Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(14.885 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Çekim Kalitesi

303 Şikayet
23100
(14.885 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Çekmiyor Çekim Kalitesizliği

profile
Selim
1 hafta önce
130

Manisa Gölmarmara Ozanca Köyü İlkokulu'nda öğretmenim. Defalarca müşteri temsilcisine ulaştım sonuç bulamadılar gören de dağın başında insan yaşamaz yerlerdeyiz. Telefon çekmiyor internet hiç çekmiyor bu nasıl bir çekim kalitesi. Bir de yıllarca bununla övündüler. Tarafıma dönüş yapılıp taahhüdümün ...

Turkcell Çekmiyor Çekim Kalitesizliği

Turkcell Şehrin Ortasında Çekmiyor

profile
Yağız
1 hafta önce
125

İstanbul/Eyüp Mithatpaşa Mahallesi Selanik Bulvarı'ndaki iş yerimde, açık alan dahil olmak üzere Turkcell çekim kalitesi çok düşük. Cihaz, web sayfalarını açmakta dahi zorlanıyor ve zaman zaman sinyal 3G'ye kadar düşüyor. Bu kadar merkezi bir noktada bu kalitede çekim olmasını anlayamıyorum. Aylık 6...

Sıfır Diye Satılan 2. El Hat Satan Turkcell Bayisi

profile
Avni
1 hafta önce
121

başkalarının hatlarını havuzda süresi dolmadan satışa çıkarıyorlar. Her gün farklı kişiler tarafından aranıyorum. Sıfır diye sattıkları hatlar ikinci el çıkıyor. Ayrıca faturada kesinlikle cazip bir avantaj göremedim, bu yüzden önermiyorum. Daha iyi çekim kalitesi için bu hattı tercih etmiştim ama ...

1

Turkcell Sinyal Sorunu: İletişimde Kesintiler Yaşıyorum

profile
Semih
1 hafta önce
154

Yaklaşık altı aydır çalışmaya başladığım iş yerimde ve oturduğum evimde Turkcell hattı kesinlikle çekmiyor. Kimseyle konuşamıyorum. Her telefonum çaldığında sokağa çıkmak zorunda kalıyorum. Defalarca arayıp şikayetimi bildirdim ama sadece geçiştirildiğini hissettim. Turkcell'in reklamlarında en iyi ...

Turkcell Neden Çekmiyor Neden

profile
Ayşegül
2 hafta önce
272

Şu mağduriyetimi yazmak için bağlanmam bile 15 dakika aldı. Şırnak'ın bir köyünde altyapının olmamasını anladık, çekmiyordu. Ancak Gebze'nin merkezinde bu çekim gücü sorunu ne anlama geliyor? O kadar ücret öderken? En kötü çekim gücüne sahip olsa bile değiştireceğim. Gigabayt düştükçe kalitesi de mi...

1

Turkcell Şebeke Çekim Sorunu

profile
Rıdvan
2 hafta önce
660

28.12.2023 tarihinde Turkcell in gece yaptığı çalışma sonucu çekim kalitesi bitmiş. O günden sorun yaşamaya başlamış durumdayım. Birçok kez arıza bildirimi yapsam da sorunun kaynağını benim üzerime atmışlar. Bu sebeple telefon sim kart değişikliği 65000 TL masraf açtılar. Depremzede olduğumu deprem ...

Turkcell Şebeke Çekim Sorunu
Turkcell Şebeke Çekim Sorunu
Turkcell Şebeke Çekim Sorunu

Turkcell İnternet Çekim Gücü

profile
Ömer
3 hafta önce
106

Turkcell kaliteli diye bu kadar para ödüyoruz. Ancak internetin çekim gücünde son4_5 aydır ciddi gerileme var. 2 ay sonra sözleşmem bitiyor. Böyle devam ederse diğer operatörlere geçeceğim. Soruyorum herkes aynı konudan şikayetçi. Turkcell internet çekim kalitesi çok düşmüş

Turkcell Çekmiyor Ne İnternet Ne Telefon

profile
Gülay
3 hafta önce
222

Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi'nde, Bursa'nın merkezinde oturuyorum. Evim apartmanın ikinci katında olmasına rağmen telefon ve internet çekmiyor. İki kez müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve iki kez de uygulama üzerinden yazdım. Yaklaşık altı-yedi aydır düzeltilmesini bekliyorum ancak çekim gi...

Turkcell Cayma Bedelinde Fahiş Fiyatlandırma

profile
Abdulkadir
3 hafta önce
644

2017'den beri Turkcell müşterisiyim. Başlarda tarife fiyatları diğer operatörlere göre biraz pahalıydı ancak çekim kalitesinden dolayı oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda sürekli olarak bana bir üst paketi tavsiye ederek faturamı artırdılar. Eskiden diğer operatörlere göre %15-20 gibi bir fiyat ...

1

Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?

profile
Buğra
3 hafta önce
189

11 Aralık 2023 tarihinde numaramı Turkcell e taşıdım. Çekim kalitesinin yüksek olduğunu düşünerek Turkcell e geçtim. Ancak durum hiçte beklediğim gibi olmadı. Evimde telefon görüşmesi yapamıyorum ve interneti istediğim gibi kullanamıyorum. Bu arada evim şehir merkezinde bunu da belirtmek isterim. Tu...

Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?
Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?
1

Turkcell Merkezde Çekmeyen İnternet

profile
Saliha
4 hafta önce
140

Mersin'in merkezine beş on dakika mesafede bulunan Toroslar ilçesinde ne internet ne de telefon düzgün çekmiyor. Yüksek fiyatlı paketlerinize iyi çekim kalitesi için katlanıyorduk. Bu bir dağ başı değil ki hoş görelim. Merkeze bu kadar yakın bir yerde çekmiyorsa, bu durum kabul edilemez.

1
profile
Uğur
4 hafta önce
550
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell İnternet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Şaban
4 hafta önce
69

Zonguldak merkezde yaşıyorum. İlk kez Turkcell hattı kullanmaya başladım. Ancak internetinin bu kadar kötü olduğunu bilseydim, Turkcell'e geçmezdim. Mobil internet kalitesi düşük. Eğer bu durum devam ederse, Türk Telekom'a geri döneceğim. Sözde çekim gücü denince akla Turkcell gelirdi.

Turkcell İnternet Az Para Fazla

profile
Furkan
15 Şubat
247

Turkcell Genç Tarifesi'nde 'Çatlat Kazan' oyunu için bile ücret talep ediliyor. Sürekli para talep ediliyor. Az interneti kaşıkla verip, kepçeyle geri alan bir operatör olarak Türk Telekom ve Vodafone'un yaptığı gibi müşteri dostu uygulamalar yapmalarını isterdim. Öyle ki, ödediğimiz paraya rağmen i...

Turkcell'in Çekim Gücü Yetersizliği

profile
Hasan
09 Şubat
198

Bulunduğum mahallede ortalama 500-1000 civarında kişi yaşıyoruz. Üç ana operatörün üçünde de sinyal çekimi aşırı düşük. Özellikle yaşadığım sokakta ise neredeyse sıfır. Mobil veriyi hiç kullanamıyoruz bile. Tek tek her operatöre başvurdum sıradaki de sizsiniz. Benimle iletişime geçilirse gerekli tüm...

Turkcell'in Çekim Gücü Yetersizliği
Turkcell'in Çekim Gücü Yetersizliği

Turkcell Çekim Kalitesi Sorunu

profile
Serkan
29 Ocak
176

Sayın Turkcell yetkilileri, evim Siirt merkezde, merkezi bir binanın 3. katında bulunmaktadır. Evimin hiçbir yerinde internet ve arama şebekesi iyi çekmiyor. Platinum hat kullanmaktayım ve ayrıca tüm şirket çalışanlarımıza Turkcell hat kullandırmaktayım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takd...

1

Turkcell Çekim Kalitesi Yetersizliği Ve Personel İlgisizliği!

profile
Tanju
28 Ocak
162

Turkcell çekim gücü ve sürekli hat kesilmesi problemi yaşıyorum ve konu ile ilgili asla dönüş yapmıyor. Sürekli bildirim yapmama rağmen çözüm sunmadılar. Dönüş dahi yapmıyorlar. Bu kadar ilgisiz müşteriyi sürekli oyalayan bir firma yok Hattımın iptalini istiyorum.

1

Turkcell'in Umursamazlığı Ve İlgisizliği

profile
Fatih
27 Ocak
182

4/1 sinyal ve 3G yıl 2024. Defalarca bildirmeme ve şikayet talebi bırakmama rağmen her defasında "sorun görünmüyor" diyerek konuyu kapatan Turkcell evimde ve bahçesinde çekmiyor. Telefon interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlamsızca yerler de çekim kalitesi yüksek, Yalova'nın göbeğinde telefon...

Turkcell Resmen 15 Yıl Önceki Hizmeti Veriyor.

profile
Kemal
26 Ocak
127

Türk Telekom dan hem fiyat, hem de hizmet kalitesi olarak fark yaratır düşüncesi ile Turkcell e geçiş yaptım. Ancak hem hattımın çekim gücü hem de hizmet anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle telefon resmen çekmiyor. Belki 15 yıl öncesini yaşıyorum çekim gücü olarak. Kayıt olduğum ve aylık e...

Turkcell Resmen 15 Yıl Önceki Hizmeti Veriyor.
1

Turkcell Türkiye Sınır Bölgesinde Yurt Dışı Şebeke Sorunu

profile
Çağrı
24 Ocak
387

21.01.2024 tarihinde Çanakkale ili Ayvacık ilçesinde olmama rağmen Turkcell hattım, ilçedeki çekim kalitesizliğinden dolayı anlık olarak Yunanistan/Midilli Adası'ndaki baz istasyonuna bağlandı ve telefonuma bilgilendirme SMS'i geldi. Bir dakika sonra Türkiye'deki baz istasyonuna geri bağlandı. Ancak...

Turkcell Türkiye Sınır Bölgesinde Yurt Dışı Şebeke Sorunu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör