to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat abonesiyim. İki gündür Muğla Marmaris’teki evimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılabilir hı...zda değil, bağlantı çok yavaşlıyor ve sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Yaptığım hız testlerinde de hızın kabul edilemeyecek kadar düşük olduğu açıkça görülüyor. Yaşadığım s
Turkcell hazır kart hattımı Konya Güneysınır Alanözü Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir bu bölgede hattım hemen ...hemen hiç çekmiyor. Hem evde hem dışarıda, günün her saatinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum, doğru düzgün telefonla konuşamıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Turkcell’in reklamlarında 5g ve yüksek hız vaatleri sunmasına rağmen, Bitlis Merkez Beş Minare Mahallesi’nde yaklaşık 1 ...aydır 4.5G üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde internet hızım 5 Mbps seviyesini dahi geçmemektedir. 2026 yılında 4.5G ücreti ödeyip, neredeyse kullanılamaz denecek kadar düşük h
Turkcell faturalı hattımı Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1196. Sokak No:4B Kat:1 Daire:6, Çağdaş Emre Sites...i’nde kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Evimin baz istasyonuna uzaklığı yaklaşık 100 metre olmasına rağmen şebeke seviyesi sıfıra yakın, telefonla sağlıklı gö
Haziran ayından beri Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum, daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Superbox’ı ilk bağlatt...ığım günden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor. Örneğin tek bir film izlerken bile yaklaşık 10 defa bağlantı kesiliyor, modemden sinyal gidiyor, yaklaşık 1–2 dakika sonra i
Turkcell hattımı Defne/Hatay Harbiye Mahallesi’nde kullanıyorum ve şehrin göbeğinde olmamıza rağmen yıllardır düzgün mob...il internet hizmeti alamıyorum. Sözde 5G’ye geçildiği söylense de ne hızda kayda değer bir artış oldu ne de yıllardır süren çekim sorunları giderildi. Yaklaşık 20 yıldır aynı adre
Haziran ayının sonunda Turkcell Superbox hattı satın aldım ve modemi sadece 3 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında bağ...lantı kopmaları ve çekmeme sorunları başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan inceleme sonucunda bölgemde baz istasyonundan kaynaklanan bir problem olduğu, bu nedenle bana
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır Niğde Ata Sanayi bölgesinde ciddi çekim sorunu... yaşıyorum. Bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum süreklilik gösteriyor, günün her saatinde iletişim kurmakta zorlanıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş
Turkcell mobil hattımı kullandığım Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı üzerinde yer alan Naturel Pel ...İnşaat bölgesinde yaklaşık 2 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede oturan ve çalışan çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Bölgede bulunduğum her zaman, gün
Turkcell mobil hattımı kullandığım Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı üzerinde yer alan Naturel Pary...al İnşaat bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede oturan ve çalışan çevremdeki pek çok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Bu sorun bölgede bulunduğum her zaman, gün bo
Kocaeli İzmit Merkez Turgut Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell’e ait iki faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 3–4 ...aydır, özellikle 5g’ye geçişten sonra evim 5. Katta ve cadde üzerinde olmasına rağmen internetim hemen hemen hiç çekmiyor. Aynı durum sadece evin içinde değil, sitemizin bahçesinde
Konya Hadim Bolat Mahallesi Okul Caddesi No: 38 adresinde yaşayan bir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir... ne düzgün telefon çekimi var ne de internet bağlantısı sağlıklı çalışıyor. Aldığım hizmete bakınca durum gerçekten olumsuz, buna rağmen ücretlendirme konusunda hiçbir aksama olmad
Turkcell hattımın sonu 8994 ile biten numaramla Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve erişi...m sorunu yaşıyorum. 5g hızına geçildiğinden beri bulunduğum noktada telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, hem internet bağlantım kopuyor hem de telefon görüşmelerim sık s
Hatay Antakya General Ş**** K****** Mahallesinde bulunduğum bölgede uzun süredir Turkcell çekim sorunu yaşıyorum. Daha ö...nce bu bölgede bulunan Turkcell baz istasyonu söküldü ve yerine geçici bir baz istasyonu kuruldu, ancak yaklaşık 5 aydır telefonla konuşurken de internet kullanırken de neredeyse h
İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 43. Sokak Serkan Apartmanı’nda, 5. Katta ikamet ediyorum. Daha önce aynı adreste... Vodafone ve Türk Telekom kullandım ve hiçbir çekim sorunu yaşamadım. Şu anda Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç şebeke yok. Bu yüzden internete giremiyor,
Turkcell GSM operatörüne ait şebeke kapsama alanının bulunduğum bölgede son derece yetersiz olması nedeniyle hem sesli g...örüşmelerde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık ses kesilmeleri ve bağlantı kopmaları oluyor, şebeke sinyal seviye
Turkcell faturalı hattımı Isparta Merkez Davraz Mahallesi 135. Cadde civarında kullandığımda uzun süredir ciddi şebeke v...e internet sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve çekim gücü oldukça yetersiz kalıyor. 19 Ekim 2026 tarihinden beri bu sorun kesintisiz devam e
Turkcell baz istasyonundan kaynaklandığını söyledikleri çekim sorunu nedeniyle hattımı yaklaşık dört beş aydır düzgün şe...kilde kullanamıyorum. İnternete çoğu zaman hiç giremiyor ya da çok düşük hızlarla bağlanabiliyorum, bu yüzden ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Her aradığımda “planlamamıza alın
Turkcell abonesiyim ve taksicilik yapıyorum. Yaklaşık bir hafta on gündür hem Google Haritalar hem de Yandex Navigasyon ...uygulamalarında ciddi GPS sorunları yaşıyorum. Navigasyon bir açılıyor bir kapanıyor, konumum sık sık kayboluyor ve bu yüzden sağlıklı şekilde rota takip edemiyorum. Sorun sadece
Hatay Antakya’da uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır günün neredeyse her saati...nde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunla ilgili kayıt aç
Turkcell hattımda Dolu Yıldız 60 GB internet paketini kullanıyorum ve taahhüdümü de yeni yeniledim. Paketim 19 Ekim’i 20... Ekim’e bağlayan gece yenilendi, ancak bugün 27 Ekim itibarıyla yaklaşık 20 GB internetimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Denizli ili Pamukkale ilçesinde yurtta, 1. Katta kal
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Poco X7 Pro telefonumla Gaziantep 8 Şubat Boyno Mahallesi’nde hattımın çekimiyle i...lgili çok ciddi sorun yaşıyorum. Mobil internet hattım şimdi bazen çekiyor, bazen çekmiyor, bazen “e” seviyesine düşüyor, bazen de hiç çekmiyor. Aynı yerde dururken bile hat bir va
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hattımla İzmir Konak’ta bulunan evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Ev içinde oda değiştir...meme rağmen durum değişmiyor ve bulunduğum her noktada aynı sorunu yaşıyorum. Günün her saati arama yaparken ya da aranırken “şebeke yok” sorunu ile karşılaşıyorum ve hattımı sağlı
Uzun süredir Ankara Sincan Erkeksi Mahallesi Küme Evleri 105 bölgesinde Turkcell hattımı kullanırken ne evin içinde ne d...e dışarıda doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Defalarca uğraşmamıza, müşteri hizmetleriyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
