Turkcell çekim

Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ama artık gerçekten tarifeleri görünce şok oldum. 50 GB internet için 1050 TL, 90 GB için 1500 TL, 160 GB için 2050 TL nedir ya? Şaka gibi ama maalesef gerçek. Diğer operatörlerde bu kadar internet yarı fiyatına veriliyor. İnterneti çok kullanan biriyim ama bu ...

Turkcell'e geçtiğimden beri evimin konumunda internet çekmiyor. Taahhüdüm olduğu için başka bir operatöre geçiş yapamıyorum ve Turkcell'den destek istediğimde her seferinde 'yatırım planında' diyerek geçiştiriyorlar. Bu süreçte boşu boşuna para ödüyorum. Acil çözüm istiyorum. Beklemek çözüm değil.

Merhabalar, Rize'nin Çamlıhemşin ilçesinde yaşıyorum. Telefonlar düzgün şekilde çekmiyor ve internete bağlanamıyoruz. Turkcell genel merkezini aradığımızda, bölgede yoğunluk olduğu söylenerek geçiştiriliyoruz. Bu konuyla ilgili herhangi bir çalışma yapılmıyor. İnsanları her yıl üst pakete geçmeye zo...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Turkcell faturasız hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum iPhone 14 olmasına rağmen, bulunduğum bölgede Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ilgi g...

0533****460 numaralı hattı Turkcell’den yeni aldım ve kullanmaya başladım. Fakat hattın eski sahibinin bir şirkete ait olduğu ortaya çıktı. Bu yüzden çeşitli mağduriyetler yaşıyorum. Sorunu Turkcell’e ilettiğimde, bana ücretli olarak hat değişikliği yapabileceklerini söylediler. Hattı alırken yeni h...

Uzun zamandır Turkcell kullanıcısı olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Erzurum İspir ilçesi aşağı fındıklı köyünde diğer bütün GSM operatörleri çekmesine rağmen, Turkcell olarak burada bir hafta boyunca ne telefon kullanabildik, ne de internet kullanabildik. Her yerde çeker diye bildiğimi...

2 ay önce Turkcell'e geçtim, evimde çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeydim, hâlâ sorunum çözülemedi. Bir de benden cayma bedeli istiyorlar. Evimde başka Turkcell hattı kullanan kişinin de telefonu çekmiyor. İnceleme mesajları geliyor, bir sonuç yok. Turkcell pişmanlıkmış gerçek...

Merhabalar, Turkcell operatörü kullanıcısıyım. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. 2024 Aralık ayında bulunduğum muhite taşındım. Taşındığımdan beri evimin içinde ne internet ne de telefonum çekiyor. İlk zamanlarda sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını ve en kısa ...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell’de kullandığım Büyük Festival 40 GB tarifemin taahhüdü sona ermek üzere. Her ay 346,60 TL ödüyorum ve 7 gün sonra taahhüdüm bitecek. Devam etmek istememe rağmen bana benzer GB hakkı olan ve daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor, hatta seçenek dahi gösterilmiyor. Sunulan ...

Her yerde yüksek çekim gücü vaadiyle övünen reklamlar görüyordum. Dikkat etmemişim, meğer reklam sahibi benim operatörümüş. Hiç çekim gücünü göremediğim için... Turkcell'in hız testi için önerdiği siteye de girdim, inanın siteyi açmak için bile büyük efor sarf ettim. İnternet çekmiyor, videoları izl...

Son 1 aydır Samsung A55 marka telefonumda, özellikle belirli bir lokasyonda çekim zayıf olduğunda, bana ulaşmaya çalışan kişiler “aradığınız kişi başkasıyla görüşüyor” anonsunu duyuyor. Oysa telefonum çekmediğinde normalde “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu gelmesi gerekiyor. Bu durum; ...

Aksaray Merkez, İl Sağlık Müdürlüğü'nde çalışıyorum. Kurumun bulunduğu yer olan Zafer Mah. Nevşehir Cad. Bölgesinde Turkcell hatları çok zayıf çekiyor, hatta bazen hiç çekmiyor. Kurumun zemin katında hiç çekmediği gibi bahçesinde açık alanda bile konuşmalar yarıda kesiliyor. Genel olarak Aksaray'da ...

Telefonum çekmiyor arama yapamıyorum. Aradığımda şikayet oluşturdular ve geri dönüşü şuan olumlu sonuç veremedikleri oldu. Aylık 1000 yakın para veriyorum. Ama telefonum acil aramalar dışında çekmiyor. Birini aramak için iş yerinde yukarı kata çıkıp konuşuyorum çözüm desen çözümde yok dalga geçiyorl...

Turkcell hattına geçiş yaptım, çekim ağı geniş diye tercih ettim fakat müşteri hizmetlerini 50'den fazla aradım. Hat güncelleme işlemi yaptık diyerek beni oyalıyorlar. Bölge araştırması için kayıt oluşturdum, olumsuzluk yok cevabı geldi ama hâlâ değişen bir şey yok. Çözüm bulunamıyor, koskoca Turkce...

Turkcell İstanbul'un göbeğinde çekim problemi yaşatıyor. Bostancı merkezde oturuyoruz evde her alanda çekim problemi yaşıyoruz. Konuşma için cam yakınına geliyoruz! Bu dönemde nasıl olur da İstanbul merkezde böyle sorun yaşanır Aynı şekilde internette de sorun yaşamaktayız.

Bursa Nilüfer Doğanköy Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle bu süre zarfında internete neredeyse hiç erişemiyor veya bağlantı sürekli çok yavaş oluyor, aramalarımda sık sık kesinti oluyor ya da hiç çağrı gerçekleştiremiyorum. Ayrıca mesajlarım çoğu zaman geç ula...

Superbox internet satın aldık. Bir hafta oldu. İnternet çekim gücü düşük, arada kopmalar yaşandı. Bugün müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık. İnternet çekim gücüne ve sinyallere baktı, 'Buradan kontrolünü sağlıyorum.' dedi. Ancak çeken internet de gitti, şu an interneti hiç kullanamıyoruz. K...

Yaklaşık üç aydır Eskişehir Tepebaşı Uludere Mahallesi'nde kullandığım Turkcell mobil faturalı hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem evde hem de dışarıda, nerede olursam olayım sık sık sinyal tamamen kayboluyor ya da çok zayıf hale geliyor. Bu nedenle görüşmelerim kesiliyor, inte...

Size müşteri hizmetlerinden ve sitenizden ulaşmaya çalıştım fakat sanırım başka operatör de olduğum için bir türlü olmadı. Ailemle telefonda konuşamaz olduk. Onca reklamlardan sonra, çekim sorunu yaşayan bir operatör olmanızı anlamak çok zor. Bahçe de oldukları halde hat çekmiyor. Kendileri Kahraman...

Turkcell çekim gücü yok. Şirketimi açtığımdan beri hep Turkcell'e çalışıyorum ama organize sanayi bölgesinde, 2025 yılında telefon çekmiyor. Müşterilerim bana ulaşamıyor ve müşteri kaybı yaşıyorum. Müşteriler, telefonu bilerek kapattığımı düşünüp tavır alıyor. Nasıl bir kurumsallık bu, çözüm bulunmu...

Turkcell telefonlarımız evde çekmiyor. 26.06.2025 tarihinden sonra bir çalışma yapılmış ve daha önce çeken telefonlarımız artık çekmiyor. Defalarca 532'yi arayarak müracaat ettik ama bir sonuç alamıyoruz. 3 tane hattımız Turkcell ve 1 yıllık taahhütümüz var, mağdur ediliyoruz. Bize sesli olarak geri...

Turkcell çekim kalitesi yaklaşık 3 gündür bulunduğum lokasyonda çok kötü. Şebeke ve internet neredeyse yok. Uygulamaları üzerinden çözüm oluşturulması için talep oluşturdum ama ne arayan var ne soran. Parasını ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz. Eğer bu şekilde devam edecekse mevcut sözleşme...

Turkcell operatörüne geçiş yaptım kaliteli ve milli diyerek. Ama gerçekten pişman oldum. Bulunduğum bölgede (Kastamonu) şebeke sinyali çok zayıf. Hele ki ikamet ettiğim adresimde hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir sorun yok diyorlar. Bu nasıl bir ilgisizlik bilemiyorum. Altyapı s...