Turkcell borç

Turkcell hattım kapandıktan sonra, hattımı tekrar açtırmak istediğimde bana sadece faturalı hat olarak işlem yapılabileceği, faturasız hatta geçiş yapamayacağım söylendi. Ben yeni hat ücreti ödemeye razıyım, ancak neden zorunlu olarak faturalı hatta devam etmek zorunda bırakılıyorum. Anlamış değilim...

Merhaba, Babam adına kayıtlı olan 5350****81 numaralı Turkcell faturalı hattı, babamın 25 Ocak 2025 tarihinde vefat etmesi nedeniyle 19 Mayıs 2025 tarihinde Beşiktaş Turkcell bayisinde kapattım. İşlem sırasında bayi çalışanları, vefat durumu nedeniyle borçların otomatik olarak silineceğini ve herh...

25.02.2025 tarihinde iptal ettiğim şirket hattım için, Turkcell 2 yıl boyunca e-fatura kesmesine rağmen son faturayı e-fatura mükellefi olmama rağmen e-arşiv olarak kesmiştir. 25.03.2025 tarihinde kesilen bu fatura tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmemiştir. Yaklaşık 2 ay sonra talep açmama rağmen,...

Yaklaşık 2 yıldır 0212 ile başlayan bir numaradan sürekli aranıyor ve mesaj yoluyla borç tahsilatı için rahatsız ediliyorum. Mesajlarda Ankara 11. 2014/702 sayılı bir dosya üzerinden tarafıma ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde icra işlemlerinin başlatılacağı belirtiliyor. Ancak bana herhangi bir ...

01 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell adına çalışan Öke Hukuk Bürosu’ndan Y****** Ç**** isimli bir kişi tarafından 0 (552******46 07 numaralı telefondan arandım. Akrabamın borcu nedeniyle, özel hayatımın gizliliği hiçe sayılarak ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırı şekilde, bana ulaşılm...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, Turkcell faturalı hattımla ilgili bana isnat edilen ve aslında hiçbir şekilde var olmayan bir borç nedeniyle farklı numaralardan ve özellikle “Av. Çınar Çayırlı İcra Servisi” adına aramalar ve mesajlar alıyorum. Borcun bu servise devredildiği belirtiliyor ve çeşitli...

2022 yılında Turkcell Superonline internet aboneliğimle ilgili yanlış bilgilendirmeler nedeniyle icralık oldum. 2023 yılında ise çıkan yasa kapsamında borcum silindi ve UYAP sisteminde de dosya kapalı olarak görünüyor. Ancak dün öğrendiğim üzere, Akbank hesabımda hâlâ “İstanbul Sözleşmesi” olarak gö...

01/10/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Turkcell adına 606 TL tutarında ve bana ait olmayan bir borcun bildirildiğini gördüm. Bu borç kesinlikle bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

30.09.2025 tarihinde saat 16:43’te 08506851314 numarasından, araç geçiş ücreti borcum olduğu ve ödemezsem ceza uygulanacağına dair bir mesaj aldım. Benim hiçbir aracım yok ve mesajda adım veya kişisel bilgilerim de bulunmuyor. Mesajda yer alan bağlantıya tıkladım, ancak numaramı veya herhangi bir ki...

Turkcell faturalı hattımda toplamda 3 adet ödenmemiş faturam bulunuyor. Maddi olarak sıkışık bir dönem geçirdiğim için ödemeleri geciktirdim, ancak ödemeleri en geç 10 Ekim 2025 tarihine kadar gerçekleştireceğim. Dün, Turkcell’den 3 faturanın 01.08.2025’e kadar ödenmesi gerektiğine dair bir e-posta ...

Avukat Ç**** Ç****** adına, vefat eden babama ait olduğu iddia edilen ve 2004 yılına dayanan bir Turkcell borcu nedeniyle iki gündür toplam 3 kez farklı numaralardan (son olarak 0 (212) 801 65 02) cep telefonumdan rahatsız ediliyorum. Ayrıca “Reel Alacak” adı altında ve özellikle babamın ismiyle ben...

Yaklaşık 9 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. GB yetmediği için 40 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptık ve 1270 TL tutarında faturamı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, kendi sistemlerinde de ödenmemiş hiçbir faturam görünmemesine rağmen, telefonumu kullanamadım ve sürekli “işlem kısıtı” uya...

Turkcell faturalı hattım olan +905*******58 numaralı telefonum üzerinden her hafta +905*******55 numaralı telefondan aranarak, borcum olmadığı halde sürekli ödeme yapmam ve kredi kartı bilgilerimi vermem isteniyor. Arayan kişiler doğum tarihi, yıl, ay gibi kişisel bilgilerimi de talep ediyor. Bu dur...

Temmuz ayında Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom'a taşıdıktan sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki ayrı fatura düzenlenmiş ve toplamda 2.500 TL borç çıkarılmıştır. Oysa kampanya kapsamında ödemem gereken tutar 560 TL idi. Bu borçtan tamamen habersizken, bir avukat tarafından telef...

Turkcell’den yaklaşık 2 ay önce Adana Gazipaşa’daki bir bayiden yeni bir hat aldım. Hattımı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, inceleme sonucu 'yasaklı alan kullanımı' gibi mantıksız bir gerekçeyle hattım Turkcell tarafından kapatıldı. Hattımla ne bir görüşme yaptım ne de mesaj attım; buna rağmen ...

Superbox modem ücretiyle ilgili olarak bilgi verilmeden beni borçlandırmış lar mağduriyet yaşıyorum. Modem parasını ödemiş olmama rağmen, bana önceden modem için ayrıca bir ücret ödeyeceğim söylenmemişti borcum olduğunu şans eseri e devlet üzerinden öğrendim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mod...

10 gün önce faturalı hattıma ait ödenmemiş borç nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatıldı. Borcumu ödemek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir hukuk bürosunun iletişim numarası verildi ve ödemeyi bu büro aracılığıyla yapmam gerektiği söylendi. Ancak verilen numara kullanılmıyor v...

2012 yılından bu yana kullanmadığım ve Turkcell tarafından da kullanılmadığı onaylanan eski telefon hattıma ait, e-Devlet üzerinden “mevcut borç 14,91 TL” olarak görünen bir borç kaydı bulunuyor. Hattı uzun süredir kullanmıyorum ve herhangi bir fatura, SMS veya yazılı bildirim de almadım. Müşteri hi...

27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani Kemaliye Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi üzerindeki Yiğitler İletişim bayisine giderek, Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Hat yasal olarak kayınımın üzerine, kullanan ise benim (A****** K*******). Bayide bana 48 GB 1000 dakika içeren bir paket yapı...

E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, adıma kayıtlı 0541********34 numaralı bir Turkcell hattı olduğunu fark ettim. Bu hattayı ben kullanmıyorum ve ne zaman açıldığını da bilmiyorum. Tarafıma herhangi bir fatura gelmedi, herhangi bir borç veya mağduriyet yaşamadım. Hattın benim bilgim ve onayım d...