Turkcell Avans TL geçiş

Turkcell hattımda Büyük Festival Paketi kullanıyordum. Bugün telefonda konuşurken konuşma paketim bittiği anda, onayım olmadan otomatik olarak “Asim 250 Dakika Ek Konuşma Paketi” tanımlanmış ve bunun için faturama 100 TL yansıtılacağı bildirildi. Görüşme sırasında bilgilendirme mesajı geldi ancak ko...

Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle açılan Ankara 8. Genel İcra Dairesi 2023/153625 numaralı icra dosyasının borcunu, banka havalesiyle 2500 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama ve avukatlık bürosunun “gerekli yazıyı gönderdik” demesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyam hala kapatılmad...

TL yüklüyoruz, mobil veri açıkken kesinti yapıyor. Mobil veri yanlışlıkla açılsa bile kesinti oluyor, yazık değil mi? Bir de dalga geçer gibi günlük 100 MB veriliyor. Kesinti yapıp sadaka mı veriyorsunuz? Bu ne saçmalık! Böyle devam ederseniz başka operatöre geçeceğim.

Dün hesabıma paket yüklemek isterken beni doğrudan borca yönlendirdi. Ödeme yaptım, 24 saat geçmesine rağmen borç düşülmedi ve para hesabımdan kendi kendine kayboldu. Aradığımda ise 'Siz kullanmışsınız' diyorlar. Ben akşam yükleme yaptım ve 24 saat boyunca borcun ödenmesini bekledim, ancak ödenmemiş...

Gerçekten hayatımın hatasını yapmışım Turkcell'e geçerek. Yok hızmış, yok şebekeymiş; diğer bütün hatlardan daha kötü ve asla yardımcı olmaya çalışmıyorlar. 10 senedir Vodafone kullanıyordum, Vodafone kötü diyordum ama ta ki Turkcell'i tanıyana kadar. Sadece başınız ağrır.

Merhabalar, Paycell'den kullanmış olduğum bakiyeyi karta aktardım. Daha sonra kullanmak istediğimde bakiyeyi kullanamadım. BDDK'nın aldığı karardan dolayı bakiyeyi Turkcell faturama iade ettiler. Ancak 180,00 TL gibi komisyon bedelini halen faturama yansımış görüyorum. Kullandırtmadıkları işlemden d...

İnternette başka bir işlem yaparken farkında bile olmadan önüme çıkan htp click n Play diye bir yere abone olmuşum ve şöyle bir mesaj geldi Turkcell'den htp click n Play servisinden 03.06.2024 tarihinde 167 TL'lik. Müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliği iptal ettiler ama ücret iptalinin mümkün olmad...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıydım. Online olarak faturalı hatta geçiş yaptım. İletisim ücretlerim 205 TL. Fakat aldığımdan beri 329 TL ödüyorum. Ne olduğu dahi belli olmayan talebim dışında "On ödemeli donem avans ücreti" diye bir şey eklenmiş ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bunun fiyatı 123 TL....

İki hafta önce Turkcell faturalı tarifeye geçiş yaptım, ancak paketlere bakınca 155 TL'lik paketi tercih ettim. Faturalıya geçtikten sonra ödenecek tutara bakınca 222 TL olduğunu gördüm ve bu durumdan şikayetçiyim. 50 TL avans alınıyor. Lütfen bu sorunun giderilmesini ve 50 TL avansın faturamdan düş...

Turkcell de faturalı hatta bol Star 20 GB paketine geçiş yaptım, ön ödemeli avans tl ücreti adı altında faturama ekstra 38,13 TL ücret eklenmiş. Neden böyle bir şey yapıldığını anlamadım detaylı bir şekilde açıklama yapılmasını istiyorum. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.

Turkcell onayım olamadan avans tl limitimi artırmış, bilgi olarak mesaj yollamış. 21.06.2023 saat 14:49'da başlattığım arama ile müşteri temsilcinizin bana verdiği yanıt, size SMS olarak bilgilendirme yapılıyor, okuyup okumamak sizin sorumluluğunuzdadır, imzaladığım kullanıcı sözleşmesin de onayım o...

Turkcell yıllardır kullandığım hattıma avans tl açmış haberim olmadan eksi bakiyeye geçmiş. Ben zaten telsiz kullanım borcumu sürekli ödeyen biriyim. Bana hiçbir şekilde sorulmadı Turkcell uygulamasında hala eksi hesapta görünüyorum onun tekrar eski haline yani avans tl iptalini istiyorum.

27 Mart 2023 tarihinde saat 16.19'da Togg aracı için ön sipariş oluşturabilmek için kredi kartımdan nakit avans olarak 60.000 TL havale yaptım. O gün yoğunluktan ötürü para e-cüzdana saat 20.00 sıralarında geçebildiği için ön sipariş de oluşturamadım, kuraya da katılamadım. Hal böyle iken para iadem...