesine bağlı Yalınca köyü Duav mezrasında yaşayan biri olarak, yıllardır hiçbir operatörde sağlıklı b...ir şekilde çekim alamıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatları köyümüzde ve çevresinde neredeyse hiçbir noktada çekmiyor, telefonla arama yapmak, mesaj atmak ya da mobil i
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 haftadır ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşıyorum. Özellik...le telefon görüşmelerinde hem çekim gücü düşüyor hem de internet bağlantısı kopuyor. Sorunu ağırlıklı olarak Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’nde ve Kazan Saray Gökkuşağı Caddesi civar
Turkcell hattımı uzun süredir kullanmama rağmen son iki gündür evde ciddi şebeke düşüşü ve özellikle oyunlarda bağlantı ...sorunu yaşıyorum. Telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internet performansı daha da kötüleşti ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de çe
Turkcell hattımı Ankara Çankaya Atakule civarında, çalıştığım iş yerinde yaklaşık 1 haftadır ne internet ne de normal ar...ama için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü neredeyse yok, telefonla konuşamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve iş yerimd
17.06.2026 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım faturalı hattı, çekim problemi ve paket içeriğinin benim için yetersiz ...olması nedeniyle memnun kalmayarak 28.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattı toplamda yaklaşık 11 gün aktif kullanmama rağmen, sadece 4 günlük kullanım için 140 TL civarın
Yaklaşık 15 gündür Turkcell faturalı hattımda Şanlıurfa Eyübiye’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim ...çoğu zaman çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu süreçte en az 10 k
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ve Eskişehir Alpu ilçesi Güroluk köyünde ciddi çekim problemi yaşıyorum. ...Yaklaşık 22 yıldır köyümüzde Turkcell hattı sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefonla konuşmak neredeyse imkansız, internete bağlanmak da aynı şekilde çok zor. Sinyal alabilmek için köy
Yaklaşık 8 aydır Turkcell hattımda, Pendik merkez tren istasyonu civarındaki ikamet ettiğim adreste ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Evde ve çevresinde şebeke sürekli gidip geliyor, çoğu zaman telefonla konuşamaz hale geliyorum. Esneyen paketli bireysel Turkcell hattı kullanıyorum ve 23 yıldır fatural
İstanbul Çatalca Hallaçlı 56/1 adresinde Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. 10.000 Mbps paketim olmasına rağmen yak...laşık 2 gündür internet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve ağır çalışıyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, hız normal seviyesine hiç çıkmıyor. Superbox hattıma kayı
Turkcell faturalı hat ve ev internetimi Silifke/Mersin’de kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinden bu yana evde internet çeki...minde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Çoğu zaman internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, bazı günler telefonla düzgün şekilde konuşma bile yapamıyorum. Bu hat için her ay ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
