Turkcell çekim

Turkcell faturalı hattımda internet paketim son 3 aydır çok hızlı tükeniyor ve kullanım detaylarında aşırı GB çekimi görünüyor. Temmuz ayından bu yana telefonumun internet sayacı ile Turkcell’in gösterdiği kullanım miktarları arasında ciddi farklar var. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Turkcell Platinum+70 faturalı hattımı Ordu Akkuş ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır, hatta daha uzun süredir bölgede hem benim hem de diğer Turkcell kullanıcılarının internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Sürekli çekim problemi yaşıyoruz ve internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyoru...

Turkcell çekim gücü ile ilgili reklamları çok ciddiye almamak mı gerekiyor? 1 yılı geçti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bolge halkı ile birlikte internetimiz yok telefonlarımız arama yapmıyor... CİMER'e yazdık... Balıkesir Balya Kayalar mahallesinde dışarı ile bağlantımız yok, internetimiz yok......

Yıllardır Sakarya Akyazı Boztepe Köyü Acelle Yaylası'nda Turkcell operatör hizmetinde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Bu bölgede hem telefon görüşmeleri hem de internet kullanımı neredeyse imkansız hale geldi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir zaman diliminde düzelme olm...

Dün Turkcell Süper Box kurulumu Side Mahallesi 1519 Sokak No:18, Manavgat/Antalya adresine yapıldı ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak abonelik sözleşmesi yapılırken adres yanlış girilmiş ve farklı bir adres kaydedilmiş. Bu nedenle bağlantı sorunu yaşadığımda iptal talebim üzerine benden cayma bedeli tal...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul/Sarıyer, Şalcıkır Caddesi Mutlu Sokak No:7/1 adresindeki evimde Turkcell faturalı hattımda (532*****24) ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Hem evin içinde hem de bina genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve internet kullanımımda sürekli ...

Turkcell gnç 60 GB tarifesini kullanıyorum. 28.08.2025 tarihinde saat 00:40’ta hattımda tanımlı olan internet kotamdan, kısa sürede yüksek miktarda veri düşüşü yaşandı. Toplamda 28 GB internet kotamdan eksilme oldu, ancak bana yalnızca 7 GB’lik bir Google yedekleme işlemi yapıldığı bilgisi verildi. ...

Kaleardı Mah. Fevzi Çakmak Cad. Asya 1 m** Apartmanı, Bina No: **, Kat: *, Daire: *, Sivas/Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8-9 yıldır hem kendi evimde hem de mahallemizin tamamında ciddi çekim ve sinyal problemi yaşıyoruz. Telefonum sadece evin bir o...

Merhaba arkadaşlar, biliyorsunuz ki son zamanlarda Turkcell büyük çekim hatalarıyla karşımıza çıkmaktadır. Yalnız Doğu Anadolu, Güneydoğu Anadolu, Güney Anadolu, daha doğrusu Anadolu bölgelerindeki çoğu yerde çekim gücü neredeyse sıfır. Arıyorum, bana güncelleme var diyorlar, güncellemeyi yapıyorum....

Yıllardır Kazdağları bölgesinde Turkcell hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son yaşadığımız olayda, eşim Kazdağları’nda ayak bileğini kırdı ve acil ambulans çağırmamız gerekti. Ancak, Turkcell hattım çekmediği için acil çağrı bile yapamadım. Reklamlarda “dağ başında bile çeker” den...

Turkcell faturalı hattımda Antalya Konyaaltı Akkuyu Mahallesi’indeki evimde uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorunu 3 kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemde ise “Şu an olumlu cevap veremiyoruz, önümüzdeki dönem bakarız” şeklinde bir ...

Turkcell faturalı hattımda, Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Şener Sokak’taki evimde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Telefonum evde neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Sorunu defalarca yaşadım ve Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun g...

Kaç senedir Vodafone kullanıcısıyım fakat faturalar yüksek geliyor diye Turkcell'e geçtim ama geçmez olaydım. Hiçbir yerde çekmiyor, internet sürekli kasıyor, telefon çekmiyor. Şehir merkezinde yaşıyorum; orada bile çekmiyor. Ödemeleri faturaya yansıt diyorum, onun için bile ücret kesiliyor. Vodafon...

0532 ile başlayan faturalı hattımda, yeni geçiş yaptığım günden bu yana çekim gücü ve internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Özellikle bazı zamanlarda internet hızı çok düşüyor ve bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çekim gücü talebinde bulundum....

Kayıt No: 183297555 Yazlığımda Turkcell mobil internet hattımda uzun süredir çekim problemleri ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu nedenle tarafınıza kayıt açtırdım. İlgili ekipler inceleme yaptı ve altyapının yetersiz olduğunu kabul ederek bir sonraki yatırım döneminde iyileştirme yapılacağını il...

Turkcell faturalı hattımı Tekirdağ Hayrabolu Avluobası Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir, günün her saatinde bölgemizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz ve bu problem sadece bana değil, çevremdeki tüm Turkcell kullanıcılarına da aynı şekilde yansıyor. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyo...

Turkcell hattı kullanıyorum, yıllardır müşterisiyim. Şu anda Platinum tarifesindeyim. İnternet bağlantısı o kadar zayıf ki mağduriyet yaşıyorum. Buradan firmaya sesleniyorum; lütfen bu sorunu düzeltin, aksi takdirde şikayetçi olacağım. Konuyla ilgili bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Turkcell Dolu Maxi 40 GB tarifesine geçtiğimden beri faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Son 1 aydır faturam 600 TL olarak geliyor ve bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum. Önceki tarifemde de faturam yüksekti, yeni tarifeye geçince daha da zamlandı. Ayrıca hem evde hem dışarıda, Antalya Kepez...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda gnç+ 10 GB paketindeyim. Aylık 370 TL civarı bir ücret ödüyorum fakat verilen 10 GB internet yetersiz geliyor. Normal düzeyde kullanım yapmama rağmen internetim 5-6 gün içinde bitiyor. Üstelik zaman zaman çekim problemleri de yaşıyorum. Bu fiyat ve pe...

Turkcell 5 yıldır bildiri yapmamıza rağmen Düzce'de bulunan adresimizde çekmiyor! Bunun ile ilgili çalışma ve düzeltme yapılsaydı 5 yıl içerisinde düzeltilebilirdi sorumluluk almak sadece kullanıcılara paket tanımlamak değil onlara kalitenin öncülüğünü benimsetmekten geçer

Turkcell faturalı hattım ile Kayseri Yahyalı merkezde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun hem iç hem dış mekanda, her yerde devam ediyor ve tüm Turkcell hatlarında yaşanıyor. Bu durum uzun süredir var ve özellikle internet kullanımında büyük sıkıntı yaşıyorum; hızım çoğunlukla 4 MB ile sınırlı k...

Turkcell faturalı hattımı 2012 Ekim ayında kullanmaya başladığımdan beri, özellikle Tekirdağ Şarköy Mürefte bölgesinde neredeyse hiç çekim gücü yok. Hem ben hem eşim hem de çevremdeki birçok kişi aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı sağlanamıyor ve sık sık hat kesintisi oluyor. Bu durum sürekl...